大學生寒假社會實踐調查報告

2021-07-27 05:36:17 字數 2086 閱讀 1230

社會實踐,從高二我就開始了。每當假期,我積極尋找各種機會鍛鍊自己.家教老師,服務生,推銷員等都嘗試過,在這些角色中我也學到很多知識.

原本打算這個寒假老老實實在家陪父母過年,可還不到五天就閒不住了,還是想趁過年把下學期生活費賺出來.剛好曾經**過的南韓樂天馬特業務員找到我,希望我能在春節前後去某酒業櫃檯做**,考慮後我就答應下來.因為這是第一次能較長時間連續上班,即使工資低些我也願意嘗試一下.

由於正式**員回老家過年,店裡此品牌就由我一人負責銷售.在整整二十五天裡,我感覺收穫頗豐.

首先,我更深地體會到」態度決定一切」這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業,因為曾經單純的我第一次做品牌國產白酒**時沒能適應當時的工作環境,把在學校裡學的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結果.而看到周圍的」**湖」們將自家產品誇大優點,迴避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現實社會失望和氣憤.

然而再次幹銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產品質量問題在於研發及生產部門而非銷售環節,作為銷售人員,應該提高業務水平,掌握銷售技巧,從企業利益角度出發做好銷售工作.第二,銷售人員應該相信企業,真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作.

有了積極的態度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經過我的櫃檯時我會主動提醒他到服務台領取贈品;當在外打工的農民叔叔來選購時我會給他推薦質優價廉價的白酒,同時結合酒的相關知識介紹一些飲用方法,比如針對一些高度數的酒對不同年齡的人而言有不同的飲用量,對此我會和他們細細的講明;當老年人來選酒時我則幫他選一些度數稍微高一些優質的品牌白酒,例如國窖,琅琊臺等,並耐心地向他介紹.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.

其次,我意識到和諧的工作環境和人際關係是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店裡競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力範圍.由於我是新人,對環境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況並認真學習.

我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業道德規範的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦櫃檯。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。

我想,我們之間既是競爭對手又是合作夥伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業績也能更高。

最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易於自卑。剛到店裡的前三天都是零銷量,看著周圍沒什麼文化的同事都精明能幹,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經歷,金錢是否值得。

然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經過專業培訓,更沒太多實際經驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。

其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在於此:他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。

這份工作對於他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的**,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產品不熟悉,廠家沒有提供可以供顧客免費品嚐的樣酒等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之後,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。

第二天我從廠家申請了樣酒,利用午休時間去周圍賣場學習,以顧客身份親身體驗,到同品牌櫃檯前「取經」。晚上回到家,我便上網查詢本品牌企業概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。

而且時刻進行積極心理暗示,及時調整心態,不急不躁。在短短兩天裡,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天裡,我不斷積累經驗,銷量穩步上公升,甚至超過其他品牌。

我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優點的,比如態度端正,做事認真負責。

有一天,乙個法國人來到店裡,那些平日裡能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談,在我的幫助下他選購了一種稱心的品牌白酒。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時間內學不會。

我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來的教育,尤其大學教育,教給我的是學習的能力,教我學會辯證地思維,而且最重要的是為我開闢了一條完善自我的道路,並且借這個機會了解了一些關於國產表白酒的知識。雖然掙了不到一千塊錢

二十幾天的實踐很快結束了,,卻掙到了用一千塊錢買不到的經驗和生活。

調查報告大學生寒假社會實踐調查報告

報告名稱 青木關地下水調查報告 社會實踐調查時間 xx年11月26日 姓名 某某 班級 xx級師範1班 一 青木關基本情況 一 地理位置 青木關位於1061735 1061945e和247 294949n之間,在地理單元上包括縉雲山中段 川東平行嶺谷區 在行政單元上包括重慶沙坪壩區青木關鎮 鳳凰鎮,...

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大學生寒假社會實踐調查報告

二 青木關地下水形成條件 青木關地區位於縉雲山背斜軸部,其中發育有斷距不大的橫斷層,在須家河組砂頁岩地區的單斜山地貌,發育了一系列次成谷和匯水窪地。地區內斷層區構造裂隙多,長期受溶蝕作用,形成了良好的下河管道系統。因此地下水多沿斷層分布。該地區碳酸鹽岩分布,水熱條件利於岩溶作用的發生,岩溶地貌大量分...