馬雲向溫家寶總理專題匯報全文

2021-09-16 05:47:51 字數 4694 閱讀 3722

我們是理想主義者我們今天真是懷著非常感恩的心態,我們感恩這個時代。因為十年中國經濟和網際網路的發展才有今天的阿里巴巴。我在這裡做乙個簡要介紹,關於阿里巴巴集團目前的情況。

阿里巴巴是乙個很年輕的公司,當年十八個人在我家裡開始創業,到現在為止只有十年時間。我們的員工平均年齡是28歲,雖然我們在乙個非常年輕的行業,是一批非常年輕的員工,但我們是一批非常理想主義的人。阿里巴巴的高管60%以上是老師出身,我自己也當了六年老師,我們是理想主義色彩非常濃的一家企業。

但是我們也很務實,我們堅信網際網路能幫助大家更成功。在網際網路領域裡面有三個主要行業:

第一類是以新聞門戶站點為主,第二類是遊戲類,第三類電子商務。

首先,我們認為做新聞類,對意識形態的把握不是我們的強項。

第二塊是遊戲,我們堅定的認為遊戲不能改變中國,中國本來就是獨生子女家庭,孩子們都玩遊戲的話,國家將來怎麼辦?所以遊戲我們一分錢也不投。人家投,我們鼓掌,但我們不做,這是我們的乙個原則。

第三類,也就是難做的,是電子商務。十年以前做電子商務,人家認為是天方夜譚,網際網路在中國不可能發展,電子商務更難發展。憑什麼你們做電子商務?

我們仔細發現,美國電子商務圍繞大企業做,大企業有錢,他們創造的價值為企業省時間、省採購成本。而我們發現在中國,特別是亞洲主要是小企業為主,中小企業除了知道怎麼省錢,更想知道怎麼掙錢,所以我們跟歐美的電子商務做了乙個相反的動作,大家認為我們要幫人家省錢,我們認為我們要幫人家賺錢;大家認為我們應該幫大企業服務,我們認為我們要幫中小企業服務,因此,根據這些思想我們建立了阿里巴巴公司。

十年專注電子商務

第一,十年以來阿里巴巴只專注電子商務。很苦很累的時候一分錢也沒得賺,我們還是守住電子商務,不管那時候遊戲再賺錢,不管那時候門戶站點再能賣廣告,我們都一直堅持做電子商務。

堅持為小企業服務

第二,我們堅持為小企業服務。不管大企業給我們多少錢,我們基本不做,我們只盯住小企業,因為我們十年創業的經歷告訴我們,小企業非常艱辛,我們需要通過技術手段幫助他們完善,幫助他們成長。

全球眼光當地制勝

第三,我們堅守在浙江。不管再遠大的理想,必須立足於本地。全球的眼光,當地制勝,乙個企業並不是你在**,而是你的心在**。

你如果看全世界,你能做全世界的生意,所以根據這些想法,並且我們堅信網際網路只是乙個工具,我們應該幫助傳統行業去利用網際網路,活得更好、活得更久。

每次災難都是一次機會阿里巴巴是充滿理想主義的公司,所以我們樂觀,我們堅信每次災難都是一次機會,任何大災難來了後,我們只要鎮定下來,我們一定能對付掉的,無論是sars,還是金融危機來襲,我們都一次次地度過了。事實上這家公司絕大部分人都是年輕人,這批由80後、90後組建的公司,我們希望跟父輩們的公司不一樣,我們專注小企業、專注電子商務、專注幫助別人成功的思想,這是阿里巴巴集團整個經營的思想。

接下來,我想匯報一下阿里巴巴集團的主要業務。阿里巴巴集團的業務主要是以四家公司為主:

每天買家人數等同於二十個廣交會

第一家公司是阿里巴巴,是企業電子商務。阿里巴巴圍繞小企業,圍繞中小企業我們做兩件事情,內貿和外貿,今天看到的這張圖,是實時的。現在不是很熱鬧,到晚上看會非常熱鬧,因為歐美剛好跟我們時間相反,從這個圖上面可以實時看到,比如現在泰國正在尋找編織的東西。

這張圖我們能夠知道全世界的採購量,這些資料從**來?目前,我們總共使用阿里巴巴的中小企業有五千萬家。在國內有3700萬中小企業和個體戶使用阿里巴巴,在國外有1200萬家中小企業賣家。

我們搭建了乙個買賣平台,幫小企業把產品賣出去。比方說有家小企業賣杯子,只要在**上放上杯子的資訊,想買杯子的人就會聯絡他們,這樣就形成了這套體系。進出口**的體系也是一樣,現在每天有130萬海外買家訪問阿里巴巴國際**,每天買家人數等同於二十個廣交會。

提前**到金融危機正因為這些資料,使我們提前八個月到九個月**到金融危機。2023年初,我們突然發現整個詢盤數急劇下滑,歐美對中國採購在下滑。海關是賣了貨,出去以後再獲得資料;而我們提前半年時間從詢盤上推斷出世界**發生變化了。

所以我們提前了十二個月做了一些準備,鼓勵小企業度過難關,所以我們在2023年7月21日,奧運會前兩個禮拜我們寫了一封信,告訴企業界冬天來了,請所有企業做好準備。

一圖而知中國小企業動態

現在這張圖是中國內貿,現在有3700萬中國小企業,各種各樣的小企業在阿里巴巴進行買賣。這張圖是實時**,實時反映他們的資料,能基本掌握整個中國經濟的一些小企業動態。

現在在全國的十幾個省,尤其是沿海地區,我們有直銷人員每天上門拜訪三家以上客戶,我們還有**服務人員,他們每天至少打二十個**。我們一天大概能夠掌握七萬家小企業狀態,從這些經濟的狀態,我們來判斷小企業需要什麼。這是我們的阿里巴巴,這家公司現在已經在香港上市,它的一切工作都圍繞小企業服務。

今後十年努力超越沃爾瑪

第二,是**網。今天在中國可能對年輕人影響最大的就是**網。**網在七年前誕生,一開始主要是年輕人,現在大批商家都上**,有些生意做大了就變成b2c了。

去年**完成了2000億交易額,今年我們要完成4000億的交易額。

**網創造的直接就業機會是113萬人,創造的間接就業機會已經超過302萬。這張圖能看到整個中國的網上交易狀態,在長江三角洲一帶最熱鬧,網上創業人數最多。接下來是華南地區,然後是北方地區,我比較遺憾的是中部和西部發展並不是很迅速。

我們希望通過十年努力,超越沃爾瑪在全世界的銷售額。現在沃爾瑪全球銷售額是35000億人民幣,我們今年的目標是4000億,但是我們是有機會的。從這個數字上來看,**網去年交易額是2083億,目前來講增長速度非常快。

我一會兒匯報我們如何能做到35000億,這是乙個巨大趨勢。因為很多任務廠都是直銷的,我們今年交易額漲得非常好的主要原因是廣東由於金融危機,工廠貨賣不出,他們就到**上賣,**便宜質量也很好,使得中國內需市場由於通過網上交易而迅速發展。

我們在廣東幫助廣貨北上,主要通過網路賣,所以今年4000億是小數,十年以後我們有把握、有希望、有決心做到40000億,一旦做到40000億就非常了不起。

從另外一張結構圖來看,**有些資料,從上半年資料來看,**上**就賣了124億,今年我們估計服裝在**上賣會達到600億,很多年輕人乙個月收入1500塊錢,到線下花,沒多少錢好花的,但是在網上1000塊錢相當於現實生活的2400塊錢,所以雖然很多人收入低,但是他們買的又便宜又好,我們擴大了整個低收入人群的消費。現在**每一分鐘賣出去的服裝是969件衣服,每一分鐘賣出去的鞋子203雙,現在在這個巨大的市場,**一天成交額已經達到10億人民幣。**三天到四天就能完成整個王府井百貨一年的營業額,這是乙個巨大無比的需求市場,主要是解決年輕人的消費需求。

信用積累是最值錢的

第三家公司是支付寶。最近央行出來檔案對我們也很好,最早網上購物大家最擔心就是詐騙,我給了你貨,你不給我錢;我給你錢,你不給我貨,大家相互扯皮。我們建立支付寶,經過六年發展,現在支付寶已經為中國的3.

5億人提供服務,我們甚至上可以為大家交水費、電費、煤費進行支付,換句話說我們做了銀行不願意做和銀行做不了的事情。銀行不可能說從建設銀行劃一分錢到工商銀行,這個成本太高,而我們由於用網際網路的技術,能夠迅速把一分錢從建行到農行劃一百次,讓老百姓不需要到街上排隊交電費、水費。但支付寶最大的寶貴之處,是我們為每個年輕人,每個網上消費的人建立一套信用機制,你在網上買過什麼、賣過什麼都在這個信用機制內,信用積累是最值錢的,這給很多銀行做小企業貸款,個人消費貸款做了很大的保障。

我們真正的進入乙個資料時代

第四家公司,也是我們覺得比較驕傲的就是阿里雲。我們由於掌握了阿里巴巴的內貿和外貿資料,掌握了**上消費者消費行為(現在**有2億消費者,每天到**上想來買東西的人有4300萬人,完成500萬筆交易的大量資料,加上我們支付寶資料,我們突然發現我們真正的在進入乙個資料時代。我們今天掌握的資料,對國家巨集觀經濟、微觀經濟、對個人消費,特別對製造業是巨大無比的寶庫,所以我們準備做雲計算,五年以後,我們的競爭一定是在計算資料上面的競爭,我們在這兒將大力投資,我們主要的思想是讓整個社會去分享資料,讓製造業掌握消費者的資料,讓消費者知道製造業的資料,而且整個資料我們是徹底分享,而不是靠資料掙錢,所以這是我們四家公司。

幫助企業比賺錢更有意義

這四家公司現在盈利狀態:阿里巴巴很掙錢,我們收很小的費用,一家企業只要付1688塊錢人民幣就可以做內貿。外貿,由於金融危機之前是5萬塊錢一年,金融危機以後我們降到了1.

98萬,去年我們少賺五億利潤,但是我們去年多服務了五千家企業,對阿里人來講覺得非常驕傲,我覺得做幫助企業的事情比賺錢更有意義。**沒有收費,因為本來我承諾三年不收費。剛剛準備收費,金融危機過來,我們又決定五年不收費,現在經濟形勢還不是很好,我們決定還是不收費,所以我們已經七年沒收費了。

儘管不收費,但是光收點廣告的錢,**很盈利。另外,我們覺得支付寶有可能是繼visa、master card之後,對下一代金融體系創新的信用體系。所以我們對支付寶大力投入,保證它的安全、乾淨、透明、開放。

這是目前四家公司的狀況。

我們是一家理想主義色彩的企業,我剛才講的一切都是理想主義,但是理想主義加我們現實、務實,才讓我們活到現在,接下來我要匯報,我們未來十年想發展什麼。

1000萬小企業、1億就業機會、10億消費者

剛才看的**是十週年的時候,我在全體員工大會上的承諾,未來十年我們要為一千萬家小企業解決乙個生存、成長、發展的平台;第二我們要為全世界解決一億就業機會;第三個目標,我們為十億人打造網上消費平台。

我們這一代人做企業是去解決社會的問題

我們這一代人做企業跟上一代人最大的區別是,上一代人做企業是在社會中找機會賺錢,而我們這一代人做企業是去解決社會的問題。我們阿里巴巴集團從18人到1.8萬人,可能將來還會發展到12萬人,沒有乙個機會大到可以讓我們持續發展,只有解決社會不斷湧出來的問題,才有可能讓我們這代年輕人持續不斷發展。

我們要解決的最大問題,就是小企業就業以及讓企業更加開放、透明。

所以根據這些思想,以及我們的目標,我們想在未來十年重點投資三個領域。

創造小企業銀行服務的***部隊

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