在該公司總經理室指導下，我自2023年10月起，用近2個月時間開展了針對廣州國通物流****倉儲管理分析調查活動。通過調查研究，對廣州國通物流****倉儲管理方面的問題有了初步的了解，為實事求是的詳細研究在現實運作中的倉儲運輸企業，提供了好的發展方向和客觀依據，實用價值大。
一、調查的具體目標和方法
(一) 具體目標
1.了解廣州市現代物流公司倉儲管理的背景特點
2.了解當前廣州國通物流****的倉儲管理流程中的具體問題
3.了解當前該公司倉儲管理方面應改進的策略以及公司發展方向
(二)調查方法
1.問卷調查
到11月下旬，共發問卷65份，**有效問卷52份，接近理想的高效樣本數。
2.座談會及個案調查
整個調查共與20名員工分別召開了兩次座談會，這些座談會不僅為我提供了大量生動的典型材料，而且為理性分析提供了基礎。
3、現場調查進行多次。
本報告主要根據此次調查資料與其它相關資料撰寫。
二、調查結果分析
通過對廣州國通物流****的親身實踐調查，並參考文獻。我認為：在廣州市建立倉儲、物流一體化的現代化的物流中心公司，研究其倉儲管理模式十分必要。
該公司不管從選址布局，還是從倉儲管理的具體流程中的制度、出入庫流程、安全評價分析來看，都比較具有可行性和可借鑑性的，當然也存在一些地方需要改進。這些從有些問題員工在回答上的不確定性上體現得非常明顯。如調查問卷的第七題「您認為廣州國通物流****倉儲管理方面應改進的策略有哪些」這個問題上，有效卷中錯誤率達到35%。
對調查結果的思考如下：
（一）、本公司針對倉儲管理方面的安全作業方面應加強認識
針對安全作業問題，在調查問卷中設定了第
五、六、九三個題，正確率89%。現代化的倉儲不僅僅要具備現代化的生產倉儲手段，先進的裝置和設施，同時還要保證倉儲有好的勞動環境及好的規章制度，從而保障職工、裝置、物資在儲存應有的安全。
1、倉庫、罐區安全管理制度。
本制度適用於本公司物料管理場所的管理。主管部門：安全環保部。
負責監督本制度的執行。執行部門：物資管理科。
負責在日常工作中認真執行本制度。本制度的內容與要求如下：物管科負責人對倉庫、罐區安全負全面責任。
物資儲存場所根據物品性質，分類存放，並在存放區域配備足夠、適宜的消防器材。在倉庫、儲罐區，應設明顯的防火標誌，通道、出入口，消防設施的道路應保持暢通。物品入庫須由物資管理員認真核對、檢驗入庫物品的規格、質量、數量。
物品的發放，應嚴格履行手續，認真核實。危險化學物品的發放，應嚴格控制，要建立明細臺帳，日清日結。倉庫工作人員必須熟悉，會使用各種消防器材和各種滅火的方法。
2、車輛、人員進入作業區管理制度。
門衛應在外來人員及車輛進入廠區前告之相關注意事項。進入廠區要把隨身及車輛上的手機、打火機、火柴等存在安全隱患的物品放到門衛儲物箱中。公司員工及相關人員應嚴格按照本制度要求執行。
進入作業現場和罐區要穿防靜電工作服、戴安全帽等防護用品。嚴禁工作人員穿釘鞋進入生產場所，以免產生火花。
3、逐級消防安全責任制度。
認真貫徹落實「誰主管，誰負責」的原則，實行逐級防火責任制，把消防工作落實到每個部門，每個員工，做到防火工作任務明確，責任到人。
（二）、廣州國通物流****倉儲管理方面應改進的策略
通過調查得知本公司員工對國通物流有著比較深的認同感，對該公司硬體方面也是持肯定態度的，這從第
一、三、七等題目的回答上和座談會的交流中可以看出。總的來說，作為乙個發展中運轉良好、不斷強大起來的物流公司，國通物流的硬體還是很不錯的，不管是從辦公環境還是到裝置、設施都是比較規範和健全，但是美中不足的也有以下幾方面需要盡快完善。
1、加強辦公室員工管理方面的工作。
要相互促進了解和磨合，出台管理制度，建立健全獎懲機制，打造優秀的團隊，才能形成獨有的企業文化。根據公司目前的形勢和現狀，我們要徹底扭轉內部員工工作態度、工作作風、串崗、低效率等現象，力求在內部管理、後勤服務等工作中少出紕漏．突出工作效率，體現出團結協作效應。
2、依據本公司的主營目標，規範作業流程，提高效率。
在裝卸車管理上：要及時完成生產任務，堅持見單裝卸車，確保安全生產。及時加油，確保每次加滿。
每輛車正確打好鉛封，對好鉛封號碼。在裝置管理上：機幫浦日盤查，潤滑油檢查。
工具庫擺放整齊。在安全管理上：每月最低兩次安全會，其中一次為實際演練。
嚴格按勞保穿戴要求上崗。認真做好靜電接地工作。
3、加強落實門衛管理制度。重新加強重視門衛的工作，落實細節，把好各出入制度。
上班時間嚴禁外單位人員進入公司與其閒談或幹與工作無關的事情。指導外來車輛有序的停放。發現公司存在安全隱患及設施不完備或空缺等情況及時匯報相關負責人，並督促落實完成。
三、調查結束語
通過對目前國通物流在倉儲管理方面的調查研究，其硬體還是很不錯的，不管是從辦公環境還是到裝置、設施、制度都是比較規範和健全，但是也有很多方面需要盡快完善。通過調查研究與分析，學習了該公司的可取之處，並對要改進的地方也拿出了解決方案。在此,衷心感謝總經理室提供的這次寶貴的調查實踐機會 ,還要感謝在調查過程中配合我的所有人，他們提出了許多十分寶貴的資料和意見,使我們的調查能夠順利完成.
由於我的水平有限,報告缺點乃至錯誤在所難免,敬請讀者批評指正。
調查人：***
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