公務員面試反模式化的兩大策略

2021-05-10 05:10:26 字數 3313 閱讀 5957

採用套路答題,在一定程度上能夠幫**生提高面試適應性,但並沒有從根本上提高學生的答題能力和綜合素質。單純地以模板來求面試答題"有所言",但不知其"所言何物",甚至不知如何"言之有物",這種模式化答題,是所有考官所厭棄的作答方法,是許多考生得不到高分的原因。

為此,從公務面試中兩大主要維度--禮儀維度、過程維度進行講解,幫**生解決面試中的模式化問題,從而打造出考生的個性化答題方略。

一、禮儀維度

禮儀維度是考生在面試候考、入場、答題、退場、候分等階段的表情、衣著、舉止表現等。面試考場上的禮儀,應是既能讓考官感覺到考生應有的尊重,又能體現出考生良好的道德修養和精神風貌,而模式化的禮儀,則只會讓考官產生生硬呆板、矯揉造作的不良印象。常見的模式化禮儀有:

問好方面:各位考官、各位工作人員,早上\上午\下午好!我是××號考生,很高興參加今天的面試。

坐姿方面:雙手緊扣在一起或者雙手緊握。

作答方面:考生思考完畢,現在開始回答第一題\第一題回答完畢,下面開始回答第二題\考生所有問題回答完畢。

行禮方面:要麼不鞠躬,要麼鞠躬幅度近乎90°;要麼只是點頭;要麼身子沉下而頭卻昂著,要麼頭比身子沉得更快;要麼男生以空姐的姿態鞠躬,要麼女生以城管的形象鞠躬。

以上的這些禮儀,要麼繁瑣囉嗦、要麼生硬刻板。

試想一下,假如你是一名考官,當你滿懷憧憬渴望看見一場精彩的"青年風采秀"時,卻只看見了乙個個連動作都無甚差別的複製人,且這些複製人還是乙個數量不小的群體,你是什麼感覺呢?因此,給考生提供一些不同的應對策略:

問好方面:大方、自然而簡潔的問好,就像看見鄰居大叔一般,如"各位考官,大家好!"" 考官好!"、" 各位考官好!"(特別規定報號的地區除外)

坐姿方面:雙手向前自然攤開放在桌上,或者手部自然疊放即可。雙手堅決不能有過多的動作,要給考官穩重的感覺。

如果需要有手部動作,則需四指併攏,大拇指張開,向左或者向右45°伸出手進行動作表達。

作答當面:避開"思考完畢,現在開始作答"這樣的極品套路,採用"下面我開始回答第一題""下面我談談我對第一題的想法"對於這道題,我是這樣理解的。

行禮方面:正確的行禮方式在於,先問好再鞠躬,其目的是引起考官的注意,從而能讓考官看到考生完整的禮儀細節;入場問好鞠躬幅度以15°為宜,以臀部為軸心,頭、脖子、腰要一起俯下,呈直板狀;退場告別鞠躬幅度以30°為宜,具體細節與問好一樣。

男士雙手要自然垂下放在褲縫處,鞠躬時不得移動;女士可以以空姐的姿態問好。無論如何,問好的狀態一定要自然、穩重、悅目。

當然,反模式化並不是要求考生隨心所欲的追求個性,考生須在面試時向考官展現穩重大方、謙虛沉穩的風采,有些禮儀則是必須遵守的:

男士:秋冬著西裝,系領帶;夏天,著短袖襯衣,堅決不能系領帶。衣服顏色由上至下漸深。

女士:套裝或者套裙,套裙不能過短,以高於膝蓋3厘公尺為上限。面試不得穿露肩、薄、露、透的衣服。

先問好再鞠躬。先問好,是禮貌的體現,但因為考官有可能正在計分,此時再鞠躬,可以讓考官注意到。鞠躬幅度是有講究的,15°是你好,30°是謝謝,45°是道歉和默哀,所以,入場以15°為宜,退場以30°為好。

善始善終。入場問好鞠躬,答題結束後,也需再問好和鞠躬;入場動了椅子,退場時需將椅子放回;入場時沒有攜帶任何東西,退場時更不得帶走題本、草稿紙甚至筆。

二、答題維度

傳統的結構化面試通常有綜合分析題、組織管理題、人際關係題、情景應變題以及自我認知題五大類,隨著這五大型別題目在面試中的廣泛應用,其答題過程中暴露出的套路化、模式化問題也越來越明顯。下面,將分題型向大家講解作答這些題型時可能出現的模式化答題法,並提供一些應對策略,供考生參考。

(一)綜合分析題

模式化問題:

1.盲目套用官方理論:認為能增加語言的震撼性,實際上,如果用得太多、太雜,給考官一種堆砌的感覺,背的痕跡過於明顯,容易讓考官感覺冗繁乏味。

2.盲目使用名言警句:總是"全心全意為人民服務"等等這些每個人第一反應都能想到的名言警句。

3.盲目拔高:不是所有的綜合分析題最後都需要用非常有高度的話進行結尾,或者聯絡國家政策進行最後昇華的。

應對策略:

1.表達的內容要有層次和邏輯性,這樣才能更好地吸引考官的聽覺,更好地提公升語言表達能力。

2.要有深度、有亮點、有內涵、有視野,這就需要考生必須紮實做好知識的積累,才能更好地駕馭公務員的面試。

3.名言警句是最容易記憶,並且通過記憶,是最容易在短期內提公升語言表達能力的。所以,建議廣大考生多背一些經典的、深刻的名言警句,這樣可以很好地增強說服力。

(二)組織管理題

模式化問題:

1.開頭第一句話就是"這是領導對我的信任",這樣的話,考官已經非常厭煩了,廣大考生在面試中是必須去除掉的。

2.中間引述的名言警句"凡事預則立不預則廢",這也是類似於"全心全意為人民服務",說"庸俗"不妥,建議考生應盡量少提或不提。

3.四個步驟:計畫、準備、實施、總結。這是很傳統的答題思路,也是非常老套的作答思路。

應對策略:

(三)人際關係題

模式化問題:

1."人無完人,金無足赤",當涉及到同事之間矛盾的時候,這樣的話就此起彼伏。

2.空談框架,言之無物,沒有把握人際交往題目的基本框架,沒有具體的解決矛盾內容,如僅是說我要與之溝通、我要進行反省,卻無具體內容。

應對策略:

1.多背誦其他經典的名言警句。

2.突破自我,用真情來答題。這就需要考生一定要摒棄"憤世嫉俗"的憤青思想,更要以"社會人"的視野看待一切,拋棄學生思維。

3.將生活中的為人處世細節進行滲透,會使得答題生動、活潑,考官會不得不給高分。

(四)情景應變題

模式化問題:

1.第一句話就是"我要保持冷靜".

2.所有情況全部請求領導進行支援或者幫助。

3.刻板的框架,泛泛而談的細節。面試答題並不是一定要以"第

一、第二、第三"進行羅列,不建議總是如此展開。

應對策略:

1.需要考生打破原有的答題思路,另闢蹊徑地進行開頭的闡述,從而給考官一種耳目一新的感覺。

2.考生一定要了解公務員處理危機情況的具體操作細節,才能更好地指引答題方向。了解到底如何一步一步地將問題解決,而不是只知道幾步框架,卻不知道具體內容。

3.善於聯絡現實生活的點滴,才能更好地融合實際答題。

(五)自我認知題

模式化問題:

1.說考公務員的理由是"我的理想是\我從小的理想就是"等等,凡是失敗的例子就舉考試失敗等毫無新意的事例。

2.凡事都跟公務員這個職業夢想相關。

3.不帶任何感情背誦事先準備好的資料。

應對策略:

1.可以在答題過程中,涉及一些公務員必備的素質,這樣能給考官以新鮮感。

2.考官都是人,都是能被真情實感打動的,需要考生挖掘個人經歷中感人的、幽默的、喜悅的例子,在面試中就可以作為制勝**,但要注意真情實感的表露。

3.深入地挖掘自身生活中那些感動自己和他人的點滴,並且最後還能有深刻的啟發意義。

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