2023年3月份工作總結
尊敬的領導、各位同事：
在公司領導的大力指導、全體員工的支援努力下，北京南路店2023年度3月安全順利地完成了各項工作，下面我 3月份工作情況和4月份工作計畫匯報如下：
一、總體情況：
按照年度計畫，3月份門店經營目標任務為萬元，實際完成金額為元，其中:客房收入元，入住率為 %;小商品元;早餐元、中晚餐元；棋牌室元，其他2702.5元。
二、完成的具體工作：
1、對得錦小區六套出租房的生活設施進行了維修；
2、對北京南路店的二十扇客房、浴室實木門進行了維修；
3、準備齊全了特行證、衛生許可證、餐飲許可證、電梯年檢審驗的各項資料；
4、完成了菸草專賣證審批領證、菸草專賣「一**」事宜辦理工作；
5、組織開展了2023年度客房做床技能比賽；
6、跟進了北京南路店硬體公升級改造的設計方案及其施工準備工作；
7、客房部、營業部對樓層衛生死角進行了徹底的清掃整理；
8、返廠送修客房、浴室實木門，考察廠家製作工藝和維修質量。
三、4月擬開展的工作：
1、跟進北京南路店的大廳、客房公升級改造工作；
2、做好《特行證》、《衛生許可證》、《餐飲許可證》等資質及電梯的年檢審驗工作；
3、提高改進客房衛生標準及前台服務工作質量；
4、加強提高安保工作，確保門店安全和秩序規範；
5、做好崗位績效考核及崗位定責的推進落實工作，進一步提高工作質量和效率；
6、協助廣電網路公司對客房高畫質數字機頂盒進行更換；
7、對得錦小區出租房的配套生活設施進行維修；
8、對員工更衣櫃鎖芯進行更換和維修；
9、根據總公司的安排部署，做好停車場劃線規範工作。
在全體員工的大力支援和辛苦付出下，安全順利圓滿2023年3月份的工作，希望大家戒驕戒躁，齊心協力、團結一心， 對照上月工作認真查詢原因、找準不足、補齊短板，齊心協力爭取超額完成4月份的指令目標。
謝謝大家！
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