學習王麗娟事蹟有感

走進鎮賚客運站一眼就能看見問事處窗前掛著厚厚的4本旅客意見簿。翻開一看都是旅客的表揚信，其中王麗娟的名字提到得最多，那麼，是什麼使這些行色匆匆的路人如此感動呢？是愛、是因為她們從這裡得到了真摯的愛！

每一句留言都浸潤著感激、感動還有感悟。誰說雷鋒三月來四月走，在娟子的服務台前分明就站著乙個活雷鋒。

不管是誰走近問事處前，她都會主動用甜潤的聲音問一聲「您好」，無論對方用的是手語、蒙語、英語還是日語，也無論對方問的

是任何想知道的事情，她都會對旅客提出的問題對答如流。

在工作中她又養成了眼勤、嘴勤、手勤的好習慣，每一位上了年紀的旅客來到客運站，王麗娟同志都會給他們更多的關愛，安排他們在問事處門前的特殊旅客座位上坐下，然後為他們倒杯水，上車時再幫助他們拎行李，這樣做她似乎已經習以為常了。

在烈日炎炎的酷暑，只要你一踏進鎮賚客運站的門，就會有絲絲涼意；在冰天雪地的嚴冬，只要你一踏進鎮賚客運站的門，就會暖風拂面。每一天她們都用無微不至的愛迎來送往，每位旅客都會感覺到相敬如賓回家的溫馨。她們首創的客運人性化服務模式已經成功地執行了2年多了。

可以說她們才是真正的愛的天使，為人間播撒著幸福快樂。她們的一句句噓寒問暖，她們的舉手投足彬彬有禮，在這個集體中王麗娟是最優秀的一員，在雷鋒服務台前，她六年如一日不知疲倦地工作著。在時尚人的眼中這的確有些不可思議，但她就用自己的行為踐行著這諸多的不可思議。

王麗娟是鎮賚客運的服務標兵，是樹得起來的一面旗幟。她用真誠、理解和發自內心的對旅客的愛架起了一條五彩斑斕的彩虹。為我們做出了榜樣，我們教育工作者的服務物件是學生，讓我們向王麗娟那樣時時處處做好自己的本職工作，為學生服務。