我們是理想主義者我們今天真是懷著非常感恩的心態，我們感恩這個時代。因為十年中國經濟和網際網路的發展才有今天的阿里巴巴。 我在這裡做乙個簡要介紹，關於阿里巴巴集團目前的情況。
阿里巴巴是乙個很年輕的公司，當年十八個人在我家裡開始創業，到現在為止只有十年時間。我們的員工平均年齡是 28 歲，雖然我們在乙個非常年輕的行業，是一批非常年輕的員工，但我們是一批非常理想主義的人。阿里巴巴的高管 60% 以上是老師出身，我自己也當了六年老師，我們是理想主義色彩非常濃的一家企業。
但是我們也很務實，我們堅信網際網路能幫助大家更成功。在網際網路領域裡面有三個主要行業：
第一類是以新聞門戶站點為主，第二類是遊戲類，第三類電子商務。 首先，我們認為做新聞類，對意識形態的把握不是我們的強項。
第二塊是遊戲，我們堅定的認為遊戲不能改變中國，中國本來就是獨生子女家庭，孩子們都玩遊戲的話，國家將來怎麼辦？所以遊戲我們一分錢也不投。人家投，我們鼓掌，但我們不做，這是我們的乙個原則。
第三類，也就是難做的，是電子商務。十年以前做電子商務，人家認為是天方夜譚，網際網路在中國不可能發展，電子商務更難發展。憑什麼你們做電子商務？
我們仔細發現，美國電子商務圍繞大企業做，大企業有錢，他們創造的價值為企業省時間、省採購成本。而我們發現在中國，特別是亞洲主要是小企業為主，中小企業除了知道怎麼省錢，更想知道怎麼掙錢，所以我們跟歐美的電子商務做了乙個相反的動作，大家認為我們要幫人家省錢，我們認為我們要幫人家賺錢；大家認為我們應該幫大企業服務，我們認為我們要幫中小企業服務，因此，根據這些思想我們建立了阿里巴巴公司。
十年專注電子商務
第一，十年以來阿里巴巴只專注電子商務。很苦很累的時候一分錢也沒得賺，我們還是守住電子商務，不管那時候遊戲再賺錢，不管那時候門戶站點再能賣廣告，我們都一直堅持做電子商務。
堅持為小企業服務
第二，我們堅持為小企業服務。不管大企業給我們多少錢，我們基本不做，我們只盯住小企業，因為我們十年創業的經歷告訴我們，小企業非常艱辛，我們需要通過技術手段幫助他們完善，幫助他們成長。
全球眼光，當地制勝
第三，我們堅守在浙江。不管再遠大的理想，必須立足於本地。全球的眼光，當地制勝，乙個企業並不是你在**，而是你的心在**。
你如果看全世界，你能做全世界的生意，所以根據這些想法，並且我們堅信網際網路只是乙個工具，我們應該幫助傳統行業去利用網際網路，活得更好、活得更久。
每次災難都是一次機會阿里巴巴是充滿理想主義的公司，所以我們樂觀，我們堅信每次災難都是一次機會，任何大災難來了後，我們只要鎮定下來，我們一定能對付掉的，無論是 sars ，還是金融危機來襲，我們都一次次地度過了。事實上這家公司絕大部分人都是年輕人，這批由 80 後、 90 後組建的公司，我們希望跟父輩們的公司不一樣，我們專注小企業、專注電子商務、專注幫助別人成功的思想，這是阿里巴巴集團整個經營的思想。
接下來，我想匯報一下阿里巴巴集團的主要業務。阿里巴巴集團的業務主要是以四家公司為主：
每天買家人數等同於20個廣交會
第一家公司是阿里巴巴，是企業電子商務。 阿里巴巴圍繞小企業，圍繞中小企業我們做兩件事情，內貿和外貿，今天看到的這張圖，是實時的。現在不是很熱鬧，到晚上看會非常熱鬧，因為歐美剛好跟我們時間相反，從這個圖上面可以實時看到，比如現在泰國正在尋找編織的東西。
這張圖我們能夠知道全世界的採購量，這些資料從**來？目前，我們總共使用阿里巴巴的中小企業有五千萬家。在國內有 3700 萬中小企業和個體戶使用阿里巴巴，在國外有 1200 萬家中小企業賣家。
我們搭建了乙個買賣平台，幫小企業把產品賣出去。比方說有家小企業賣杯子，只要在**上放上杯子的資訊，想買杯子的人就會聯絡他們，這樣就形成了這套體系。進出口**的體系也是一樣，現在每天有 130 萬海外買家訪問阿里巴巴國際**，每天買家人數等同於二十個廣交會。
提前**到金融危機正因為這些資料，使我們提前八個月到九個月**到金融危機。 2008 年初，我們突然發現整個詢盤數急劇下滑，歐美對中國採購在下滑。海關是賣了貨，出去以後再獲得資料；而我們提前半年時間從詢盤上推斷出世界**發生變化了。
所以我們提前了十二個月做了一些準備，鼓勵小企業度過難關，所以我們在 2008 年 7 月 21 日 ，奧運會前兩個禮拜我們寫了一封信，告訴企業界冬天來了，請所有企業做好準備。
一圖而知中國小企業動態
現在這張圖是中國內貿，現在有 3700 萬中國小企業，各種各樣的小企業在阿里巴巴進行買賣。這張圖是實時**，實時反映他們的資料，能基本掌握整個中國經濟的一些小企業動態。
現在在全國的十幾個省，尤其是沿海地區，我們有直銷人員每天上門拜訪三家以上客戶，我們還有**服務人員，他們每天至少打二十個**。我們一天大概能夠掌握七萬家小企業狀態，從這些經濟的狀態，我們來判斷小企業需要什麼。這是我們的阿里巴巴，這家公司現在已經在香港上市，它的一切工作都圍繞小企業服務。
今後十年努力超越沃爾瑪
第二，是**網。 今天在中國可能對年輕人影響最大的就是**網。**網在七年前誕生，一開始主要是年輕人，現在大批商家都上**，有些生意做大了就變成 b 2c 了。
去年**完成了 2000 億交易額，今年我們要完成 4000 億的交易額。
**網創造的直接就業機會是 113 萬人，創造的間接就業機會已經超過 302 萬。這張圖能看到整個中國的網上交易狀態，在長江三角洲一帶最熱鬧，網上創業人數最多。接下來是華南地區，然後是北方地區，我比較遺憾的是中部和西部發展並不是很迅速。
我們希望通過十年努力，超越沃爾瑪在全世界的銷售額。現在沃爾瑪全球銷售額是 35000 億人民幣，我們今年的目標是 4000 億，但是我們是有機會的。 從這個數字上來看，**網去年交易額是 2083 億，目前來講增長速度非常快。
我一會兒匯報我們如何能做到 35000 億，這是乙個巨大趨勢。因為很多任務廠都是直銷的，我們今年交易額漲得非常好的主要原因是廣東由於金融危機，工廠貨賣不出，他們就到**上賣，**便宜質量也很好，使得中國內需市場由於通過網上交易而迅速發展。
我們在廣東幫助廣貨北上，主要通過網路賣，所以今年 4000 億是小數，十年以後我們有把握、有希望、有決心做到 40000 億，一旦做到 40000 億就非常了不起。
從另外一張結構圖來看，**有些資料，從上半年資料來看，**上**就賣了 124 億，今年我們估計服裝在**上賣會達到 600 億， 很多年輕人乙個月收入 1500 塊錢，到線下花，沒多少錢好花的，但是在網上 1000 塊錢相當於現實生活的 2400 塊錢，所以雖然很多人收入低，但是他們買的又便宜又好，我們擴大了整個低收入人群的消費。 現在**每一分鐘賣出去的服裝是 969 件衣服，每一分鐘賣出去的鞋子 203 雙，現在在這個巨大的市場，**一天成交額已經達到 10 億人民幣。**三天到四天就能完成整個王府井百貨一年的營業額，這是乙個巨大無比的需求市場，主要是解決年輕人的消費需求。
第三家公司是支付寶。 最近央行出來檔案對我們也很好，最早網上購物大家最擔心就是詐騙，我給了你貨，你不給我錢；我給你錢，你不給我貨，大家相互扯皮。我們建立支付寶，經過六年發展，現在支付寶已經為中國的 3.
5 億人提供服務，我們甚至上可以為大家交水費、電費、煤費進行支付，換句話說我們做了銀行不願意做和銀行做不了的事情。銀行不可能說從建設銀行劃一分錢到工商銀行，這個成本太高，而我們由於用網際網路的技術，能夠迅速把一分錢從建行到農行劃一百次，讓老百姓不需要到街上排隊交電費、水費。但支付寶最大的寶貴之處，是我們為每個年輕人，每個網上消費的人建立一套信用機制，你在網上買過什麼、賣過什麼都在這個信用機制內，信用積累是最值錢的，這給很多銀行做小企業貸款，個人消費貸款做了很大的保障。
我們真正的進入乙個資料時代
第四家公司，也是我們覺得比較驕傲的就是阿里雲。 我們由於掌握了阿里巴巴的內貿和外貿資料，掌握了**上消費者消費行為（現在**有 2 億消費者，每天到**上想來買東西的人有 4300 萬人，完成 500 萬筆交易的大量資料，加上我們支付寶資料，我們突然發現我們真正的在進入乙個資料時代。我們今天掌握的資料，對國家巨集觀經濟、微觀經濟、對個人消費，特別對製造業是巨大無比的寶庫，所以我們準備做雲計算，五年以後，我們的競爭一定是在計算資料上面的競爭，我們在這兒將大力投資，我們主要的思想是讓整個社會去分享資料，讓製造業掌握消費者的資料，讓消費者知道製造業的資料，而且整個資料我們是徹底分享，而不是靠資料掙錢，所以這是我們四家公司。
幫助企業比賺錢更有意義
這四家公司現在盈利狀態：阿里巴巴很掙錢，我們收很小的費用，一家企業只要付 1688 塊錢人民幣就可以做內貿。外貿，由於金融危機之前是 5 萬塊錢一年，金融危機以後我們降到了 1.
98 萬，去年我們少賺五億利潤，但是我們去年多服務了五千家企業，對阿里人來講覺得非常驕傲，我覺得做幫助企業的事情比賺錢更有意義。**沒有收費，因為本來我承諾三年不收費。剛剛準備收費，金融危機過來，我們又決定五年不收費，現在經濟形勢還不是很好，我們決定還是不收費，所以我們已經七年沒收費了。
儘管不收費，但是光收點廣告的錢，**很盈利。另外，我們覺得支付寶有可能是繼 visa 、 master card 之後，對下一代金融體系創新的信用體系。所以我們對支付寶大力投入，保證它的安全、乾淨、透明、開放。
這是目前四家公司的狀況。
我們是一家理想主義色彩的企業，我剛才講的一切都是理想主義，但是理想主義加我們現實、務實，才讓我們活到現在，接下來我要匯報，我們未來十年想發展什麼。
1000 萬小企業、 1 億就業機會、 10 億消費者
剛才看的**是十週年的時候，我在全體員工大會上的承諾，未來十年我們要為一千萬家小企業解決乙個生存、成長、發展的平台；第二我們要為全世界解決一億就業機會；第三個目標，我們為十億人打造網上消費平台。
我們這一代人做企業是去解決社會的問題
我們這一代人做企業跟上一代人最大的區別是，上一代人做企業是在社會中找機會賺錢，而我們這一代人做企業是去解決社會的問題。我們阿里巴巴集團從 18 人到 1.8 萬人，可能將來還會發展到 12 萬人，沒有乙個機會大到可以讓我們持續發展，只有解決社會不斷湧出來的問題，才有可能讓我們這代年輕人持續不斷發展。
我們要解決的最大問題，就是小企業就業以及讓企業更加開放、透明。
所以根據這些思想，以及我們的目標，我們想在未來十年重點投資三個領域。
創造小企業銀行服務的***部隊
第乙個領域，我們堅定不移地圍繞中小企業發展。今天阻礙中小企業發展主要有三塊，中小企業的融資、中小企業的稅收、中小企業的培訓。我們覺得中小企業的融資已經到了迫在眉睫的地步。
從我們的資料來看，現在的經濟形勢並不是很樂觀，小企業的倒閉率跟金融危機剛剛開始的時候差不多，而乙個很重要原因之一就是沒解決金融問題。在這兒看一張圖，我們跟工商銀行和建設銀行聯手做了乙個給小企業貸款專案的調查：今天中國 55% 的小企業貸款需求是 50 萬人民幣以下，而中國各大銀行貸款期望至少是兩三百萬以上，讓大銀行做小企業貸款也真的很為難，就像讓香格里拉偶爾擺乙個地攤、擺乙個大排擋可以，天天擺大排擋，他也吃不消，因為他訓練的人是做大企業的。
全中國網商在阿里巴巴上面申請的貸款金額總共 2512 億元，獲得貸款的客戶是 1.3 萬家，獲貸金額是 132 億，獲貸比例只有 5.25% ，也就是只有 5% 的小企業獲得了貸款，大批的企業不能獲得貸款。
小企業是無抵押，而銀行一定要抵押，現在很多小企業感覺把銀行當成當鋪了，我交給你什麼，你貸一點現金出來。今天通過電子商務、通過網際網路資料也可以進行貸款了，而今天為止，我們貸出去的 132 億中，壞賬率只有 0.28% ，幾乎是沒有什麼壞賬，小企業貸款非常注重自己的信用。
我們只貸 50 萬人民幣以下的款，我們有把握和保證。給我們這一次機會，我們要創造乙個奇蹟出來，因為世界沒有乙個公司擁有這麼多小企業資料，並時刻掌握這些資料。我們要創造小企業銀行的***部隊，***部隊不是空軍，空軍是高空飛行，大銀行就應該高空飛行，而小企業銀行是低空飛行，對小企業機制進行創新。
我們的使命是幫助小企業成功，這是我們未來十年全力以赴想做的。
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6月6日愛眼日宣傳
全國愛眼日 活動主題 1996年6月6日首屆 全國愛眼日 主題為 保護兒童和青少年視力 1997年6月6日第二屆 全國愛眼日 主題為 老年人眼保健 1998年6月6日第三屆 全國愛眼日 主題為 預防眼外傷 1999年6月6日第四屆 全國愛眼日 主題為 保護老年人視力，提高生活質量 2000年6月6日...