績效考核標準細則
制定部門：行政部
目錄一、 績效考核說明 2
二、績效考核流程 3
三、績效考核方式 3
1、部門間 3
2、管理層 4
3、幹事層 4
四、獎懲考核內容 5
五、績效考核獎勵 6
六、績效考核注意事項 7
附錄一：獎懲考核具體內容 8
(一) 基本獎懲內容 8
（二）資訊共享方面的獎懲內容 9
附錄二：獎懲考核登記表 11
附錄三：績效考核表 12
1、績效考核目的
為了加強學創自身建設，完善各項管理制度，增強中心的凝聚力，同時也為了提高同學們自身的積極性、主動性和創造性，加強對中心內部成員的考核與監督，提高中心成員整體素質，促使學創工作不斷向規範化、制度化和體系化發展，特制定管院大學生創業創新中心考核細則。
2、績效考核原則
（1）客觀公正原則
對每位被考核人做實事求是的評價，同時力求對每位被考核者的工作態度、工作能力和工作狀況做全面的、適當的評價。
（2）民主公開原則
對於考核的物件、範圍、時間、方法、內容、標準、程式及獎懲措施等都要被考核者和被考核者所了解；
在考核結束後將考核結果公開化，以方便被考核者得知具體的考核情況，如對考核結果有異議者，可向相關分責任申請複核。
3、績效考核週期
每學年2次，分別在12月與6月進行，所有績效考核資料需在一周內填寫完整並上交至行政部。12月末與6月末公布測評結果，在第二個學期初舉辦嘉獎會。
4、績效考核物件及負責人
考核物件：學創所有在職管理層及幹事層。
負責人：行政部及相關負責人。
5、參評人員填寫**種類說明
（一）會長級別（包括會長，副會長）：
1、評各部門（部門間績效考核表）
2、評各部長（管理層績效考核表）
（二）部長層：
1、評各部門（部門間績效考核表）
2、評幹事層（幹事層績效考核表）
3、評各部長（管理層績效考核表）
（三）幹事層：
1、評各部門（部門間績效考核表）
2、評幹事層（幹事層績效考核表）
3、評所在部門的正副部長（管理層績效考核表）
1、 為了讓大家了解測評的考核點及保證考核的公正性，在每學期初，行政部會把績效考核表發給中心每個人（主要是幹事層）。
2、 行政部將為中心3個部門及管理層這4個分類設立人員，每位人員對應乙個分類，專門負責監督指導績效考核的填寫。在績效考核開始時，行政部將再次傳送績效考核表及相關資料給中心每位成員。
3、 相關部門所有在職者（會長、部長和幹事）統一把填寫完畢的考核表（部長還需傳送獎懲考核登記表）發給該行政部相應人員。其中，各部門幹事所填寫的**需先傳送給其所在部門的聯絡員，聯絡員將所有**整理打包，然後再發給行政部。
4、 該行政部人員統計好分數後，會將結果反饋給各部門部長，再由部長反饋給各幹事。
5、 如對考核結果存在疑問，可在結果公布兩日內向行政部相關負責人申請複核。
6、 最終定審後在中心的部落格和微博上公布優秀人員的名單
7、 公布對考核結果的獎懲措施。
說明：測評分四部分組成：四位核心層測評，部門間互相測評，本部門測評，正副部長測評。
1） 核心層測評(佔40%)：會長、副會長三人對各部門測評考核；
2） 部門間互相測評（佔40%）+本部門測評（佔10%）：部門幹事對本部門以及其他部門進行打分，並且算出每各部門的平均得分；
3） 正副部長平均得分（佔10%）：核心層、管理層及部門幹事對部門正副部長進行測評，計算得出平均分。
* 計算各種平均分時，應先去除乙個最高分和最低分；
* 考核具體內容見附錄三：《學創部門間績效考核表》
說明：測評分四部分組成：核心層測評，部長互評，自評，所在部門幹事測評。
1） 核心層測評（佔30%）：會長及兩名副會長對各部門部長進行測評；
2） 部長互評（佔30%）+自評（佔10%）：各部門部長對自己及其他部門部長進行測評；
3） 所在部門幹事評（佔30%）：各部門幹事對自己所屬部門的部長進行測評。
測評總分=核心層測評平均分*30% + 部長互評平均分*30% + 自評*10% + 所在部門幹事測評平均分*30%
* 計算各種平均分時，應先去除乙個最高分和最低分；
* 考核具體內容見附錄三：《學創管理層績效考核表》
說明：測評分三部分組成：正副部測評，幹事互相測評，自我測評。
1） 正副部測評(佔30%)：部門正副部長按要求向每位幹事測評評分，算出每人平均分。
2） 幹事互相測評（佔60%）：幹事對本部門除自己以外其他成員進行評分，並且算出每位幹事平均得分。
3） 自我測評（佔10%）：幹事對自己如實進行評分。
測評總分=正副部測評平均分*30%+幹事互相測評平均分*60%+自我測評*10%
* 計算各種平均分時，應先去除乙個最高分和最低分；
* 考核具體內見附錄三：《學創幹事層績效考核表》
1、獎懲方式：
每一學期期末根據該學期績效考核成績的分數進行排名，評選出優秀部門、優秀部長和優秀幹事，並根據當期情況給予這些獲獎者獎勵，以此激勵各中心各成員，提高中心內部積極性。同時，為提高中心各部門對此績效考核的重視，並起到督促的作用，將對每學期分數最低的部門和每個部門分數最低的幹事給予提醒警示——該部門需在嘉獎會上表演乙個節目，該幹事需在嘉獎會上表演乙個節目。
2、獎懲依據
a、 為了讓部門間相互了解和為部門間的測評提供依據，也為了讓同部門幹事相互了解任務狀況和為幹事間的測評提供依據，各部門每次例會要有會議記錄，並將會議記錄發給行政部（每週六晚12點前發給行政部），行政部會有專人負責接收、歸檔、群郵，用於績效考核時的測評。
b、 為增進部門間了解，安排代表幹事到其他部門旁聽部門例會，代表幹事需要做筆記，並在自己部門的例會中匯報所見所聞（被旁聽部門近期動向，其會議氛圍，部門建設等），部長可適當進行補充。
資訊部會議：專案部和行政部的代表幹事
行政部會議：專案部和資訊部的代表幹事
專案部會議：行政部和資訊部的代表幹事
注：該代表幹事不固定，部門中的每位幹事輪流當代表幹事。
c、 在管理層會議上，每個部門部長要對自己部門近期的工作做介紹，並著重分享部門的重要成果。
d、 中心每次的重大活動之後，各部門要上交活動總結（交給行政部），內容主要為各部門所負責的工作以及自我評價和對其他部門的評價。行政部收集整理後群郵。原則上，對其他部門的評價不出現在群郵中，若有部門希望了解其他部門對其的評價，可以向行政部提出申請，行政部會將該部門單獨發到該部門的郵箱。
e、 為了增進部長與幹事間的了解，每月末，各部門幹事需寫乙份工作月結，上交到其所在部門部長處，由該部門正副部長批閱並在部門內部群郵。
注：具體月結要求見「
六、績效考核注意事項」
f、 為了增進部門間的了解與幹事對部長的了解，每學期末（大概在12月和6月），各部門部長需寫乙份本學期工作報告，傳送到行政部郵箱，行政部整理後會在中心群郵公示。
注：具體本學期工作報告要求見「
六、績效考核注意事項」
3、獎懲考核標準
該部分為附加得分，不設上限，分數根據中心成員平時的考核情況所決定。幹事的考核分由所在部門的部長記錄。管理層的考核分由核心層記錄。最終結果發給行政部，行政部會有專員負責記錄。
* 獎懲考核具體內容見附錄一； 獎懲考核登記表見附錄二；
* 每學期的期末統計一次獎懲考核分數，每次考核完成後，該考核部分分數清零，即新一次的考核分將重新計算。
1、評獎：
1） 每個部門得分最高的幹事將被評為「優秀幹事」；
2） 得分最高的部門將被評為「優秀部門」；
3） 「優秀部門」的部長被評為「優秀部長」。
2、評出的「優秀幹事」、「優秀部長」、「優秀部門」將獲得榮譽證書。
3、為每一位「優秀幹事」編輯乙個小故事（語言風趣即可），講述他的貢獻，並將該小故事發表在微博、部落格及中心雜誌上。鼓勵肯定了幹事的同時，又起到宣傳中心的作用。
4、「優秀部長」、「優秀部門」同第3點。
5、具體獎勵：證書式、奏摺式、紙扇式、卡片式等。
6、關於獎勵的初步財務預算表
1、績效考核要遞交的材料包括：工作報告以及要求填寫的測評表。
大學生創業創新計畫
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大學是追逐自己的理想 興趣的人生關鍵階段。我覺得在大學裡培養個人的興趣愛好對於個人而言就是一種創新過程。在培養個人的興趣愛好的時候無形地就是創新了個人獨特的實現方式。創新，往往就是在個人的興趣愛好基礎上實現。我國偉大的教育家孔子說 知之者不如好之者，好之者不如樂之者。可見他特別強調興趣的重要作用。興...
呼叫中心獎勵績效考核
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