愛崗敬業，無私奉獻
——青春歲月在安康閃光
尊敬的各位領導，各位同事:
大家好!
愛崗，是我們該盡的職責；敬業，是我們應有的本份；青春，是我們擁有的資本；而奉獻，才是我們最崇高的追求。今天我演講的題目是「愛崗敬業，無私奉獻，青春歲月在安康閃光」。
陳獨秀曾說過「青春如初春，如朝日，如百卉之萌動，如利刃之新發於硎，人生最寶貴之時期也。青年之於社會，猶新鮮活潑細胞之在身。」青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——歷久彌香；青春是用不凋的希望和不滅的嚮往編織的彩虹——絢麗輝煌；青春是用永恆的執著和頑強的韌勁築起的一道銅牆鐵壁——固若金湯。
那麼青春之於我們到底是什麼哪？在我看來，青春是美好生活的依託，是事業成功的希望。只有在工作之中，青春的價值才能得以最有力地彰顯勃發。
在我們的生活當中，有大部分的時間是和工作聯絡在一起的，不是工作需要我們，而是我們每乙個人都需要有乙份工作。不愛崗就會下崗，不敬業就會失業！愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。
「老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼」。中華民族，素以「禮」知天下，百善孝為先，而敬老愛老更是我們的傳統美德。安康社會福利院正是秉持這一理念，用科學管理優質服務為老年人全力打造一方樂土。
無論是服務老人的第一線還是後勤保障的大後方，在安康活躍著這樣一群年輕人。他們青春彭博、富有愛心、謙虛好學、銳意進取；他們在平凡的崗位上默默無聞，奉獻青春；他們用崇高的信念，用點滴的小事，譜寫出一幕幕愛崗敬業的新篇章。
而我所在的崗位是接待中心。接待中心不僅是安康的視窗，更是我院樹立養老服務新形象，展現我院新風尚的地方。作為普通接待員，我們清楚的認識到我們的一言一行，一舉一動都直接影響到我院的形象。
所以在實際工作中，接待中心嚴格遵守院規院紀。以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作。面對參觀來訪客人，切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
用精準到位的講解和熱情燦爛的微笑迎接到此諮詢、辦理手續的每一位老人及家屬。在我們看來，文明優質接待服務是一種內心的深刻感受，一杯熱水、一句家常就讓客人們有一種如家的感覺。同時文明優質接待服務也是一種心與心的交流。
了解客戶的訴求，走進客戶的內心，才能獲得客戶的回報。
在「五四」青年節到來之際，接待中心將一如既往積極地在本職崗位上發光發熱，把安康做為施展才華的平台，努力創造「卓越、優質、高效」的形象，提公升服務水平，提高入住率。「孤木難成林,獨花難成春」，一滴水只有融入大海才能永不枯竭，乙個人只有投身集體才能迸發出勃勃生機。接待中心將在院領導的帶領下，與我院全體同仁用青春的熱血協力打造安康品牌，共築安康美好未來。
愛崗敬業，無私奉獻，青春歲月在安康閃光。謝謝大家！
接待中心
呂堅二○一一年四月十九日
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