（副處級a卷）
一、乙個公園雖然插著許多禁止摘花的牌子，但花朵仍然不斷地被人摘走。後來牌子換上了「你欣賞花的美麗，花欣賞你的高貴」等內容，從此，公園摘花的人明顯減少。請談談這種現象對你的工作有何啟示。
【出題思路】側重考察協調、溝通和管理能力。在與人交往方面能通過理解、尊重、善待同事、朋友或工作物件，激發其內在的熱情、美德與活力，達到和諧的工作關係和氛圍，實現工作目的。
【參考評分標準】
好：能正確理解該現象的寓意，表達內容合理、周到，有說服力。
中：能理解該現象的寓意，表達內容基本完整。
差：不能正確理解寓意，觀點不明，思路混亂。
二、在工作中常常會聽到一些部門抱怨人手不足，而客觀上又確實存在忙閒不均的現象。作為部門負責人，請談談對這個現象的看法以及解決辦法。
【出題思路】側重考察分析、綜合、判斷能力和計畫、組織、協調能力。
【參考評分標準】
好：分析全面深刻，措施有力，論證嚴密，論據充分，有說服力。
中：能簡單列出這一現象的原因，提出的解決辦法較一般。
差：對這一現象簡單地持肯定或否定意見，不能分析出這一現象的原因，提不出有效的措施。
三、現代管理理論提出「蘑菇管理法」，就是說，培養人也要象種蘑菇一樣，先在黑暗裡放置一段時間，以考察其潛力和發展趨向。這一管理方法對你有何啟示？
【出題思路】側重考察綜合、分析、判斷和管理能力。既能從管理者的角度應用這一原理識人、育人、用人，又能從被管理者的角度正確看待崗位問題，更好地發揮個人潛能和積極性。
【參考評分標準】
好：分析問題客觀全面，思路清晰，論證充分，語言流暢。
中：能客觀分析問題，但不夠全面和透徹，條理較清晰，語言較流暢。
差：理解片面，條理欠清晰，語言欠流暢。
四、有一種提法：構建和諧海關只要搞好內部團結就行了。請你結合所競爭的崗位，談談自己的見解。
【出題思路】側重考察綜合、分析和判斷能力。
【參考評分標準】
好：有見解，有點有麵，點面結合，綜合分析問題的能力強。
中：能談到一些因素，但就事論事。
差：無分析、無實際內容或思路混亂。
五、你從事的一項重要工作即將大功告成，這時，領導讓你外出公幹，並讓你將這項工作移交給一位同事，但你認為這位同事不熟悉或不了解該項工作，很可能影響工作效果，你會怎麼辦？
【出題思路】側重考察考生面對突發情況的計畫、組織和應對能力、情緒控制力，以及對自身工作成就的正確認識。
【參考評分標準】
好：思路清晰，考慮問題全面，處理問題方法得當有效，情緒控制力強。
中：思路較清晰，有一定的處理問題方法和情緒控制力。
差：不知所措，處理問題方法不可行或無方法，情緒控制力差。
（副科級a卷）
一、近年來，大學畢業生中出現了一種「考公務員熱」，與此形成鮮明對比的是，有的公務員卻選擇了辭職，去從事他們更滿意的職業。對這種現象，你怎麼看？
【出題思路】側重考察綜合、分析與判斷能力。能多層次、多角度分析這種現象產生的原因及對公務員隊伍產生的影響。
【參考評分標準】
好：分析透徹，觀點鮮明，層次清楚，論述有力。
中：能夠客觀分析現象，但論述不夠全面透徹。
差：理解偏差、片面，論述空泛。
二、西方人提倡勇於展示自我，而中國人受到的傳統教育卻是謙虛謹慎、低調處世。你如何看待這兩種文化之間的差異。
【出題思路】側重考察分析、綜合與判斷能力。
【參考評分標準】
好：分析全面深刻，論證嚴密，論據充分，有說服力。
中：說理、論證基本得當，各方面情況基本考慮到。
差：說理不充分，論證不嚴密，思考不全面。
三、你在處理某項違規事件時，對你曾有過救命之恩的醫生找你為當事人求情，你怎麼辦？
【出題思路】側重考察堅持原則與應變創新能力。作為國家公務員，首先應嚴格劃分公事與私恩，要按有關規定正確處理問題，但此時不宜簡單或生硬地拒絕，而是誠懇說明情況，爭取理解和支援，以保持友情，在規定範圍內，以靈活有效的方法解決區域性問題。
【參考評分標準】
好：原則性強，處理方式靈活有效。
中：原則性較強，處理方法靈活性一般。
差：原則性不強，處理問題方法簡單、無效。
四、總署某部門通知，10天後將派工作組到你關調研檢查，要求做好先期準備，並徵求相關部門和企業的意見，屆時，總署工作組也將跟他們座談溝通。你的領導要求你就準備工作提出建議。你有何設想？
【出題思路】側重考察計畫、組織與管理能力。針對完成任務的時限和特定工作要求，提出具體、可操作的計畫，統籌配置人、財、物資源，並注意協調好各方面的關係。
【參考評分標準】
好：計畫周密，思路清晰，措施具體，針對性強。
中：計畫合理，思路較清晰，措施較具體。
差：計畫零散，思路混亂，措施流於空泛。
五、不久前，全國人大常委會就個人所得稅起徵點調整問題，舉行了建國以來首次立法聽證會。**普遍認為，此舉對於建設法治國家具有標誌性意義。這對我們依法行政、做好本職工作有什麼啟示？
【出題思路】側重考察對熱點問題的分析、綜合與判斷能力。
【參考評分標準】
好：分析問題深刻全面，論點鮮明，見解獨到，有很強的說服力。
中：對問題的闡述基本清楚。
差：泛泛而談，未能把握問題的關鍵。
（正科級a卷）
一、有人認為，建設節約型社會就是要提倡過「苦日子」，就是要「新三年，舊三年，縫縫補補又三年」 ，把富日子當窮日子過；也有人認為，社會都發展到今天這個程度，過多強調節約已經沒有什麼現實意義了。對此，你怎麼看？
【出題思路】側重考察綜合、分析與判斷能力。今天所提的「節約型社會」，不是傳統意義上簡單的節儉要求，而是新型的節約觀，其核心內涵是培養更加科學合理的消費觀念和生活習慣，提倡適度消費。
【參考評分標準】
好：分析全面深刻，能夠辯證看待事物，論證嚴密，論述清楚，有說服力。
中：有自己的見解，思路較清晰，但論述不充分。
差：看問題過於片面和簡單化，無分析或理由牽強。
二、現代管理理論認為，在所有資源中，人是唯一能發展的獨一無二的資源，這源於人的創造力。請依據你的理解，談談作為一名領導，在工作中如何使「平凡的人」也能幹出「不平凡的事」。
【出題思路】側重考察計畫、組織與管理能力。知人善任，用人所長是領導能力的乙個重要方面，應用全面、發展的觀點識人、用人、育人。
【參考評分標準】
好：理解深刻，觀點明確，方法多樣、有效，條理清晰。
中：理解較準確，方法相對簡單。
差：理解不準確，觀點空泛。
三、如果你是乙個部門的負責人，你的乙個下屬業務能力很強，你的領導比較器重他，經常直接給他下達任務，但這位下屬又不向你匯報。面對這種情況，你有什麼想法？怎麼處理？
【出題思路】側重考察溝通、協調能力以及原則性與靈活性。
【參考評分標準】
好：正視問題，處理方法切實有效，具備積極的人際交往意識和溝通技巧。
中：正視問題，有一定處理人際關係問題的能力，但方法比較簡單。
差：迴避問題，或者處理問題方法不當，甚至激化矛盾。
四、你有一位下屬，工作能力很強，因業績突出受過多次表彰，但個性很強，常與同事發生衝突，其他下屬紛紛向你反映他的問題。你將如何處理？
【出題思路】側重考察組織、計畫和協調能力。人無完人，作為領導，既要能用人所長，又要能容人之短，正確引導同事共同幫助下屬處理好人際關係，營造和諧的工作環境。
【參考評分標準】
好：有正確的識人用人觀和協調管理能力，包容度大。思路清晰，處理問題方法靈活有效。
中：對人評價客觀，具備一定的協調管理能力，有一定的包容度。處理問題方法相對簡單，效果一般。
差：識人用人觀點片面，處理問題方法簡單，甚至激化矛盾。
五、如果你所在部門的主管離職了，你是大家公認的最佳候選人；你也認為那個職位非你莫屬，還準備了一段慷慨激昂的就職演說。但結果卻不如人意，另乙個人當上了你的頂頭上司。面對這樣的結果，你有什麼樣的看法？
【出題思路】側重考察應變、溝通、處理與解決問題的能力。
【參考評分標準】
好：具有良好的抗挫折能力，能客觀分析原因，樂觀地面對現實，能夠保持穩定而積極的情緒。有較好的人際交往意識和溝通技巧。條理清晰，表達流暢。
中：能較客觀分析原因，保持比較樂觀的態度。雖有一定挫折感，但不會對自己灰心喪氣，也不會對別人持敵對態度。思路清楚，語言較有條理。
差：不能接受現實，不能保持穩定情緒，意志消沉。不能正確處理人際關係。
福州海關2023年處科級領導幹部競爭上崗面試題本
（結構化面試題本三）
1、你所領導的科室，工作安排上，需要你在履行科級行政領導職責的同時還要承辦一定的具體的工作。對此你有何看法？
出題思路：
情境性問題，主要考察考生的工作協調能力、解決實際問題的能力以及求真務實的精神。可以考慮從以下幾個方面回答：首先是正視現實，根據本科職責，分清輕重緩急，利用現有人力資源做好基本工作。
其次是擺正自己的位置和心態，主動承擔具體經辦的工作，身先士卒，激勵士氣，帶動全科一起完成工作。三是及時向領導和有關部門反映困難，要求解決。
評分參考標準：
好：能夠認識到作為科級行政領導既要承擔領導職責，又要承擔具體工作。客觀分析情況，考慮問題全面，工作思路合理可行。
中：考慮問題不夠全面，顧此失彼，或者只反映問題，被動等待；或者只承擔工作，不敢反映實際困難。
差：情緒激動，只會抱怨工作狀況，或者無動於衷，只承擔領導職責，不主動承擔具體工作。
2、面對加入世界**組織後，1到4月份我國關稅收入出現的負增長情況，你有何看法？
出題思路：
智慧型性問題。通過應試者的分析和判斷，考察應試者的綜合分析能力和創新能力。應試者能對負增長的利、弊，分析原因、提出對策。
評分參考標準：
好：能夠辯證地分析事情產生的原因和可能帶來的影響，觀點鮮明，論據充分，並有很強的說服力。
中：只能從某一方面進行論述，有自己明確的觀點且言之成理。
差：僅泛泛而談，沒有自己明確的見解，思路混亂。
3、有人說，「乙個籬笆三個樁，乙個好漢三個幫」，又有人說：「乙個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝」，你怎麼看？
出題思路：
考察應試者決策領導能力、組織協調能力、分析能力。能認識到團結、有凝聚力、向心力，可以達到事半功倍的效果，反之，則如一盤散沙。
好：分析問題切中要害，思路清晰。
中：能較準確地分析問題，思路較清晰。
行政處2023年年度工作總結
二 一 年十二月二十一日 行政處半年度工作總結 時光荏苒，轉眼之間新的一年已經過去一半了，在這短短的一年內，行政處圍繞 中要求的各項職責 職能，全面開展了各項工作,取得初步成效，現將行政處本年度工作匯報如下 一 負責公司來文，發文登記 傳閱 列印 存檔 會議的通知 準備以及活動的組織舉辦工作。1 公...
2023年辦事處司法行政工作計畫
各社群居委會 各有關單位 年辦事處司法行政工作的指導思想是 深入貫徹黨的xx屆五中 六中全會和區委七屆九次 十次全會精神，全面落實 x 重要思想和科學發展觀，按照省 市 區司法行政工作會議的部署要求，緊緊圍繞區委區 工作大局，全面推進 法治新浦 平安新浦 建設，加大基層基礎工作力度，著力提高推進民主...
管理處2023年總結匯報會行政人事部
人員編制情況表 截至2011年8月份物業管理處的滿員情況達80 除安管部以外其他各部門的人員基本上是滿編的，主要是安管員的招聘存在各方面的原因 包括薪金 人員的要求能否符合大樓的高標準等 用工荒 近年來農民的收入水平有所提公升，國家對農民家庭的收入加大扶持，各鄉鎮也大力支援手工業企業到內陸城市開辦廠...