一、考試說明
1．考試目標
本考試的合格人員能夠進行小型網路系統的設計、構建、安裝和除錯，中小型區域網的執行維護和日常管理；根據應用部門的需求，構建和維護web**，進行網頁製作；具有助理工程師（或技術員）的實際工作能力和業務水平。
2．考試要求
（1）熟悉計算機系統基礎知識；
（2）熟悉資料通訊的基本知識；
（3）熟悉計算機網路的體系結構，了解tcp/ip協議的基本知識；
（4）熟悉常用計算機網路互連裝置和通訊傳輸介質的效能、特點；
（5）熟悉internet的基本知識和應用；
（6）掌握區域網技術基礎；
（7）掌握乙太網的效能、特點、組網方法及簡單管理；
（8）掌握主流作業系統的安裝、設定和管理方法；
（9）熟悉dns、www、mail、ftp和**伺服器的配置和管理；
（10）掌握web網路的建立、管理與維護方法，熟悉網頁製作技術；
（11）熟悉綜合佈線基礎技術；
（12）掌握交換機和路由器的基本配置；
（13）熟悉計算機網路安全的相關問題和防範技術；
（14）了解計算機網路有關的法律、法規，以及資訊化的基礎知識；
（15）了解計算機網路的新技術、新發展；
（16）正確閱讀和理解計算機領域的簡單英文資料。
3．考試科目設定
（1）計算機與網路基礎知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；
（2）網路系統的管理與維護，考試時間為150分鐘，筆試，問答題。
二、考試範圍
考試科目1：計算機與網路基礎知識
1．電腦科學基礎
1．1數制及其轉換
● 二進位制、十進位制和十六進製制等常用數制及其轉換
1．2資料的表示
● 數的表示
● 非數值表示
● 校驗方法和校驗碼
1．3算術運算
● 計算機中的二進位制數運算方法
2．計算機系統基礎知識
2．1硬體基礎知識
● 計算機系統的結構和工作原理
● cpu的結構、特徵、分類
● 儲存器的結構、特徵、分類
● i/o介面、i/o裝置和通訊裝置
2．2軟體基礎知識
● 作業系統的型別、配置作業系統的功能
● 資料庫系統基礎知識
● 應用軟體的安裝與配置
● 網路管理軟體的功能
3．計算機網路基礎知識
3．1資料通訊基礎知識
● 資料訊號、通道的基本概念
● 資料通訊模型的構成
● 資料傳輸基礎知識
● 資料編碼的分類和基本原理
● 多路復用技術的基本原理和應用
● 資料交換技術的基本原理和效能特點
3．2計算機網路基礎知識
● 計算機網路的概念、分類和構成
● 協議的概念，開放系統互連參考模型的結構及各層的功能
● tcp/ip協議的概念及ip資料報的格式、ip位址、子網掩碼和網域名稱
● 雙絞線、同軸電纜、光纖和無線傳輸媒介的效能特點
● 中繼器、網橋、路由器、閘道器、集線器、交換機等網路裝置的主要功能與特點
● pstn、x.25、ddn、幀中繼、atm、xdsl、hfc、cable modem
3．3區域網技術基礎
● ieee802參考模型
● 區域網拓撲結構
● 乙太網的發展歷程
● csma/cd協議
● 乙太網的分類及各種乙太網的效能特點
● 乙太網技術基礎、ieee802.3幀結構
● 百兆、千兆、萬兆交換型乙太網、全雙工乙太網的基本原理和特點
● 無線區域網的基本原理和特點
● 區域網組網技術
4．計算機網路應用基礎知識
4．1 網際網路應用基礎知識
● 網際網路的概念、起源和提供的基本服務
● www、主頁、超級鏈結、html的概念及應用
● 電子郵件、ftp、telnet、網路**會議、電子商務和電子政務的概念及應用
4．2 網路作業系統基礎知識
● 網路作業系統的概念、結構和特點
● windows作業系統的安裝、配置和基本應用
● linux作業系統的安裝、配置、linux操作命令
4．3 應用伺服器基礎知識
● dns服務的基本原理
● www服務的基本原理
● ftp服務的基本原理
● 電子郵件服務的基本原理
● dhcp伺服器的基本原理
● **伺服器的基本原理
5．網路管理基礎知識
5．1 網路管理基本概念
● 網路管理的概念、功能、網路管理標準和網路管理模型
● 簡單網路管理協議snmp概述、管理資訊庫、snmp操作
5．2 網路管理基本命令
6．網路安全基礎知識
● 可信計算機系統評估準則
● 網路安全漏洞
● 網路安全控制技術
● 伺服器安全技術
● 防火牆基本原理
● 入侵檢測系統的功能和基本原理
● 漏洞掃瞄系統的功能和基本原理
● 網路防病毒系統的功能和基本原理
● ca中心建設的概念和基本原理
● 容災系統
● 應急處理的常用方法和技術
7．標準化基礎知識
● 標準化機構
● 標準的層次（國際標準、國家標準、行業標準、企業標準）
● 相關標準（**標準、檔案格式標準、安全標準、軟體開發規範和文件標準、網際網路相關標準）
8．資訊化基本知識
● 資訊、資訊資料、資訊化、資訊工程、資訊產業、資訊科技的含義
● 全球資訊化趨勢，國家資訊化戰略，企業資訊化戰略和策略常識
● 有關的法律、法規要點
9．與網路系統有關的新技術、新方法的概念
● 無線區域網的拓撲結構、**訪問控制方式和擴頻技術
● ieee802.11
● 新一代網路管理系統
● 新一代網路技術
10．專業英語
● 具有助理工程師（或技術員）英語閱讀水平
● 理解本領域英語基本詞彙
考試科目2：網路系統的管理與維護
1．小型計算機區域網的構建
● 網路規劃
● 組網技術選擇
● 組網裝置選擇及部署
● 裝置配置和管理
● 劃分vlan
● 綜合佈線系統
2．交換機和路由器的基本配置
● 命令列介面訪問交換機和路由器
● web方式訪問交換機和路由器
● vlan配置
● 路由器路由協議配置
● 廣域聯網
3．小型計算機區域網伺服器配置
● ip位址、子網掩碼的規劃配置
● windows web伺服器的配置和維護
● windows dns伺服器的配置和維護
● windows電子郵件伺服器的配置和維護
● windows ftp伺服器的配置和維護
● windows**伺服器的配置和維護
● windows dhcp伺服器的配置和維護
4．網路接入與服務
● hfc、adsl、fttx+lan、wlan、移動通訊
● 服務**商
● 網際網路廣播、電子商務、電子政務
● 主機服務提供者
5．web**的建立、管理維護以及網頁製作
● web**的規劃、建設、管理與維護
● html網頁設計與製作
● jsp、asp動態網頁程式設計技術
● ado的概念和使用
6．網路系統的執行、維護和管理
● 使用網路管理軟體對網路的配置、安全、效能、故障、計費進行監督和管理
● 簡單網路故障的分析、定位、診斷和排除
● 小型網路的維護策略、計畫和實施
● 資料備份和資料恢復
● 系統效能分析
7．網路安全技術
7.1防火牆技術和入侵檢測系統
● 防火牆的配置策略
● 入侵處理策略
● 漏洞處理策略
7．2 病毒及病毒防範
7．3 加密、認證、數字簽名等安全技術
● des和rsa的基本概念
● 認證
● 數字證書
● 安全電子郵件
三、題型舉例
（一）選擇題
有4個網路位址：192.47.
16.254、192.47.
17.01、192.47.
32.25和192.47.
33.05，如果子網掩碼為255.255.
240.0，則這4個位址分別屬於 （1） 個子網。下面列出的位址對中，屬於同乙個子網的是 （2） 。
（1）a. 1b. 2
c. 3d. 4
（2）a. 192.47.16.254和192.47.32.25
b. 192.47.16.254和192.47.17.01
c. 192.47.17.01和192.47.33.05
d. 192.47.17.01和192.47.32.25
（二）問答題
閱讀以下說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙對應的解答欄內。
【說明】
某內部區域網連線方式如圖1-1所示，客戶機通過**伺服器訪問internet。**伺服器的公網ip為61.194.101.35/24。
圖1-1
在主機host1的windows命令列視窗輸入tracert 命令後，測試到目的站點所經過的連線情況如圖1-2所示。
圖1-2
【問題1】
（1） 是windows中**伺服器軟體。
【問題2】
參照圖1-1和1-2，為server1網絡卡eth1配置internet協議屬性引數。
ip位址2） ；
子網掩碼3） ；
為server1 網絡卡eth0配置internet協議屬性引數。
ip位址4） ；
子網掩碼5） ；
預設閘道器6） ；
【問題3】
參照圖1-1和1-2，為host1配置internet協議屬性引數。
ip位址7） ；
子網掩碼8） ；
預設閘道器9） ；
網路管理員考試培訓指南
一、考試說明
1．考試目標
本考試的合格人員能夠進行小型網路系統的設計、構建、安裝和除錯，中小型區域網的執行維護和日常管理；根據應用部門的需求，構建和維護web**，進行網頁製作；具有助理工程師（或技術員）的實際工作能力和業務水平。
2．考試要求
（1）熟悉計算機系統基礎知識；
（2）熟悉資料通訊的基本知識；
（3）熟悉計算機網路的體系結構，了解tcp/ip協議的基本知識；
（4）熟悉常用計算機網路互連裝置和通訊傳輸介質的效能、特點；
（5）熟悉internet的基本知識和應用；
（6）掌握區域網技術基礎；
（7）掌握乙太網的效能、特點、組網方法及簡單管理；
（8）掌握主流作業系統的安裝、設定和管理方法；
（9）熟悉dns、www、mail、ftp和**伺服器的配置和管理；
（10）掌握webm**的建立、管理與維護方法，熟悉網頁製作技術；
（11）熟悉綜合佈線基礎技術；
（12）掌握交換機和路由器的基本配置；
（13）熟悉計算機網路安全的相關問題和防範技術；
（14）了解計算機網路有關的法律、法規，以及資訊化的基礎知識；
（15）了解計算機網路的新技術、新發展；
（16）正確閱讀和理解計算機領域的簡單英文資料。
3．考試科目設定
（1）計算機與網路基礎知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；
（2）網路系統的管理與維護，考試時間為150分鐘，筆試，問答題。
二、考試內容
說明：「i」、「ii」和「iii」表示掌握或熟悉的程度。
「i」是指對所列知識要理解其內容及含義（理解）。
「ii」是指有關問題中能直接使用（一般應用）。
「iii」是指對所列知識要理解其確切含義及與其他知識的聯絡，能夠進行敘述和解釋，並能在實際問題的分析、綜合、推理和判斷等過程中運用（綜合應用）。
考試科目i：計算機與網路基礎知識
1．電腦科學基礎
1．1數制及其轉換
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