附件一：
考評管理辦法
第一章總則
第一條為規範我市星級物業管理小區（大廈）（以下簡稱「星級物業小區」）考評活動，根據國家、省、市物業管理有關規定，結合我市實際，制定本辦法。
第二條本辦法所稱星級物業小區是指，達到《瀋陽市星級物業管理小區（大廈）考評標準》的物業管理小區（大廈）。
第三條星級物業小區考評實行逐級申報、分級考評、公開透明的原則。
第四條星級物業小區等級由高到低分為五星、四星、三星等三個等級。
五星級物業小區考評工作由市房產局委託市物業管理協會組織物業服務招投標專家評委負責。
三星、四星級物業小區考評工作由區房產行政主管部門委託市物業管理協會各區分會組織物業服務招投標專家評委評定。
社群居民委員會負責星級物業小區考評的初審工作，根據物業專案的日常管理情況提出初審意見，初審合格後方可向相關考評部門申報。
第五條市房產局負責全市星級物業小區考評的指導與監督。
市民政局負責指導各區民政局組織開展好星級物業小區考評的初審工作。
區房產行政主管部門負責本行政區域內星級物業小區考評的指導與監督，會同區民政局協調街道辦事處組織社群居民委員會做好星級物業小區的初審工作。
第二章申報條件
第六條物業服務企業申報星級物業小區，應當依照《瀋陽市星級物業管理小區（大廈）考評標準》開展企業內部自評，並在社群居民委員會監督下就參評事宜在物業管理區域內顯著位置公示7天以上。
第七條申報星級物業小區應當符合以下條件：
（一）物業服務企業自評達到申報標準；
（二）申報專案須交付使用一年以上；
（三）物業服務企業在申報前一年內，未發生違法違規行為及重大投訴；
（四）住宅小區建築面積在3萬平方公尺以上，大廈建築面積在2萬平方公尺以上。
第八條物業服務企業申報星級物業小區，應持以下材料向相關部門申請：
（一）《瀋陽市星級物業管理小區（大廈）申報表》；
（二）申報專案的物業服務委託合同；
（三）物業服務企業資質等級證書；
（四）社群居民委員會出具的參評公示證明；
（五）上一年度物業專案賬目公開情況；
（六）申報專案參評工作方案；
（七）其他需要提供的材料。
以上材料應裝訂成冊，一式二份。
第三章考評程式、方式
第九條星級物業小區按如下程式考評：
（一）申報。物業服務企業持《瀋陽市星級物業管理小區（大廈）申報表》向物業專案所在社群居民委員會申請初審。初審合格的物業服務企業持第八條規定的材料，報送相關評定部門；
（二）審核。相關評定部門對申報材料進行審核；
（三）考評。相關評定部門組織考評。
（四）公示。經考評達到星級物業小區標準的，統一由市房產局在瀋陽市物業管理協會**上予以公示，接受社會監督，公示期為10天。
（五）命名。擬命名的星級物業小區經公示無業主投訴或投訴不屬實的，由市房產局命名並頒發牌匾。
第十條三星、四星級物業小區應當於每年6月底前評出；五星級物業小區應當於每年9月底前評出。
第十一條市物業管理協會及各區分會應當按照《瀋陽市星級物業管理小區（大廈）考評標準》對申報專案進行考評。考評分數達到85分的授予三星級物業小區稱號，達到90分的授予四星級物業小區稱號，達到95分的授予五星級物業小區稱號。
第十二條物業管理小區（大廈）申報星級考評的，可於一年內分別向區、市房產行政主管部門申報，直至獲得五星級物業小區稱號。
第十三條各區房產行政主管部門應當於每年6月15日前，將考評達標的三星和四星級物業小區名單彙總後報市房產局公示。
第四章監督管理
第十四條星級物業小區稱號有效期為2年。市、區房產行政主管部門每2年對星級物業小區進行一次複檢，複檢合格的保留其星級物業小區稱號；不合格的，責令限期改正，逾期不改正的，取消其星級物業小區稱號。
第十五條物業服務企業退出物業管理小區（大廈），其所取得的星級物業小區稱號自行取消。
第十六條星級物業小區在取得稱號有效期內實施動態管理。發現標準降低或存在違規違約行為的，由專案所在地的區房產行政主管部門責令限期改正。逾期未改正的，由所在區房產行政主管部門建議市房產局取消其星級物業小區稱號。
第十七條物業服務企業提供考評申報材料時不得弄虛作假，一經發現，取消其相應星級物業小區稱號並記入其信用資訊檔案。
第十八條市物業管理協會及各區分會在組織考評時，應當嚴格執行考評標準和考評紀律，客觀、公正履行職責。發現營私舞弊、收受好處等行為的，依照國家、省、市有關規定處理。
第五章附則
第十九條本辦法自2023年發布之日起施行。
物業管理小區 大廈 申報表
申報表企業名稱 法定代表人 申報日期 說明一 此表是星級物業管理小區 大廈 考評申報表。申報企業要認真閱讀 理解各 內容，如實填報，並對填寫內容的真實性負責。二 此表可用電腦列印填報，也可用藍色或黑色墨水筆填寫，字跡要工整 清晰。申報 電子版在申報時一併提交。三 此表共包含 申報單位基本情況表 參評...
全國物業管理示範住宅小區大廈標準
建設部關於修訂全國物業管理示範住宅小區 大廈 工業區 標準及有關考評驗收工作的通知 建住房物 2000 008號 各省 自治區建委 建設廳 直轄市房地局，計畫單列市建委 房地局 我部自95年開展全國優秀管理專案考評驗收工作以來，樹立了一批優秀物業管理專案典型，對推動建立物業管理體制 提高全國物業管理...
建立市物業管理示範住宅小區申報
建立市物業管理示範住宅小區申報資料 全套 第一項 基礎管理 一 按規劃要求建設,房屋及配套設施投入使用1 xx小區總平面圖 2 建設專案規劃驗收申請表 3 建設工程報建申請表 4 建設專案規劃驗收批覆書 5 建設工程報建批覆通知書 6 建設規劃許可證 7 建設工程規劃許可證 8 建設用地規劃許可證 ...