附件第一章總則
第一條為進一步規範招商銀行信用卡中心各類廣告宣傳採購活動，根據《招商銀行招標管理辦法》、《招商銀行集中採購招標管理辦法》有關規定，結合廣告宣傳採購的特性，特制定本實施細則。
第二條適用範圍
本細則適用於中心所有和廣告宣傳相關的採購，內容包括：
（一）廣告**採購。包括：整合營銷策劃及品牌廣告創意設計**、廣告創意設計**、**策劃及購買**、公關傳播策劃**、活動策劃執行**、網路策劃創意及購買**等服務，以及由以上**公司進行的服務內容。
（二）廣告**採購。包括：各類電波**、平面**、戶外**、網路**、pop立體物料、事件營銷等各種帶商業目的的大眾傳播形式。
第二章職能與許可權
第三條職能與構成
（一）中心廣告宣傳採購管理機構是廣告宣傳招標委員會，負責管理中心所有的廣告宣傳類採購招標工作。
廣告宣傳招標委員會成員由中心總經理及評委庫成員組成,負責審批中心各類廣告宣傳招標工作及相關實施細則的發布和修訂。
（二）評委庫成員構成：市場企劃部、計畫財務部、行銷推廣部、商務發展部、辦公室、內控合規部總助以上人員；市場企劃部宣傳策劃室、營銷管理室、產品規劃室以及業務需求室的室經理。市場企劃部、計畫財務部、業務需求單位為當然成員；內控合規部對採購招標過程的規範性負有監督職責。
委員會下設日常辦事機構,設在市場企劃部宣傳策劃室，負責廣告宣傳採購管理實施細則的制定和修訂，及組織推動中心廣告宣傳採購工作。日常議價工作由「常規議價小組」負責，評委庫「當然成員」同時為小組成員（組**數詳見第四條有關規定），內控合規部負責抽查和監督採購議價過程的規範性。
因廣告專業及營銷傳播的要求，市場企劃部同一專案評委組成可以等於總評委人數的1/3，但包括市場企劃部在內的任何部門都不得超過1/3。品牌傳播的年度廣告商採購可以邀請總行辦公室及零售銀行部等相關部門的任職幹部參加。
第四條廣告宣傳採購方式
在廣告宣傳採購中，無論是年度或單項服務均按照標的年度預計金額確定採購方式：
（一）招標
年度標的在人民幣50萬（含）以上、符合招標要求的新專案。
根據招標類別的不同，採用不同的管理流程，詳見第三章廣告**採購和第四章廣告**採購。
（二）議價
1.以下情況可採取議價：
（1）年度標的在人民幣50萬以下的新專案。
（2）標的大於人民幣50萬，但不符合招標標準的採購。
不符合招標標準的採購包括：應標**商數量不足或者無法在市場上尋找到同等水平的其他**商；因資源壟斷出現賣方市場的情況；已經長期合作的優秀**公司為降低磨合成本而繼續合作等情況，經中心總經理批准後可採取議價的方式進行採購。
2.常規議價流程
由市場企劃部經辦專案負責人向常規議價小組提供議價情況說明（如專案背景、市場規劃、**參考意見），內部討論後邀請**商進行**和服務條款談判（內部討論和外部談判可根據專案情況選擇書面或會議形式），得出結論後由市場企劃部報批及執行。
3.定向議價和比較議價
（1）根據**商的數量，議價分為比較議價和定向議價：對於僅有一家**商的情況，採取定向議價的方式；對於有一家以上候選**商的情況，採取候選**商範圍內的比較議價方式。
（2）定向議價和比較議價的管理
1）標的大於人民幣50萬、但不符合招標標準的採購屬於定向議價的情況，由市場企劃部、計畫財務部和業務需求單位組成五人或以上的單數聯合議價小組進行議價，內控合規部負責監督過程的規範性。
2）標的在人民幣50萬以下10萬以上的專案，根據專案內容由市場企劃部、計畫財務部以及業務需求單位組成三人或三人以上的單數常規議價小組進行議價（市場企劃部也可同時為業務需求單位）。
3）標的在人民幣10萬以內的專案，由市場企劃部進行議價，按專案負責人、室經理、部門總經理室成員**進行管理、評審、檢核；其過程以書面形式告知常規議價小組。
第五條採購專案的審批許可權
（一）市場企劃部負責的廣告宣傳採購審批許可權
年度預算內採購金額在人民幣50萬（含50萬）以上的專案由中心總經理審批；人民幣50萬以下的採購專案由市場企劃部總經理審批，結果書面通知相關部門。
（二）異地機構負責的廣告宣傳採購審批許可權
人民幣10萬元及以上專案由異地機構負責人提報後，交中心對應業務管理部門（如區域的分期推廣業務由中心商務發展部負責）、計畫財務部審核（如屬於印刷製作類還需交辦公室審核），由市場企劃部總經理審批後執行。
人民幣10萬元以下、2萬元以上專案由異地機構負責人提報後交中心對應業務管理部門及計畫財務部審核，由市場企劃部主管科室經理審批後執行。
2萬元以下的、已經過中心相關業務部門統一規劃或核准的專案，可以由異地機構負責人審核內容及費用後直接執行。
上述工作在專案執行前需根據中心統一模版簽訂合同。
第三章廣告**採購
第六條廣告**的合作形式
根據廣告**的合作時間，分為：
（一）年度合作廣告**（以下簡稱「年度**」）；
（二）階段性專案合作廣告**（以下簡稱「專案**」）。
第七條年度**定義
年度**指為中心提供長期品牌傳播及營銷宣傳服務的廣告**公司，其合作合同一般為一年一簽。
（一）年度**的主要服務專案包括：品牌及營銷專案的宣傳策略；傳播內容的創意、設計、製作；各種**的投放策略、**購買及監播；公關策略和軟文傳播；各種活動的規劃和執行；剪報資訊諮詢提供等其他輔助性工作。
（二）年度**包括：按固定月費結算的年度**、按專案結算的年度**。
1.按固定月費結算的年度**包括：
（1）線上廣告公司（提供品牌及營銷專案的宣傳策略，傳播內容的創意、設計、製作）；
（2）線下廣告公司（提供傳播內容的創意、設計、製作）；
（3）公關顧問公司（提供公關策略和軟文傳播，也可以按專案結算）；
（4）剪報資訊諮詢公司（剪報資訊諮詢提供等其他輔助性工作）。
2. 按專案結算的年度**包括：
（1）**策劃購買公司（提供各種**的投放策略、**購買及監播）；
（2）活動策劃執行公司（提供各種活動的規劃和執行）。
第八條年度**招標流程
（一）招標流程
1.市場企劃部以簽報形式提出招標申請和具體要求；
2.簽報經批准後，市場企劃部在內控合規部協助下抽取評委；
3.由市場企劃部在市場上通過公開渠道（如行內專業報告）尋找富有經驗的、沒有服務競爭品牌、具有相當規模的廣告公司進行篩選；其中原**商及總行**商可自動入選候選**商；年度費用在100萬以上專案候選**商要有3家或3家以上；
4.在溝通了解其應標意願後，市場企劃部以書面形式向評委會說明其資格，核定評標標準，評標標準由「廣告公司的規模、經驗、團隊服務能力、策劃創作方案的整合傳播策略能力、創意設計水平；收費標準和提供服務狀況」等三大類別組成，同時確定評測題目；
5.通過後市場企劃部邀請候選**商聽取標書；
6.召開評委會議，打分討論得出結果；
7.由市場企劃部按審批許可權上報並書面報告評委會。
（二）年度廣告公司的參與廠商數量、評委庫抽取、**等要求均按照《招商銀行信用卡中心招標管理實施細則》要求執行。
（三）採購方式的確定
按固定月費結算的年度**以全年服務費用確定採購方式。
按專案結算的年度**以全年合作預估費用確定採購方式。
第九條年度**的合同管理
（一）按固定月費結算的年度**通過簽訂《年度合作合同》（包括合作專案、月度服務費金額、違約條款、常規條款等），獲得中心指定工作領域的唯一**公司資格。
（二）按專案結算的年度**通過簽訂《年度合作協議》（包括合作專案、專案收費標準、違約條款、常規條款等），獲得中心指定工作領域的備選合格**資格。
1. 根據不同專案的要求，中心可在相同領域內根據廣告公司規模大小、不同能力側重簽訂最多3個不同級別的年度**作為備選。
專案分配原則：在《年度合作協議》下的專案合作，可以根據不同公司的擅長、專案金額大小和工作複雜程度通過合格**公司間的比較議價的方式確認合作公司。
2．《年度合作協議》項下的子專案合作內容（如公關活動、單項設計工作等）
《年度合作協議》項下如有固定收費標準、服務專案一致、經多次重複合作專案成熟、不具有法律風險的合作內容，且一般為事後付款的，可按如下標準執行：
（1）簽訂《年度合作協議》後，人民幣10萬元以下的專案不再簽訂服務合同，以加蓋對方公章的**單替代合同，經市場企劃部總經理室簽字確認以**單的形式進行結算。如專案持續時間長、存在後續維護事宜、爭議事項以及其他風險事項，仍應簽訂合同。
（2）人民幣10萬元以上需簽訂子專案標準合同。
（3）在公關活動的合同管理上，因活動時效和實際費用不可完全確定的特殊性，10萬元以上的專案可在活動舉行前與**公司先簽署子專案標準合同，以浮動**的方式進行合同**管理（原則上不超過5％的範圍內。如超過5％，需做合理解釋並上報市場企劃部總經理審批），在活動發生後3個工作日內確認最終付款金額，在15個工作日內簽訂補充協議。
第十條年度**的續約及重新採購
市場企劃部在合同到期前三個月對年度**進行評估，評估考核標準為策略及創意設計水平、服務團隊能力及配合態度、收費水平等,如滿意其工作表現並符合下一年度合作要求的，由市場企劃部提出評估報告，邀約相關評委以會議形式投票決定是否續約（年度合作費用在100萬元以下的可通過書面報告徵求意見），並報經有權審批人批准後續約，續約時採取定向議價方式。
如對年度**工作不滿意或服務內容不符合下一年度合作要求，或上述議價超出預算無法達成共識，則由市場企劃部重新進行採購。
第十一條專案**定義
專案**指為中心提供階段性營銷宣傳服務的**公司，其合作按專案計費。具體分為：
（一）為中心簽約的年度**提供長期服務的附屬**商，包括：
1.廣告類：影視廣告拍攝製作/電波廣告錄音製作/平面拍攝製作/模特肖像使用權/布景/ 完稿/ 修圖/ 租片/電子分色/ 菲林打樣/ 物料樣品製作/ beta vhs *** vcd cd等影音影象載體的材料/ 燒錄/ 快遞等。
2019交通銀行信用卡中心培訓心得
這個事例給我的印象非常的深刻，我不僅學習到了要真誠的跟客戶溝通而且還不能麻木的去羨慕別人，老老實實，勤勤懇懇的做自己的事，不斷的鍛鍊自己，形成自己的風格也是很重要的。當然，在這幾個月裡除了學習到了態度，另外很重要的就是要不斷的增強自己的抗挫折能力。在5月初，工作了乙個多月了，那時自以為自己已經適應這...
招商銀行信用卡中心入職指南
面試人員應聘指南 商務代表 應聘流程圖 職前宣講 性向測試 面試 體檢 入職培訓 簽約 上崗 流程具體說明 1 職前宣講 3 5分鐘 2 性向測試 進行20分鐘的測試。在這個環節無須緊張，它問的問題都是一些關於性格上的問題，看你是否適合做它這行。每道題就 兩遍，考生靠直覺作答。對的用 否定的用 考試...
銀行信用卡中心客戶經理年度述職報告
尊敬的 銀行信用卡中心領導 我於 年5月15日至今，在 銀行信用卡中心上海一部市場室工作了3年，現在是20236團隊的高階客戶經理。我在團隊經理 的幫助下從一名見習客戶經理做到了現在的高階客戶經理，年度獲得了優秀員工獎和突出貢獻獎,年度獲得傑出貢獻獎和年度銀牌客戶經理的榮譽稱號。3年來業績始終排名在...