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６６． 有人說：乙個人工作能力越強，他的執行能力就越強，對此你怎麼看？
【測評要素】綜合分析能力
【答題要點】
（１）執行能力是工作能力的乙個方面。工作能力，除了包含執行能力之外還包括決策能力、領導能力等其他多方面能力。乙個人的工作能力強，也就是說這個人在工作方面的綜合素質很高、綜合能力很強。
這個綜合能力中就包含有執行能力。從這個角度來說，乙個人的工作能力越強，他的執行能力就越強的說法，是有其合理性的。
（２）但是，也不能將這種情況絕對化。應該知道，乙個人的工作能力強，並不代表他的執行能力也很強。存在乙個工作能力強的人，執行能力較差的情況。
因為執行能力除了受個人基本素質（如學識、思維能力）的影響外，最重要的還受個人工作態度、工作積極性的影響。但乙個人的工作態度不好、工作積極性不高時，即使他的學識、能力等素質很高，他的執行能力也不會很強。而當乙個人的工作態度好、工作積極性非常高時，他在學識、能力等方面的不足也會在很大程度上得到彌補。
（３）所以，我認為乙個人的基本素質固然重要，但是處理問題的態度、積極性等一些主觀方面，同樣對乙個人的成功有極大的影響。乙個人，只有充分發揮其主觀能動性，做事時才會取得最圓滿的結果。
（４）這一點對我們青年人有非常積極的意義。它告訴我們，千萬不要滿於現狀，也不要因身處劣勢而消沉，個人的主觀努力對於我們今後的發展才是最具有決定意義的。
６７． 房子是由一石頭一木壘的，你怎麼看？
【測評要素】綜合分析能力
【答題要點】
（１）這句話的含義是，乙個大的系統的工程也是由乙個個小的部分組成的；它告訴我們，做事要重視積累，要踏踏實實、從小事做起，不能好高騖遠。
（２）「不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海」「合抱之木，生於毫末；九層之台，起於壘土。」我們的古人已經普遍認識到積累的重要性。社會發展了幾千年，我們更應該認識到並踐行這一點。
做事要踏實沉穩，不能急於求成。
現在社會上，經常爆出一舉成名、一夜暴富的新聞。這在青年當中產生了很不好的影響，部分人認為，只要怎樣怎樣，不努力也可以取得成功，助長了青年身上本來就易於出現的浮躁情緒。事實證明，這只會給個人帶來苦澀的失敗教訓。
只有踏實做事，認真積累，認真走好自己的每一步，最終才會品嚐到成功的甘甜與喜悅。
（３）作為乙個青年人，我身上也存在些許的浮躁情緒。但我會自覺地加以克制，時刻告誡自己要踏實沉穩，不急於求成。相信浮躁情緒會慢慢從我身上消散，踏實沉穩最終會成為我的乙個重要的工作、生活作風。
６８． 航班延誤，旅客情緒大，你作為工作人員怎麼辦？
【測評要素】應變能力
【答題要點】
（１）作為一名工作人員，首先我要保持冷靜的頭腦，不能因為出現緊急情況而心慌著急、自亂陣腳。我會盡快找到有效的措施，控制局面，安撫乘客的情緒，以免事態進一步惡化。如，通過廣播對旅客進行解釋、並做出相應的承諾，讓旅客放心。
如果是因為我們工作上的問題而使旅客有情緒，我還會在廣播中表示我們立即改正錯誤，尊重旅客的意見。
（２）控制局面之後，我會採取進一步的措施緩和旅客的情緒。如在候機大廳裡**舒緩的**，組織人員為航班延誤的旅客提供茶水等簡易服務。通過這些措施，一方面緩和旅客的情緒，減小解決問題的難度，另一方面也為解決問題贏取寶貴的時間。
（３）同事，我會盡快了解旅客的各種需要，提出解決建議，匯報上級領導。取得同意後，盡快實施，達到旅客的滿意。比如，有些旅客可能有急事、趕時間，我會盡力為他改簽其他航班；比如，有些旅客會要求退票，我也會請示上級，盡量滿足；如果有外地旅客，住宿等問題不方便，我會盡量為他們聯絡飯店、旅館。
相信採取這些措施之後，大部門旅客的問題都會得到解決。即使有部分旅客的問題沒有得到完全的解決，我也會找到妥善的措施進行安置。我相信他們會被我們的誠意感染，理解並支援我們的工作。
２月２３日天津面試真題
６９． 單位人事調整，你覺得自己適合ａ，但是領導把你放到ｂ，你如何看待這個事情？
【測評要素】求職動機與擬任職位匹配性，人際關係
【答題要點】
（１）領導把我放到ｂ的位置自然有領導的道理，也許領導是想鍛鍊我另一方面的能力，我會堅決執行領導的安排。
（２）從新審視自己，給自己定位，擺正心態，把這次調整當作一次機會，努力鍛鍊自己，不辜負領導的期望。
（３）我會盡快熟悉工作內容與流程，做到幹一行愛一行，兢兢業業、精益求精，做好本職工作，多向領導和同事學習，關心他人，幫助他人，創造乙個良好的同事關係和工作環境，並及時向領導匯報工作。
７０． 某學校發生讓孩子給父母洗腳的事件，你如何看待的？
【測評要素】綜合分析能力
【答題要點】
（１）這個現象的發生是有一定合理性的，學校讓孩子給父母洗腳，是培養孩子們的感恩意識，只有心存感恩之心，才能在以後的成長和生活中達到完善的人格。
（２）這一事件產生的原因我認為是我們的一部分孩子道德缺失，缺乏感恩意識，有些孩子認為父母為子女所做都是理所當然，卻不知有時當父母的也希望自己的兒女能為自己做點什麼，哪怕是一丁點小事，就足以蔚籍那顆操勞的心。當然並不是父母對子女的付出都要求有回報。學校正是看到了這一點，才將其與教育孩子聯絡到一起，讓孩子為父母洗腳。
（３）但是我們應該看到，感恩的心意的體現，並不僅僅是在於是否給父母洗過腳，可以體現在生活中的點點滴滴，幫忙做家務，或是倒一杯水。
（４）總之，懂得孝敬父母、尊敬長輩很重要，懂得感恩更重要。和諧社會的建設需要每個人都有一顆感恩的心。但希望這種教育不要「刻板」，更不必要拘泥於千篇一律的「洗腳」形式上。
而是要通過此類事件讓學生真正懂得應該去回報父母，回報社會的道理。
2019天津公務員面試模擬試題五
答題要點 如果領導調我到這個職位是因為不熟悉我，那麼我會在恰當的時間向領導說明，我的特長和知識背景。請求調到另一職位。如果領導把我調到這個職位是想鍛鍊我的能力，我會堅決執行領導的安排。並對領導表示感謝。從新審視自己，給自己定位，擺正心態，把這次調整當作一次機會，努力鍛鍊自己，不辜負領導的期望。我會盡...
2019天津公務員面試模擬試題二
處長要出國學習，安排你負責處裡的工作，有兩位老同志，老是找理由，不來上班，這時你怎麼辦？測評要素 應變能力，情緒控制能力，人際關係 答題要點 處長要出國學習，安排我負責處裡的工作，是處長對我的信任，也是對自己的考驗，我一定會圓滿完成任務。遇到這種情況，要冷靜處理，不可帶有情緒，首先查詢原因，看兩位老...
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