廣之旅公司簡介

☆ 中國使用者滿意鼎稱號

2023年8月，廣之旅憑藉25年的悉心經營，獲得中國旅遊業在質量管理上的最高榮譽——由中國質量協會、中華全國總工會、共青團**等單位聯合授予的「中國使用者滿意鼎」，成為中國旅遊行業中第乙個獲得「滿意鼎」的旅行社。

☆ 公司商標紀念日

2023年6月1日「廣之旅」商標被國家商標總局認定為「中國馳名商標」這一天被定位公司的商標紀念日。

「廣之旅」的含義包括四方面內容：

1、「之」古語是「去」之意，取「暢遊天下」之意。

2、廣大旅遊愛好者的旅行社——我們為廣大的旅遊者提供安全、舒適、細緻的服務。

3、廣闊的旅遊空間，廣泛的旅遊資源。

4、接待來自四面八方的遊客，為旅遊事業發展做貢獻。

☆ logo的含義：燦爛陽光，怒放好棉，無邊綠野；這是天地間乙個無限風光的旅遊世界，也是廣之旅不斷拓展與創新的事業空間。

☆ 廣之旅廣告標語：廣之旅，無限風光帶給您！

「風光」既指大自然景色，也含事業成功之意，「帶」是導遊的真誠服務。廣之旅讓你在領略大自然的風光的同時，增廣見聞，有助事業成功，使你在人生的旅途上盡顯風光。

☆ 公司吉祥物是開心果。

☆ 公司的經營理念：

爭當旅遊龍頭企業，引領旅遊文化時尚。

☆ 廣之旅的服務理念

公司的服務宗旨：一切為了客人滿意。

質量方針：一流品牌、「五心」服務，誠心守約，安全健康。公司竭力以最好的質量和最高的效率保持企業的生命力，以「五心」服務（即「熱心的接待、貼心的服務、精心的安排、稱心的導遊、開心的旅程」）贏得遊客，並通過持續的改進創立並保持我司一流的服務品質，是公司在激烈的競爭中立於不敗之地。

質量目標：提供符合標準要求的服務，實現遊客滿意率在95%以上，投訴率在2%一下，消滅重大服務質量事故。

質量承諾：誠信待客，五星服務；一經簽約，絕不加價；按期出發，誤期退賠；保證質量，讓您滿意。