９４７． 在某次會議上，你正在做報告，台下乙個同事站起來公然反對你的意見，而且情緒很激動。你該怎麼做？
【測評要素】應變能力、人際關係
【答題要點】
（１）面對這種情況，要冷靜妥善處理。
（２）很感謝同事能夠提出意見，對於工作而言，有時反對的意見比支援的更重要。這說明同事確實在認真思考我的報告。
（３）有什麼意見可以在報告結束之後進行友好地交流與討論，而不能打斷會議的程序。
（４）會議結束後，與之溝通交流。
９４８． 你和同事合作乙個專案，你們倆的性格和看法完全不同，你該怎麼做呢？
【測評要素】人際關係
【答題要點】
（１）與性格、看法完全不同的同事共同合作專案，正好利用這些差異形成優勢互補，把工作做得更好，而且能夠增進相互之間的了解與友誼。
（２）由於性格、看法完全不同，因此不可避免地會出現一些矛盾。對同事與我的矛盾，我會處以公心，而不會針鋒相對，激化矛盾。對工作中出現的意見相左現象，我會根據工作的需要，首先反省自己，如果確實是我考慮不周，我會聽從同事的看法；如果同事錯了，我會以適當的方式和他溝通。
（３）如果同事確實故意刁難，經過我的努力仍然不改，影響到了工作的順利開展，我會以適當的方式向領導請示。
９４９． 你為什麼要報考公務員？
【測評要素】求職動機
【答題要點】略
９５０． 你是怎麼看待憂患意識的？
【測評要素】綜合分析能力
【答題要點】
（１）生於憂患，死於安樂。
（２）青蛙原理告訴我們，沒有憂患，個人就無法取得發展，社會就無法進步，甚至會面臨亡國滅種的危險。
（３）人無遠慮，必有近憂。樹立憂患意識，才能防患於未然，才能取得長久的進步。
９５１． 假如你剛到單位上班，同事領導疏遠冷落你，你該怎麼辦？
【測評要素】人際關係
【答題要點】
（１）這種現象是難免的。
（２）可能是由於大家對我不夠了解，也可能是因為我對工作不熟悉，在工作中拖了大家的後腿，也可能是我處事方法過於生硬，引起了同事的誤會。
（３）我會積極參加單位集體活動，增進了解與友誼，消除誤會；改進自己的工作方式方法，做好本職工作。
９５２． 一小孩落水，你不會游泳，該怎麼辦？
【測評要素】應變能力
【答題要點】略
９５３． 你問同事乙個很緊急且重要的問題，同事不告訴你，該怎麼處理？
【測評要素】應變能力，人際關係
【答題要點】
（１）要冷靜，迅速妥善處理。
（２）與同事加強溝通，把情況說清楚，希望同事能夠支援我的工作。
（３）如果同事還不肯告訴我，則向其他同事請教，或者向領導請示。
（４）事後，與該同事進行溝通，消除誤會。
９５４． 與兄弟單位有矛盾，該怎麼處理？
【測評要素】人際關係
【答題要點】
（１）在工作中，和其他部門出現這樣那樣的分歧和矛盾是正常的。但是，我們一定要本著更好地做好工作的角度出發，積極面對和化解各種矛盾，而不能激化矛盾。
（２）召開單位內部會議，研究產生矛盾的具體原因。
（３）如果是我單位的錯誤引發了矛盾，我會予以糾正。
（４）如果確認是對方錯誤，我會在適當的時間、適當的地點以適當的方式與對方領導進行溝通，做好解釋說明工作，達成共識。
（５）作為一名公務員，應該多多鍛鍊自己的溝通協調能力，才能成為一名優秀的公務員。
11 面試真題講練結合
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17 面試真題講練結合
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16 面試真題講練結合
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