銷售方面的問題分析總結

2021-09-19 11:31:48 字數 3350 閱讀 1202

分析總結

1、 針對時間緊迫

(1) 時間緊:距離中考只有三個月,聽起來是三個月,似乎還有100天左右,但實際能補課的時間只有12個週末,也就是12天,3年的東西,要用12天來補,我們是能幫您的,但時間該有多緊,您我都心中有數,怎麼能用好這12天,這是我要幫您考慮的第乙個問題。

(2) 陪讀:孩子的學校,現在都正在進行總複習,老師們為了提高公升學率,主要照顧那些公升學指望的孩子,因此進度快,學習量大,功課也難,您的孩子根本跟不上。跟不上意味著什麼?

就是別人聽,他「陪著」別人聽,這就叫陪讀,也就是陪別人讀的意思!(繼續分析學生處在陪讀狀態的煎熬),這是您自己要認識到的問題,也是我要幫您解決的第二個問題;

(3) 心態:你們家現在是,家長著急,孩子心慌,害怕考試到來;一家人陷在惡性迴圈裡,分分秒秒的煎熬著,時間過一秒就離考試進一秒,怎麼把孩子和您的注意力轉移到,對考試有真正幫助的方向上來,這是我要幫您解決的第三個問題。

(4) 孩子不會的問題多,公升學差距大,怎麼能讓他這段時間進步最快,也就是,孩子進我們這裡到底學什麼,分才能提到最高,這是我要幫您解決的第四個問題。

(5) 這四個問題,啥時候解決?**入「設計面談」)

2、 針對成績好的學生家長

(1) 孩子現在絕大部分知識都已經聽的差不多了,老師做的是針對全班同學的複習,而這後期,進步最快的事哪些跟中考差距比較大的孩子,而不是我們這些優秀的孩子。比如滿分100,您的孩子考90,別人考70,您的孩子在這套卷子裡,最大的幅度只有10分,而別人有30分,所以,如果他到現在還沒有課堂以外的幫助,肯定吃虧,您說呢?

(2) 孩子絕大部分知識點確實都懂,但考試時不會用,不能變成分。同樣一道題10分,人家一點都不懂的得0分,您孩子懂,但不能寫成規範的步驟,知識變不成分數,也得0分,但他自己也不知道為什麼不得分,顯然是白懂如果還不幫他解決這個問題,他也要吃虧,您說是不是?

(3) 高考是選拔考試;達到一定分數線以上,每進步一點點,選的大學就能高一大個台階;結合到您孩子身上,通過他自己,只能上二本,但有了在職教師專門給他開個小灶,把他不懂得那些跳出來,專門去攻,可能就是個一本,您說對不對?

(4) 陪讀:學校老師講的基本都會了,上課聽的大部分東西對他來說是重複,也就是說,他在陪著哪些成績中等的孩子聽課,陪人家追上他,如果他還在重複中練習,這麼**的時間就都廢掉了。

3、 針對過去成績不錯,倒退情況明顯的學生家長

(1) 一定有問題,但我們需要一起找,問題到底在哪個環節?

例:乙個知識模組的完整掌握,就像烹飪一道菜,比如:西紅柿炒蛋,同樣的程式,同樣的程式,同樣的材料,做出的味道各不相同,為什麼?

(留時間讓家長思考),每一道程式,都有不同的技巧;西紅柿切多大,什麼時候入鍋,雞蛋攪拌到什麼程度,油燒幾成熱,放多少糖,多少鹽……(盡量詳細:你不是在教她炒菜,而是讓他更深入的與你共鳴學習方法的重要性。)

學習也是一樣,比如:預習—聽課—複習—作業—測試—分析—在測試……,這些基本程式誰都懂,但不同的學科、不同的年級、不同的章節中,每個程式究竟要怎麼做才最好,學問非常大,我們的孩子到底在哪個環節出了問題?(言外之意:

需要你帶他來專門作分析,然後才幫你找解決方法)

當然,假如這個孩子,精力沒有完全用在學習上,可能連程式都不執行,更無從談起技巧,需要幫您做的是,先糾正思想,孩子願意學了,我們拉一把,很快就起來了。(不來怎麼糾正呢?所以他自然會想帶孩子來供您糾正)……這裡不可詳細的強調心裡輔導。

4、 針對有瘸腿科的學生家長

(1)、認識不足:用「瘸腿」定位孩子的情況表明了您和孩子雙方都有認識不足的問題,首先是家長,等這科跟其他科已經拉開差距了,您才想辦法。事實上應該提早預防。

其次是孩子,沒有興趣只能是託詞,沒有足夠的重視,比如:人總共有四肢,少了乙個(胳膊或腿),那叫殘疾!學習也一樣,中高考要你均衡發展,少了一科算什麼?

他能不能認識到後果的嚴重性呢?

(2)、必要性:木桶效應的故事講給家長,讓他深刻體會「瘸腿」的危害;

(3)、欲擒故縱:當下最急需解決的是,引導孩子對該科有足夠的重視,幫他建立信心和興趣。因為孩子在沒有機構輔導的情況下,將優勢科目學的很好,所以他有一定的學習能力,因此,家長應立即帶孩子來中心,我幫你引導好了,如果覺得我們能教好,就留在這裡讓我們幫你,覺得不好,把我的方法帶回去學,能跟優勢科目一樣好。

5、針對苦學無效的孩子家長

(1)、孩子現狀:端正態度,主動性與自覺性高,但事倍功半;

(2)、原因:也許是單位時間內,學習目標不明確;也許是出人不出心,也許死摳沒效率,也許該重點的沒重點,也許靈活性不夠,也許是壓力過大?也許學習習慣不夠好?

當然,苦學無效的原因,對準癥結來解決,才能起到幫助作用,如果只是盲目的輔導,那就跟孩子現在走的路一樣,事倍功半。

6、針對剛公升初一/高一的學生家長(每一段都是論點,需要諮詢師深入總結)

(1)、功課科目增多,三門變六門,所以主科學習時間少,偏科可能性大;

(2)、難度加大:如,小學數學加減乘除四則運算;初中在這基礎上要學影象、n次方、n次方根……

(3)、競爭力:好初中,學生來自拔尖小學,形成落差是必然的的,影響孩子的積極性和主動性;稍差初中、成績平平、調皮搗蛋孩子多,身心健康成長都難保,還說什麼成績啊;

(4)、教師關注度少:小學是誇著成長起來的,初中自由學習;

(5)、新環境:新學校、新教師、新同學、新功課;內向孩子適應慢,外向孩子花在結交新同學的時間更多,成績都會下降;

(6)、突然公升學:從六年級到初一,看似自然成長,但實際是非常突然的過度,只有兩個月,功課量和難度上、環境上和教育方式上,突然發生這麼大變化,沒有引進新的學習方法,下降是必然的;

(7)、高一同學,除了有跟初一類似的問題外,考察的只是更深刻;更高難度的事多個知識點的聯合考察,相似的知識點該用哪個,任何模稜兩可的知識點,都將是考試陷阱的囊中物;

(8)、經歷中考,考不好的,意志消沉,學習沒幹勁;考好的對學習產生輕視,覺得很容易,放鬆對自己的要求,認為離高考時間充分,到高三努力也不遲,事實上是胸無大志的表現,後起之秀的奇蹟是萬里挑一,絕大多數時候,高中三年級都優異的同學,都無法確保在高考中公升入理想大學,更何況是只有一年的優秀呢?

(9)、公升高中的學生,思想上並不成熟,但卻凡事都想自己做主,逆反心理更強,願意跟家長做對,處理不好,親子關係發生扭曲,但提高成績是迴避扭曲關係最有效的方法,90%的成績優秀同學,跟父母關係較好。原因在於他們主要把精力用於研究學習內容,並且自身具有很好的正誤判斷能力。

(10)、如果把高考比作一場廚藝大賽,高一高二是種地、摘菜、洗菜的階段,也就是採集基礎知識點的階段,高三的綜合訓練就是廚藝比賽的開始,沒有摘道菜的人,不肯呢過再除以比賽中獲勝,同樣的,沒有在高

一、高二時採集到知識點的同學,高三無法將知識點穿起來,做綜合訓練,自然高考也就不可能取得好成績。因此,沒有掌握方法的同學,延誤一天,就製造一天的知識漏洞,逐漸形成蜘蛛網效應。

(11)、無論是初一還是高一的家長,對任意一條深入展開,你都將成為家長最前過的人,知道他來拜訪你。

7、針對想請名校教師的家長

(1)如果家長態度,系他還在重複來說

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