目錄一、 德國跨境電商市場概況： 1
1.除了還沒掙錢的，一大半德國人都愛網購 2
2.活到老學到老的德國網民 2
3.**零售商家廝殺慘烈 3
4.安卓稱霸移動圈 4
5.支付方式德國之醉 5
二、 德國式網購特徵**：群體分析、熱門品類 5
三、 德國傳統節日及產品需求 7
一、 德國跨境電商市場概況：
在經過長時間的市場培養和積累之後，德國消費者對於**購物的熱情開始井噴，外加德國移動電子商務的高度普及，都助推了電子商務在德國的發展。佔據歐洲市場25%消費體量的德國成為繼美國和英國之後，最招跨境電商待見的新熱土。
作為跨境電商支付圈的乙份子，masapay也一直在學習和分析不同國家的電商環境，以期能更好地解讀不同市場，做好服務工作。藉著德國報告的出爐，讓我們一起撩一撩這輛風口上的戰車。
1.除了還沒掙錢的，一大半德國人都愛網購
乍一看，這張圖就是德國人口年齡的分布圖，而在德國**購物年齡劃分上，這張圖意義重大。在德國，10歲以上5400萬網民中有 55%至少有過一次或多次網購經驗。其中，24歲至54歲年齡段的德國網民尤其熱衷網上購物，該年齡段只有15%的人沒有進行過網上購物，隨著**購物在德國的進一步發展和深入，這個比例將越來越低。
無論在哪，引導老年人進行網購都是一件頗為困難的事情。在德國，電商們完全沒有這種擔憂，德國55-69歲的老人中，網購族佔了40%，而隨著移動端**購物的不斷優化，這一數字也將不斷遞增。
2.活到老學到老的德國網民
在中國出口跨境電商的暢銷榜上，madeinchina的流行服飾和婚紗禮服遠遠領跑其他品類，這一點在masapay服務的企業類別中得到明顯體現。
而在眾多國家拔得頭籌的流行服飾，在德國卻吃了閉門羹。沒錯，如你所見：德國**銷售no.
1不是服飾，是書籍!流行服飾以1.8% 的差距屈居第二。
書籍是人類進步的階梯，我們無法阻止德國戰車的前進，只能通過向他們源源不斷輸送價廉物美的fashion服飾征服萬千德國網民的心，2015把服飾扶上德國網路暢銷頭把交椅，必須走起。
3.**零售商家廝殺慘烈
此表再次向廣大跨境電商傳達了乙個百年不變的訊號——亞馬遜德國依然是網民們最愛消費的地方。作為在德國擁有19000名員工，9個大倉的亞馬遜，以絕對強勢的市場占有量笑傲江湖。除亞馬遜之外，排行榜其他九個德國自有平台的總體銷售額只能勉強和他打個平手。
但是，來自亞馬遜德國五大倉庫的2300名員工罷工了!在聖誕購物高峰季節，網民們不淡定了，為確保能及時收到購買的商品，很多買家開始轉投otto、zalando等平台。
歐美人士不定期的維權行動，也分分秒秒提醒著跨境電商們必須在物流、倉儲上做好預備方案，以便讓買家可以及時收到貨物，提公升服務質量，增加客戶粘性。
4.安卓稱霸移動圈
就在全世界人民為咬上一口蘋果瘋狂的時候，愛讀書有逼格的德國人顯得異常淡定。當然這種淡定是有歷史背景的：2023年德國法庭裁定，蘋果侵犯了摩托羅拉的兩項專利，禁止蘋果公司在德國**任何移動電子產品。
現在雖然已經解禁，但蘋果在德國市場的高冷售價讓人卻步。插圖一張，希望可以撫平你在國內購機的傷痛。
言歸正傳，安卓系統在德國如此之高的市場占有率到底和跨境電商有什麼關係呢?當然有關係，隨著移動端訂單的不斷增加，眾賣家在開發手機端購物應用的同時，應以安卓為優先，方能捕獲德國民眾芳心。
5.支付方式德國之醉
看了德國網購族的年齡布局、愛買什麼、在哪兒買、怎麼買，最後再來看看**購物的最後乙個環節——支付!
正所謂圖不醉人人自醉，德國可能是眾多發達國家中支付方式最多和最複雜的國家了。去年我們和德國支付專家computop達成戰略合作夥伴時，對方也提到，「雖然德國網購族大部分都持有信用卡，但是德國人在選擇結算方式上相對保守，線上支付方式複雜多樣。相較於信用卡支付，他們更喜歡網銀轉賬、貨到付款等結算方式。
跨境電商想在德國深挖市場，需要乙個可靠的支付服務商來幫助他安全收款，降低風險。」
德國支付圈的這點事對於德國本土電商來說不算什麼大事，但對於想在這片熱土開啟局面的跨境電商來說那絕對是個大事，資金的安全迅速回籠對於任何乙個商家都是重中之重。
跨境電商們，不管你想進入德國市場，還是擴大德國市場，以上的圖說興許能幫你再次認識這個巨大市場的與眾不同，輔以愈加完善的物流和退換貨政策，定能駕馭好這輛快速前進的戰車。
二、 德國式網購特徵**：群體分析、熱門品類
便捷、省力、省錢、有趣是其鍾愛網購的原因
德國是非常守時的國家，對於拖沓、排隊等候、 延誤等都有不同程度的厭惡情緒，而這些在逛街購物時，經常不可避免。而網購可以解決這些問題，有78%以上的德國網購消費者表示，網購的便捷、省力、有趣是他們熱愛網購的原因，且有55%的德國網購消費者鍾愛在網上購買「便宜貨」，這樣更能減輕他們的經濟壓力。
賣家在經營德國站點時一定要注意守時，了解售賣商品在德國市場的**，盡量選擇**差異較大的商品進行薄利多銷，這樣更能吸引德國民眾的購買慾望，同時讓自己獲得豐厚的利潤。
節日是點燃德國網購癮的導火線
德國民眾非常看中每乙個重大節日，在節日時他們會互贈禮物用以聯絡感情，近年來，便捷的網購開始盛行，他們的禮物大多會選擇在網上購買。以聖誕節為例， 有調查公司對此進行了調查統計，其統計結果顯示有約三分之一(約2200萬人)的14歲以上德國民眾會在網上購買聖誕禮物，而此資料和去年網購聖誕節禮物的人數相比，增長了57%。還有近1700萬德國民眾正在猶豫要不要網購聖誕禮物，同時，有240萬人正在網上商店中準備編輯自己的禮品清單。
美容護膚品成為網購熱門商品
很多德國女性喜歡選擇購買化妝品妝扮自己，特別是口紅，僅口紅的**銷售量從年初至現在就呈現明顯的增長趨勢，銷量比去年同期增長了8%，經濟學家們稱其為「口紅指數」。同樣受歡迎的還有修甲產品、平價服裝、家用電器、電子消費品、庭院休閒用品、蔬菜香料植物種子等。
三、 德國傳統節日及產品需求
在德國，聖誕節是一年中最重大的傳統節日。雖然聖誕節已經過去，但是跨境電商行業的朋友多了解德國人是如何過聖誕節，可以為以後選品、開拓市場做準備!
傳統聖誕禮物——聖誕日曆
進入12月，幾乎德國家庭的每個小朋友都會得到乙個聖誕日曆，日曆上有24扇門，每扇門裡面都藏有不同的小禮物，一般是糖果巧克力。 從12月1日到12月24日，孩子們懷著期待的心情，每天開啟一扇門，倒數著聖誕來臨的日子，等24顆糖果全部吃完後，聖誕就來了。現在許多德國本土**也會採取聖誕日曆倒計時的方式進行**，例如使用者可以開啟頁面上的門，得到獲取coupon或是秒殺價產品等，增加宣傳噱頭和互動趣味。
特色聖誕市場——聖誕集市
雖然現在整個歐洲幾乎都有聖誕市場，但歷史起源還要追溯到德國，也就是為什麼很多英語區國家的聖誕市場被稱為 germanmarket。聖誕市場的一般開放時間在11月下旬，結束於12月24日之前。主場地通常是在市政廳、大教堂前，也散布於城市中的其他大小廣場、街道或空地上，有點兒像我們國內的廟會。
攤位內容涉及冬季和節慶期間的吃、穿、用，不一而足。原創產品，特色禮物都是很受德國人歡迎的。
聖誕裝飾品
聖誕樹起源於德國。聖誕節期間，德國人都會在家裡布置上聖誕樹，在聖誕樹上掛滿鈴鐺、星星等裝飾品，還會藏放一些禮物。除了聖誕樹， 德國家庭還會擺滿其他帶有聖誕元素的裝飾品，如聖誕天使、糖果屋、聖誕金字塔，聖誕金字塔塔底要點上四根蠟燭，利用熱氣流原理，像旋轉木馬般地轉起來。
平安夜與聖誕
在德國，每個家庭會在24日這天吃聖誕大餐、送禮物。聖誕烤鵝、鴨子、鯉魚土豆糰子都是經典菜式，薑餅則是最著名的聖誕甜品。大餐過後，大家就會在燭光下手捧熱熱的紅酒，聚在一起聖誕歌，交換禮物。
到了25號，慶祝活動基本結束，有的家庭回去教堂做禮拜。大多數人會一直休假到新年後， 所以很多人也會選擇旅遊度假。
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