基本資料
姓名郵箱：
性別年齡：
學歷畢業院校：
**薪資要求:
教育背景
畢業院校：xx職業技術學院專業 ：酒店管理
起始年月終止年月學校（機構） 所學專業獲得證書證書編號
職業技能
專業技能
所獲證書名稱：高階酒店管理資格證
技能描述：日常辦公軟體應用操作能力：通過全國計算機一級考試，熟練運用microsoft word , microsoft excel ,microsoft power， microsoft excel.
語言技能
外語語種：英語八級外語水平：良好
工作經歷
20xx**酒店服務員
職責和業績：
回顧過去充滿挑戰的兩年,雖說沒有大起大落,但也經歷了一些波折和困難,現將工作總結如下:
一,培訓方面:
1,托盤要領,房間送餐流程.
2,大,中,小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解.
3,酒店相關制度培訓與督導.
4,出菜途徑相關安全意識.
5,對本班組進行學習醬料製作.
二,管理方面:
1,上級是下級的模範,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結.
2,我對任何人都一樣,公平,公正,公開做事.
3,以人為本,人與人的性格多方面的管理方式.
三,作為我本人,負責傳菜工作.
1,負責廳面的醬料運轉.
2,傳菜出菜相應輸出與控制.
3,傳菜人手的協調.
四,工作中環境表現的不足.
1,有時禮貌禮節,儀容儀表不到位.
2,有時沒按相關標準操作.
3,後勤部分人員監督力度不到位.
以上為日常工作中所學的基本內容，但通過兩年的摸索，依然停留在傳菜等基本工作上，但現場服務環節為我帶來前所未有的優越感，這正是我選擇從事服務行業的最重要原因，我堅信我能做好終端的專職服務代表，並能通過我的努力和認識為公司開拓更好的服務平台。
自我評價
◆普通話粵語流利，有較強的語言學習能力及適應能力
◆心態積極樂觀、心胸開闊、誠實信用、為人處事較為真誠
◆做事情目標明確，有較高的工作激情以及較強的學習能力。
◆愛崗敬業、團隊意識強、有主見、富創造力及邏輯分析能力
◆具備一定的客戶服務基礎，熟練應用各種溝通技巧達成工作
本人深愛服務業，並且堅信服務業會有更好的發展。志興於終端銷售執行、加快商品流動、為公司創造更大的利潤和價值。為此，我花費兩年多的時間在朋友介紹的酒店裡體驗終端服務帶來的挑戰，通過兩年的實戰磨練，現將有信心通過積累成為服務業獨當一面的執行者。
兩年的服務我領悟到：企圖一下改變顧客的原有思想和觀…………
2019個人簡歷簡歷
個人簡歷 簡歷范文 計算機簡歷范文計算機簡歷范文計算機專業簡歷范文 計算機與資訊科技個人簡歷表 計算機網路簡歷范文 計算機多 技術個人簡歷范文 計算機輔助設計工程師簡歷表 計算機資訊管理簡歷范文 計算機應用簡歷 電腦科學與技術簡歷范文 計算機簡歷 計算機多 專業個人簡歷范文 計算機多 簡歷 計算機應...
2019個人簡歷
通過這份工作使我熟悉了話務禮儀，了解以誠待人的重要性，並且培養了我一定的交流溝通能力 思考分析能力以及對工作壓力的承受能力 工作中我熱情主動，責任心強，有毅力，有上進心，服務意識強，在不如意時能及時調節自己的情緒，收穫頗豐。實踐經歷 2010年10月，在新飛電器南昌蘇寧店銷售冰箱 2008年8月，南...
2019個人簡歷
個人簡歷 某某 姓名 性別學歷 畢業院校專業 籍貫生日 聯絡 e mail 通訊位址 教育背景 2006年9月 2011年7月，就讀於江西科技師範學院，獲得經濟學學士學位 2002年9月 2006年7月，就讀於江西省井岡山中學，擔任學習委員。其他培訓情況 參加國際商務單證員課程培訓，並考取資格證書 ...