2015浙江事業單位考試面試備考：面試真題解析（三十五）
2023年浙江事業單位考試面試真題解析
居委會在社群內開展活動，社群居民認為很吵鬧影響休息，與居委會工作人員發生衝突，你作為此次活動的負責人，應該如何解決?
【中公教育解析】
居委會的職責是服務社群的居民，為他們提供便利、舒適的社群生活環境。社群開展活動，也是為了豐富社群居民的業餘生活。但是如果因此影響了居民的正常休息，就起不到預計的活動效果了。
作為活動的負責人，我一定會本著服務社群居民的宗旨，處理好此次事件。
首先，我會代表居委會向居民們道歉，由於我們工作上考慮不周，影響了他們的休息，請求他們的原諒。同時耐心向居民們解釋此次活動的目的是豐富居民的業餘生活，也希望他們能理解我們的工作。
其次，我會具體的向居民了解給他們休息造成干擾的噪音主要是哪幾個方面。如果是由於工作人員的大聲喧嘩或者是現場管理的混亂導致，我會找到相關責任人，對其提出批評並要求他要再後續工作中做好監督工作，使活動有序地進行;如果活動本身就是乙個熱鬧喧嘩的節目，那麼我們會根據居民的作息時間對活動時間或者地點進行及時調整，避免影響居民休息。
再次，在整個活動進行中，我也會有效收集社群居民意見，以更好提公升我們的活動質量，獲得更好的活動效果;同時，我也會就我們的活動向居民做宣傳，希望他們有時間的話能廣泛參與進來。
最後，在以後社群舉辦活動的時候，一定要吸取此次經驗教訓，在豐富社群居民生活的同時，盡可能的避開居民的休息時間，創造更加和諧的社群氛圍。
浙江中公教育
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