社會實踐問卷調查表

2021-07-28 23:56:22 字數 1268 閱讀 1681

關於「網購」現象調查問卷

1. 您的性別?

□ 男□ 女

2. 您的年齡?

a、18歲以下

b、18-25歲

c、26-40歲

d、40歲以上

3. 您的網購經驗?

a、無b、偶爾

c、經常

4. 您對網購了解嗎?

a.非常了解

b. 比較了解

c. 一般

d.不太了解

e.根本不了解

5. (多選)網購時主要淘?

a、飾品

b、虛擬商品(如充值話費等)

c、數碼電子商品

d、服裝鞋帽

e、化妝品

f、保健品

g、書籍音像h 、diy產品(手工藝品) i、其他6. (多選)為什麼選擇網購?

a、送貨上門

b、**便宜

c、省時

d、商品多樣

e、購物方便

f、購物環境安全

g、居住地沒有所需物品

h、其他

7. 您一般會買多少錢的東西?

a、100元以下

b、100~300

c、300~500

d、500元以上

8. (多選)你覺得網購的弊端有哪些?

a、質量差

b、售後無保障

c、寄件過程漫長

d、**與實物有差距

e、賣家惡意欺騙

f、資訊洩露

9. (多選)您網購時最關心的是什麼?

a、**

b、信譽

c、質量

d、款式

e、價效比

f、服務

g、其他

10. 如果在網路上購買的物品不合心意或有質量問題,您會怎麼辦?

a、反正東西不多,吃點虧算了

b、非常生氣,再也不在網路上購物

c、想退換貨,但不知道通過什麼途徑

d、向銷售網點提出退貨要求

e、向消費者協會投訴

11.您更傾向於哪種支付形式?

a、網銀

b、支付寶等第三方匯款方式

c、貨到付款

d、其他

12. 您人目前的網路支付環境成熟嗎?

a、很完善

b、一般

c、可以改進

d、漏洞百出

13. 您了解網上購物的法規等嗎?

a、不了解

b、一點

c、不了解

d、不在乎

14. 您對網購有好的建議嗎?

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