1. 定位與職責
1.1 文化宣傳工作定位
傳播公司文化體系，營造有特色的企業文化氛圍。
培養一支認同公司文化，凝聚力高的員工隊伍，促進部門業務工作的順利開展。
保持員工心情舒暢，激發員工工作潛能，促進公司、部門及個人的長遠發展。
1.2 文化宣傳工作職責
文化理念整理：負責公司員工行為規範的整理和提煉。
文化理念傳播：負責向員工闡明公司文化是什麼；負責確定階段性文化宣傳工作主題和各類文化活動的策劃、組織、實施和監控以及各類形式的平面宣傳。
文化氛圍營造：負責進行職業觀教育，創造和諧向上的工作氛圍，增強員工的忠誠度和凝聚力。
部門文化工作支援：負責結合部門特點，提供資源支援，使公司企業文化在部門得以順利傳播和推進。
部門形象推廣：負責公司對外形象的宣傳和推廣。
2. 客戶需求分析
2.1 內部客戶
2.1.1 公司管理層
全員能夠接受並認同公司文化並體現在日常行為中。
部門氛圍良好，促進公司各項關鍵指標的達成。
公司需要綜合素質高，業務技能強的員工。公司部分員工從學校直接進入工作崗位，從管理的角度，需要他們盡快完成從「院校人」到「企業人」的轉變，其中對企業文化的了解和認同是極為重要的，文化工作應側重通過多種形式加強員工對企業的了解，認同企業文化，增強自豪感和凝聚力，使之很快適應工作崗位的要求。
2.1.2 部門全體員工
了解公司的使命和願景，看到長期發展的潛力。
希望能愉悅、快樂、健康地工作和生活。
能獲得個人需求的滿足和價值的提公升。
從員工自身的角度分析，公司多數為外地員工，且年齡段以二十歲左右為主，精力旺盛，思維活躍，接受新鮮事物較快，但同時，這一特點也造成了員工思想不成熟，穩定性差。企業文化工作應緊緊抓住這一特點，以增強員工凝聚力和對企業的歸屬感為目標開展工作，使員工真切感受到在和企業共同發展的同時，自身價值得以體現的過程。此外，結合員工的年齡和地域特點，開展多種形式的文化活動，使員工在工作之餘有所進步，有所發展，愉悅地工作和生活。
2.1.3 公司各部門
希望得到部門文化宣傳工作開展中的理論指導和資源支援。
結合部門特點，整合調配資源，為一線業務部門的文化宣傳工作提供服務，是今年人力資源整體工作向服務轉型的乙個重要體現。
2.2 外部客戶
投資者、合作夥伴、消費者：希望更多地了解公司，以增強投資信心。
隨著公司製造業的不斷發展，其在國內業界已明顯處於領先地位，公司除去生產產品的主要業務職責之外，也成為公司對外展示的乙個重要視窗。
3. 業務現狀分析
3.1 優勢
公司文化底蘊濃厚，工作精神有比較深厚的積累。
公司總經理室和各部門經理對企業文化建設工作高度重視，並能親自牽頭或參與。
員工對公司和公司所倡導的價值觀及其相關理念有初步認同並有強烈的學習和參與需求。
3.2 劣勢
由於工作性質特點所形成的部門差異，公司文化在部門內部發展存在不平衡。
公司員工層別多，差異巨大，在文化的感受上存在很大差異，對文化工作開展形式上的多樣化要求很高。
文化工作人員的專業性不夠高，在文化的理解上還存在一定差距。
3.3 機會
公司文化整理工作已見成效，為部門文化工作的開展提供了良好的理論支援。
公司各級管理層對文化工作的開展高度重視。
學習交流機會增多，思路和眼界不斷開闊。
3.4 挑戰
越來越多的成熟製造企業將湧入，行業競爭加劇。這些企業先進的文化特色管理思想和管理理念將對我們的競爭力形成威脅。
競爭日趨激烈，就業機會增多，對員工的歸屬感和忠誠度形成負面影響。
4. 目標
4.1 文化理念整理
密切結合公司核心價值觀和企業對員工的要求，總結、提煉、整理出一套指導性強的公司員工行為規範手冊。
4.2 文化理念傳播
4.2.1 對各項傳播方式進行有效管理和規範，確定階段宣傳重點，綜合運用各種宣傳資源和手段，使公司各項資訊能夠及時、準確地傳播和反饋。
對公司內業務和各項管理重點工作響應及時，在各項工作結束之後3個工作日內完成相應形式的宣傳報道。
4.2.2 按計畫策劃組織實施大型專項文化活動，調動員工參與的積極性，年內平均每人參加公司級文化活動3項以上。
4.2.3 主頁內容每日有更新，成為公司資訊量最大，更新最及時、共享程度最高的宣傳**，年終員工滿意度達到90%以上。
4.2.4 年末員工對公司文化建設工作的滿意度達到80%以上，經理層達到85%以上。
4.3 文化氛圍營造
4.3.1 繼續深化職業觀教育和溝通渠道建設專案，對100%的新員工進行職業觀教育，雙月召開主題座談會，為公司各項業務目標的順利達成提供必要的支援和保障。
4.3.2 針對不同崗位類別，進行不同形式的團隊建設工作，使各級員工對公司的部門歸屬感和穩定性增強，整體士氣顯著提高。
4.4 部門文化工作支援
4.4.1 業務流程輸理順暢，對重點工作以制度的形式進行規範和保障，文化工作的制度流程覆蓋率達到90%以上。
4.4.2 加強基層宣傳組織的建設和對其工作的指導與監控，每部門確定1名基層通訊員並給予適當培訓，對部門宣傳主題的確立、發稿以及宣傳欄等工作給予必要的資源支援。
4.4.3 文化專項費用執行到位，花費效果達到投入產出的最大比率，年終費用花費決算與預算誤差不超出±10%。
5. 策略與舉措
5.1 文化理念整理：提供行為依據
5.1.1 抓住公司企業文化的本質內涵，收集整理公司員工的行為理念和行為要求，結合公司實際業務發展的要求對上述內容進行系統歸納、總結、整理、提煉、豐富和完善，明確提出乙個公司員工應遵守的各類行為規範的範疇，並對此行為規範進行整理和總結，在一季度彙編成「公司員工行為規範」，形**手一冊。
5.1.2 收集整理文化理念案例，配合「公司員工行為規範」進行推廣。
5.2 文化理念傳播：確定傳播重點，針對不同客戶分類推進
5.2.1 主線方面：在年度宣傳工作中確定以「客戶意識」為推進主線。
組織演講或徵文形式，明確各類崗位的「客戶是誰」、「我能為客戶帶來什麼價值」。
在主頁中設立網上論壇，討論「如何建立客戶意識」。
5.2.2 平面宣傳方面，繼續完善宣傳形式，注重挖掘內容深度，確保主頁繼續保持最為及時有效的宣傳形式的地位和作用。
5.2.3 文化活動方面。
突出全員參與性和亮點，突出業務特色和生活情趣，重點策劃設計好春遊、聯歡會、專項演講比賽等廠級大型活動。
按照不同的員工層別，組織適合各類人員參與的幾個重點健身團隊，使之兼備健身和團隊建設的職能，舉辦跳繩、拔河等大眾集體運動專案，為各部門創造相互溝通和體驗團隊精神的機會，使員工充分感受企業文化，提高部門凝聚力。
5.3 文化氛圍營造
5.3.1 尊重員工心理感受，以「融洽、和諧」為目標，以宿舍活動、節日慰問祝福等形式為依託，使員感受「輕鬆、愉悅、平等、親情」的工作和生活氛圍。
5.3.2 針對員工進行需求細分，重點加強員工的團隊建設。
重視個人發展，提供才藝展示的機會，加強部門間員工的溝通交流。外延可擴充到家人的層面。
嘗試評選「星級員工」，推薦每人每年度3本好書；參加3次以上文化工作。
5.4 部門文化工作支援
5.4.1 流程梳理：在一季度完成全部文化類流程規章的發布，為文化工作的開展提供制度支援和保障。
5.4.2 費用管理：根據財務部的原則和額度，制訂公司文化專項費用的管理原則和細則，確保花費的投入產出最大化。
5.4.3 健全基層宣傳組織，設計固定通訊員，擔負基層宣傳工作介面的職責並為其提供相關培訓。
5.4.4 在主頁中建立文化工作資訊庫，為部門提供宣傳及活動組織的資訊和資源支援。
企業文化宣傳工作計畫
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