辦公室工作制度

2021-06-05 14:19:48 字數 2693 閱讀 5221

一、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律,按時上下班,不得遲到、早退。

二、辦公時間要堅守崗位,外出辦事要向本科室負責人報告去向、時間並保持工作聯絡;每個科室要合理安排,除特殊情況外不得空崗。

三、保持良好的工作秩序。不得在辦公區域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食,不准辦私事或做與工作無關的事情。

四、辦公室工作人員都要嚴格履行職責,及時、準確地完成所承擔的工作,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。

五、建立請示彙報制度,凡是在職權範圍內的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作,完成後必須逐級向領導匯報辦理結果,使工作銜接緊密、善始善終。

六、搞好科室與科室、同志與同志之間的團結協作,互相幫助、互相學習、齊心協力搞好辦公室各項工作。

七、積極參加機關和辦公室各項活動,因故不能參加者,必須請假。

八、接人待物要講文明禮貌。對機關、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待,態度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說明情況。

九、答覆問題要有政策依據,不得信口開河或帶有隨意性,對拿不準的問題,要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。

十、各科室要保持清潔衛生,物品擺放要整齊有序,創造優美舒適的工作環境,做到衣帽整潔,儀表大方,爭做文明機關工作人員。

十一、上述工作制度,每個科室要每月進行一次檢查、總結,辦公室每季度進行一次考核,表揚先進,促進工作。

為規範辦公室的日常辦公管理,維護公司形象,創造良好的企業文化氛圍,特制定本制度。

第一條服務規範

1. 儀表:公司職員應儀表整潔、大方。

2. 微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

3. 用語:在任何場合應用語規範,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

4. 現場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。

5. **接聽:接聽**應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要**作好接聽記錄,嚴禁占用公司**時間太長。

第二條辦公秩序

1. 辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律,按時上下班,不得遲到、早退。

2. 辦公時間要堅守崗位,外出辦事要向本部門負責人報告去向、時間並保持工作聯絡;每個科室要合理安排,除特殊情況外不得空崗。

3. 保持良好的工作秩序。不得在辦公區域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食,不准辦私事或做與工作無關的事情。

4. 辦公室工作人員都要嚴格履行職責,及時、準確地完成所承擔的工作,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。

5. 建立請示彙報制度,凡是在職權範圍內的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作,完成後必須逐級向領導匯報辦理結果,使工作銜接緊密、善始善終。

6. 搞好部門與部門、職員與職員之間的團結協作,互相幫助、互相學習、齊心協力搞好辦公室各項工作。

9. 答覆問題要有政策依據,不得信口開河或帶有隨意性,對拿不準的問題,要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。

12. 不准用公司**打私人**或資訊**,不准占用本部**談論與工作無關的事,除業務有關人員需上網外,其餘正常上班時間不得利用本部電腦上網聊天、打遊戲。

第三章辦公禮儀規範

第二條辦公室職員上班服裝應穿整潔、大方.

第三條在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作,

2. 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。

為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造乙個良好的辦公室環境,特制定本制度:

1.禁止在辦公室喧嘩、嬉戲打鬧、吸菸,吃東西。

2.工作時間早上8:00——12:

00,14:00——6:00。

上下班時間根據季節調整,根據實際情況遲到1分鐘一元,超過半小時扣當天工資,遲到半天算曠工扣一天工資,曠工一天扣三天工資,超過三天的當自動離職,扣除當月工資。

3.在辦公室裡要講文明講禮貌,同事之間要互相尊重。

4.前台工作人員必須監守崗位不得隨意離開,外來人員要查問清楚,並做好來訪登記。

5.辦公室人員下班後把一切電源關閉,門窗鎖固好。

6.辦公司人員的一切用品均由個人保護和使用(如電腦、印表機、傳真機、**等),下班後各自把用品關閉並檢查有關公司機密檔案類保管好防止洩漏。愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室乾淨、整潔、營造乙個良好的工作環境。

7.工作人員都必須提高警惕,重要的檔案、資料要及時入檔儲存,個人存放檔案、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,嚴防洩密。不經他人同意,禁止亂動他人一切資料或用品。

8.辦公室的鑰匙、密碼不得轉交或洩漏本室以外的人員。違者發生一切事故由本人負責。

9.個人辦公室鑰匙要隨身攜帶,人離時注意關鎖門窗。

10.個人的現金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥櫃,以防被盜。

11.不准亂接電源,人離時注意關閉電源,認真做好防火工作

12.遵守工作時間不遲到早退,嚴禁把公司一切用具帶出辦公室。不許損壞公司設施。

13.服從上級的安排,不得頂撞和出言不訓,上班穿著整齊要穿職業裝不得穿袒胸露背的衣服。

14.辦公室用品經指定人員保管、盤查,需領物品人員先向領物員填寫好相關登記,方可領用。

15.晚上7點除加班外人員,必須鎖門,關電源,不得在辦公室逗留。

16.禁用公司的**私人聊天和運用公司的一切設施辦理私人的事情。

17.禁損壞公司一切設施違者嚴懲不待。望大家要遵守條款,以司為首,愛司如愛家。

18.有未盡事宜,由辦公室根據實際情況做出處理。

20.本規定從發布之日起生效。

辦公室工作制度

總則第一條為規範辦公室工作,更好地行使工作職能,特制定本制度。第二條辦公室是學校黨支部和行政會的綜合辦事機構,在黨支部和行政會領導下工作,對學校黨支部和行政會負責。工作職責 第三條辦公室的主要職責是 1 起草 審核和印發各類通知,審核各部門代擬的以學校或校領導名義發布的各類文稿 組織起草學校全域性性...

辦公室工作制度

一 基本內容 1 嚴格遵守紀律,按時上下班,不得遲到 早退。2 辦公時間要堅守工作崗位,不得串崗 不得私自離崗,外出辦事要向主任或副主任報告去向 時間,並保持聯絡 人員要合理安排,無特殊情況不得空崗。3 保持良好的工作秩序。不得在辦公區域打鬧 喧嘩 打撲克 下棋 織毛衣 吃零食,不上網聊天遊戲,不辦...

辦公室工作制度

1 認真學習並貫徹執行有關醫院的法律 法規和我院的各項規章制度,嚴格依法治院。2 負責綜合工作,經常深入科室了解情況,綜合分析,向院長匯報,並提供改進的參考意見。3 具體安排各種行政會議,做好會議記錄,做到上情下達和下情上報,溝通各科之間工作等方面的聯絡,並做好協調工作。4 認真做好文秘工作,做好上...