二〇一二年十二月
目錄第一章總則
第二章產品裝運流程
第三章煤場管理單位的職責
第四章煤場管理辦法
第五章文明煤場管理辦法
第六章車輛管理系統流程操作相關規定
第七章車輛管理系統管理辦法
第八章易碎條碼管理辦法
第九章自用煤管理辦法
第十章獎懲制度
第十一章附則
煤場管理制度（試行）
第一章總則
第一條、為了進一步加強煤場產品管理，規範煤場裝車秩序，健全監管機制，夯實煤場管理基礎，提公升管理規範化流程，防止產品流失，促進煤炭銷售，實現依法管理、科學管理、人性化管理目標，結合煤場管理實際，特制定《 煤場管理制度（試行）》管理辦法。
第二條、煤場管理的原則：顧客至上、盡職盡責、文明服務、監管有力、誠信營銷，保證煤炭裝運及銷售工作。
第三條、本辦法中煤場產品管理指煤場各種產品及汽運銷售環節管理。
第四條、本辦法中的管理人員是指產品管理科工作人員、武裝保衛科工作人員、網路中心工作人員、計量站電腦操作人員、洗煤廠工作人員。
第五條、本辦法中的使用者是指與銷售公司簽訂煤炭銷售合同的乙方代表、承運單位以及運煤車輛的駕駛人員。
第二章產品裝運流程
第六條、各單位認真遵守裝煤流程，即：車輛礦外排隊→登記發卡→查車進礦→過磅除皮→刷卡開具裝車單→裝車→二次刷卡確認→品種檢查→重車過磅→交款→收出門票放行。
第三章煤場管理單位的職責
第七條、保衛科負責車輛礦外排隊、登記發卡、查車進礦、收取購煤卡和出門證，確認無誤後放車出行環節；負責維護煤場裝煤秩序、治安秩序；制止車輛加帶水箱、放水、加私、壓磅等現象；對煤場內裡勾外連、徇私舞弊等違紀、違法和損害公共利益事件的監督管理。
第八條、產品科按照購煤卡和除皮單負責開具裝車單，再按裝車單所開品種負責指揮車輛裝煤以及品種監督監管工作；負責排程指揮礦內車輛翻煤、翻矸和鏟車裝煤、翻矸工作；負責落地各品種煤的分類堆放；負責煤場及礦內灑水降塵工作；對車輛倒換品種、倒換車皮、倒換牌號、放水作弊、閒散人員偷拿產品等違紀、違法和損害公共利益事件的監督管理。
第九條、計量站負責車輛除皮、重車過磅及品種監管工作；負責煤場智慧型監視裝置的配置、維護；對撬磅、壓磅等違紀、違法和損害公共利益事件的監督管理。
第十條、洗煤廠負責配合產品科放煤、翻矸工作，及時觀察並通知儲煤倉和儲矸倉儲存情況；負責管理和維修2#貯煤倉倉口及電動操作按鈕的維護和保養工作；對有意破壞放煤裝置等違紀、違法和損害公共利益事件的監督管理。
第十一條、排程室網路中心負責煤場電腦的使用和維護；負責智慧型管理系統的安裝、維護以及對該系統使用的監察工作。
第四章煤場管理辦法
第十二條、煤場相關單位管理人員必須嚴格落實煤場各項管理制度及管理人員跟班、值班制度。煤場實行三班倒8小時跟班制度。嚴禁值班期間脫崗、睡崗和串崗。
跟班科長，班長要充分發揮煤場監督監管作用，積極維護煤場裝車秩序
第十三條、煤場相關單位管理人員必須嚴格執行考勤制度，嚴禁銷售環節的工作人員隨意離崗和請假外出，確保運煤車輛快速裝運。
第十四條、保衛科要嚴格加強使用者車輛進礦時的檢查工作力度，對拉煤車輛要按照《運煤車輛排隊、稽查工作標準》嚴查，細查，並及時建立和嚴格執行《 車輛資訊採集易碎標籤申請單》，從而使那些有問題車輛從源頭上得到杜絕。
第十五條、保衛科要加強對進礦後未裝煤車輛的監管力度，嚴禁輕磅前停放車輛，防止無任何手續或手續不全的車輛混入煤場。
第十六條、進礦拉煤車輛絕對不允許車廂內加帶水箱。剎車水淋灌只能為1個，並且長度不許超過1.2公尺,並將這一規定作為剛性規定長期堅持下去。
第十七條、產品科、計量站空磅管理員要做好原始除皮記錄和車輛資訊採集的確認，做好監督。特別要加強對駕駛室內坐人、壓磅、撬磅行為的監督檢查。
第十八條、保衛科要加強查處煤場工作人員裡勾外連、不履行職責的現象；產品科要抓好裝煤過程中的車輛管理，防止營私舞弊、偷拿礦產品的現象；計量站要抓好幹部跟班制，做好車輛在除皮過重過程中的作弊現象。
第十九條、煤場相關單位要加強裝煤效能，積極主動辦理裝煤手續，盡力縮短車輛在煤流系統停滯的時間，尤其對外地來我礦運煤的社會車輛，保衛科要主動辦理資訊採集手續，產品科要主動解釋場內裝煤流程，指引和督促司機快速裝煤，避免因裝煤手續失誤造成煤卡失效而使車輛滯留煤場。
第二十條、煤場相關單位要加強密切配合，科室之間、班與班之間必須定期、不定期的召開協調會、碰頭會，及時發現問題，討論解決問題。既要責任包乾，各負其責，又要團結力量，群防群治。
第二十一條、保衛科嚴格維護煤場治安秩序和裝煤秩序，積極配合產品管理科加強煤炭裝運監督監管，杜絕車輛偷盜煤炭產品現象的發生，防止產品流失。
第二十二條、計量站除皮時，嚴格實行「一卡一票一車」管理制度，即除皮單要與車號、卡號相符，嚴禁撬磅、壓磅以及倒換車皮現象的發生。
第二十三條、產品科、保衛科與計量站要積極配合，嚴格按照《甘肅華亭煤電股份有限責任公司產品汽運銷售管理辦法》操作裝煤。
第二十四條、裝煤前，煤場管理員要做好車輛排隊工作，除煤場工作人員和司機外，其他閒散人員嚴禁在煤場、煤倉下逗留；煤場停放車輛必須單排單向停車，嚴禁雙排或多排停放堵塞進出場區交通，防止堵車及意外交通事故發生。對不服管理的野蠻車輛，有權拒絕裝煤，情節嚴重者，報公司銷售部終止運煤。
第二十五條、開票員開具裝車單時，詳細核對除皮單所開車號，品種要與該車號、購煤卡相符時，方可開具裝車單。
第二十六條、裝煤時，保衛科，產品科要加強產品監管力度。班長、場管員、放煤工及鏟車司機必須認真檢票驗票，對裝車單、除皮單、車號、提煤卡認真核實查對，嚴格以裝車單所開品種對應品種裝煤、放煤並簽字確認。嚴禁誤裝錯裝，更不能弄虛作假、以次充好。
第二十七條、保衛科、產品科嚴格加強私家車及閒散人員管理，有效發揮煤場橋頭擋車門作用，實行「一車一桿」管理制度，除公司和本礦領導車輛進入煤場外，嚴禁其他私家車和閒散人員隨意進入煤場。徹底杜絕「強拿、明要、暗偷」行為。
第二十八條、嚴禁多油箱或大水箱車輛裝煤，杜絕裝半車煤過磅，杜絕已過磅付款了的車輛二次添煤，對裝半車煤的車輛、二次添煤的車輛以及煤場長停車輛必須實施「跟蹤式」管理。
第二十九條、產品科、保衛科要加大煤場巡查、監管力度，嚴格落實交**制度和車輛 「清場」制度，要手拉手、面對面將裝車數量及可疑車輛如實交接清楚，確保不留隱患，不留問題。對放水、倒換車牌等加私行為要強行制止，發現可疑車輛立即與保衛科協調處理。
第三十條、產品科跟班科長要認真監崗，各班班長要親自確認裝煤車輛《資訊採集易碎標籤單》，要對當班的裝煤記錄、裝車單登記表、裝車流程督察登記台賬、當班裝車彙總單以及票據妥善儲存，不得丟失或損壞。
第三十一條、產品科認真發揮空車擋車門的監管作用，每班必須設專人負責，對所有裝煤車輛進行核對登記並收繳皮單，實施控管，對手續不清的或未辦理裝車手續的問題車輛，堅決清理出場。
第三十二條、產品科開票員二次刷卡確認時必須核實班長、裝煤工是否簽字確認，簽字不全嚴禁二次刷卡確認，絕不允許開票人員一次刷卡確認，嚴禁代簽字現象。
第三十三條、產品科對當班裝好煤二次確認了又準備卸煤的車輛，必須現場當面查對確認皮單、小票、車號、品種無誤後，現場監督卸煤。對擅自卸煤的車輛不得作廢，並及時向保衛科聯絡進行處理。另外，對進場不裝煤的空車作廢，也要查對確認皮單、小票、車號無誤後，再辦理作廢手續，並監督出礦。
第三十四條、核票員要嚴格執行華亭煤電華礦發[2007]97號《關於進一步加強煤場及產品銷售管理的規定》的「四對口」工作流程，把票據核對情況每10天一上報，每月一彙總，報科長辦公室。
第三十五條、排程資訊中心工作人員要經常深入煤場進行調研，對裝車流程進行資訊維護，探索和改進系統，使裝車流程更安全，更快捷。
第五章文明煤場管理辦法
第三十六條、根據煤場現有狀況，煤場場地劃分為2號、3號、4號煤場（即選煤樓倉下區域為2號煤場、大炭機篩區和洗煤廠為3號煤場、中小塊機篩區和混煤堆放區為4號煤場）。
第三十七條、各場地的交信道路必須暢通，場地的各種交通標誌牌、品種標誌牌要清晰醒目。工業衛生整潔，無淤泥積水，無雜物。
第三十八條、煤場各開票房等辦公場所必須文明整潔，窗明地淨，規範整齊。煤場內各種制度板牌懸掛整齊，字跡清晰醒目。煤倉口的品種標誌牌明顯，照明設施完善。
第三十九條、嚴格加強煤炭產品管理，根據不同的質量、品種分類儲存、堆放，不得混存。達到品種規範、整潔自然。
第四十條、產品科班長、場管員必須遵循公正、公平的原則，按照車輛進礦時的先後順序進行裝煤，杜絕亂插隊裝人情車。
第四十一條、嚴明勞動紀律，不得脫崗串崗、遲到早退，嚴禁煤場管理人員吃拿卡要、循私舞弊、接受司機的小恩小惠等行為。
第四十二條、煤場相關單位工作人員平時要加強業務培訓學習，提高煤流系統操作業務能力，要求工作熟練、反應快速、計量準確，記錄詳實。要求舉止大方，熱情服務，文明用語，禮貌待人。要統一服裝，亮明身份，掛牌上崗，堅持並落實好「手指口述」、崗位描述，不斷增強服務能力，提高工作效率。
第四十三條、 堅持「顧客至上、質量第
一、誠信經營、文明服務」的宗旨，科學文明、優質高效發揮視窗服務作用，想使用者之所想，急使用者之所急，體現煤場文明形象。
第六章車輛管理系統流程操作相關規定
第四十四條、進場流程：
治保科負責車輛進場前的檢查工作，主要針對車輛本身是否符合標準，水箱裝水有無超限，有無規定外加裝，馬槽是否乾淨等一切影響車輛自重的事宜，對不符合進場要求的車輛，治保科有權阻止該車入場；符合進場條件的車輛，治保科發給相應流程卡片，准予進場。
第四十五條、除皮流程：
除皮環節由司磅員經刷卡輸入車牌號後，於銷售公司司磅系統及煤場管理系統核對車輛歷史資訊，治保科民警（有條碼的車輛經民警讀取條碼資訊符合後）再次檢查車輛無誤後由司磅員列印車輛皮重單據刷卡除皮。
第四十六條、1、車輛上磅後皮重高於司磅、車輛管理系統任一歷史皮重的，都不能進行除皮，由治保科檢查，事實在合理範圍內加裝的，並在銷售公司更改皮重的，由治保科出示證明，經計量站、產品科、排程室資訊中心及主管礦領導簽字後，刪除該車資訊，給於重新入皮的處理，否則，治保科要查明原因，對有意破壞煤場運煤秩序的，要嚴肅處理；2、條碼車輛的條碼資訊不符，或不能掃瞄的，不予以除皮，待補辦條碼後，且與歷史申請記錄符合後方可裝煤；3、首次進礦車輛在計量站辦理好新車入皮手續後，方可除皮；4、流程卡片不能讀取的，經治保科證實後更換同品種流程卡，並儲存故障卡片通知資訊中心處理；5、除皮時發現車輛馬槽有明顯雜物，水箱未清理乾淨等違規行為的，不予以除皮，待符合要求後恢復除皮。
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