經管部考核人員面試題目

2021-05-14 17:21:57 字數 1224 閱讀 2625

面試題目

一、淮北礦業股份****精煤產品有哪些品種?

答:主焦精煤、肥精煤、瘦精煤、1/3焦精煤。

二、集團公司今年煤炭銷售收入目標是多少?

答:190億。

三、淮北礦業股份****在全國煤炭企業中最突出的優勢是什麼?

回答要點:區位優勢、品種優勢。

四、煤質運銷處是煤炭質量、洗選加工、營銷的業務主管部門,統一管理礦區的煤炭銷售、調配,同時負有對礦區煤炭質量的監管和指導洗選生產的職責,在當前礦區規模不斷發展擴張的形勢下,煤炭營銷工作如何應對煤炭灰分不斷公升高,煤種指標波動頻繁、資源量不均衡的挑戰?

回答要點:

1、從源頭抓起,加大煤質考核力度,對擅自改變接替方案,導致配採失調,加大處罰力度。

2、加強生產過程中的監控,暢通資訊溝通,及時掌握採場質量、產量動態。

3、通過綜合分析,著眼於利益最大化,合理配置煤炭資源。

4、充分發揮統管銷售的有利因素,加大全礦區內的資源調配,制訂科學合理的配洗方案,指導生產出適銷對路的產品。

五、如何實現績效考核的戰略導向作用?

回答要點:

1、要根據公司的戰略發展需要來設定考核指標,並隨著戰略的調整而調整,也就是說,在一定時期內符合公司發展戰略導向的行為就該受到獎勵。

2、考核指標的設定要突出重點和核心工作,最核心關鍵的業績指標要佔較大的權重。

六、績效管理的過程通常被看做乙個迴圈,這個迴圈分為四個環節,即:績效計畫、績效輔導、績效考核與績效反饋。在這四個環節中,溝通主要起什麼作用?

回答要點:

績效溝通分為三個溝通過程:績效計畫溝通、績效實施溝通和績效結果溝通。

一是績效計畫溝通。績效指標體系的建立以及目標值的確定等離不開溝通,在指標的設定時,應該從上往下溝通,把公司的戰略目標分解,並與員工崗位職責相結合。在績效指標體系目標的確定過程中要雙向溝通,目標不能定得太高或太低,太高沒有激勵,太低沒有實施價值,這就需要考核者與被考核者之間充分地溝通,通過充分地溝通,被考核者知道自己的考核指標和目標,便於他們努力完成。

二是績效實施溝通。績效實施溝通主要是考核者與被考核者之間的溝通,通過例會、正式與非正式交流、例行檢查等方式,了解工作進展,查詢存在問題,確定改進方案。

三是績效結果溝通。績效結果溝通是績效溝通的重點,因為,績效考核最終目的是提高公司和員工的業績和不斷迴圈地改進和提高,要做到這些,溝通就必不可少。要讓被考核者明白,要對自己過去的行為和結果負責,引導員工正確的思維。

通過溝通幫助員工查詢產生良好績效和不良績效的原因,並制定改進的措施和方法。

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