作為乙個年輕人，我會在今後的工作中，努力做乙個謙虛有進取心的人。第一，我要公正客觀的看待同事。積極學習同事的優點，不能因為同事的某些缺點就否定同事的工作能力。
保持謙虛謹慎，不驕不躁，努力提公升自己的職業素養和業務水平，做好工作。第二，對於自己也要有乙個全面的認識。「吾日三省吾身」，平時多做自我反思，對於優點，尤其是有利於開展工作和團結同事的優點要繼續保持並發揚；對於不利於工作和團結的缺點要及時發現，及時改正，揚長避短，不斷提公升自己。
【中公名師點撥】綜合分析類試題，兩種調查的結果說明了從不同的角度看問題，結論卻大相徑庭。但是看問題的心態是最重要的，積極的心態會形成乙個正確的人生觀和價值觀，即使遇到困難和挫折，辦法總比困難多。消極心態不利於事情的解決，會使人走進乙個死角，面試考查的也是乙個人的本性，是否能積極的看待問題，也是考查的乙個測評要素。
2. 有人說烏鴉老說別人壞話，有人說烏鴉堅持原則，敢說實話，你是怎麼看的?
【中公教育參***】
「不管是好話壞話，只要是真話，我們就要聽取」。有人覺得烏鴉老說人壞話，對烏鴉存在不好印象，烏鴉話雖不中聽，但只要是真話，我們就應該認真聽取。所謂「忠言逆耳利於行，良藥苦口利於病」、「以人為鑑，可以明得失」都是如此，我們應該感謝敢於直言給我們提出不足和缺陷的人。
唐代的魏徵以敢於直諫而聞名，唐太宗曾想殺了他，但是唐太宗也知道，唯有以人為鏡，才能知得失。題中的烏鴉就是魏徵式的人物，所以在工作中，我們不應該害怕別人指出自己的不足，其實說別人壞話和敢說實話並不是矛盾的，只要我們在工作中注意工作方式方法就可以達到兩者的協調統一。
「金無足赤，人無完人」，我們應該堅持工作第一的原則，只要有利於工作的話我們就應該說出來，如果我們發現了一些不利於工作的事情，我們應該敢於指出問題，提出意見。集體利益高於一切，如果我們因害怕損害人際關係而對錯誤不聞不問，最終受損的還是集體利益。只是我們在提意見的時候要注意方式方法和場合，做到對事不對人，公正委婉地提出。
對於別人對自己的批評和看法，要正確看待，「聽不到奉承是一種幸運，聽不到批評卻是一種危險」。阿諛奉承只會讓人產生驕傲自滿情緒，迷失方向。所以，我認為在工作中，我們需要有敢於講「壞話」的人來提醒自己，對於工作要始終保持一顆謙虛謹慎的心，虛心接受別人的意見，勇於承認自己的失誤，及時改正自己的缺點，時刻注意提高自己各方面的素質和能力。
總之，我們要立身持正，以身作則，敢於聽取意見，敢於提出意見，同時注意提意見的方式，避免損害同事之間的感情。智者受讚揚時，常常反思；愚者受批評時，句句反駁。我們要正確的看待批評和表揚，努力做乙個智者。
【中公名師點撥】綜合分析題型的思辨型，對於兩句話都有其合理性和其不合理性，但是兩者有結合點，就是兩者並不矛盾，只要注意方式方法就可以了，這道題還應用了語言的弱化原則，把「說壞話」理解成批評，對方指出自己不足，和敢說實話就沒有矛盾點了。學生在答題時應學會轉化原則，把壞的不好的轉化成積極的方面，解題就會很方便了。
3. 麻雀傳播閒言碎語，導致烏鴉和蒼鷹打了一架，你作為國王，要怎麼處理?
【中公教育參***】
在現實的工作中，人際關係出現一些小的摩擦是不可避免的。麻雀、烏鴉和蒼鷹同是乙個單位的同事，國王是領導。當下屬之間產生爭執或是矛盾時，作為領導，首先要本著公正嚴明的態度，制止下屬的爭執，避免事態擴大造成不良影響，並妥善處理好下屬的關係，以創造乙個和諧的氛圍來更好的開展工作。
「沒有調查就沒有發言權」，為了保證處理事情能夠更客觀更公正，首先我會深入調查，了解問題發生的原因，不偏聽偏信。在了解了問題產生的原因之後，針對不同的情況對症下藥，找爭執的雙方分別談話，找出矛盾的分歧點並具體問題具體解決。對於蒼鷹式的員工，我們可以褒獎他的技術業務能力強，在工作中應該充分發揮模範作用，帶領大家共同進步，而不該聽信謠言產生爭吵；對於烏鴉式的員工，誇獎其平時敢於堅持原則的勇氣，同時委婉地提醒他注意方式方法，避免同事之間的不快；對於麻雀式的員工，則應該讓其及時匯報基層情況，而不應在同事間挑起是非，嚴厲的批評其這次做法欠妥。
我相信根據下屬的特點採用不同方式進行交流，一定能得到下屬的理解，同時能很好的解決雙方的分歧。
我作為領導要立身持正，以身作則，做好下屬的表率，處理問題的時候，堅持客觀公正、不偏不倚的態度，不能讓個人情緒和好噁來影響自己的判斷；在平時的工作中，更應該注意下屬發生矛盾的可能性，及早發現苗頭並及時處理，協調各方面的關係尤其是有矛盾的員工的關係，為團隊和諧穩定地開展工作創造條件。
【中公名師點撥】此題是處理人際關係和情景應變相結合的題，要堅持「人題合一」的原則，把握準自己的角色，放在情景中你將如何處理好雙方的分歧？角色注定事情處理公正的重要性，以至於為今後開展工作打好基礎。
4. 有人說蒼鷹不和群眾打成一片，你是怎麼看的?
【中公教育參***】
有人說蒼鷹不和群眾打成一片，可能是因為他們外表的強勢給大家心裡上造成一定的畏懼，而且他們平時一心撲在技術工作和業務拓展上，和大家的交流溝通不足，讓人覺得蒼鷹不好溝通，可這也許並不是蒼鷹的本來想法。
在日常工作中，我們周圍也會發現蒼鷹式的同事，我認為這並不是他們冷漠無情，只是他們忙於工作而疏忽了人際交往，從而使自己的人際關係處理上出現了危機。所以我對於在工作中碰到蒼鷹型別的同事，我們應該積極主動地虛心請教，在業務問題上加強交流溝通，相信只要我們堅持以誠心和合適的方法溝通，我們之間也會建立起一種互幫互助的關係；在日常生活問題上，尤其是與人交流溝通的人際關係方面，我們也應該多多關心他們，如邀請他們參加單位的集體活動，創造機會讓大家有個融合的過程，同事間多加強溝通交流，我相信和蒼鷹式的同事也會相處的很融洽。
通過向同事學習加上自己的努力，如果自己的業務水平得到了提高，平時我仍然會注意加強和同事在工作上的交流，以及多參加一些集體的活動，與同事們多交流和溝通，和同事在工作中協作融洽，做乙隻融入集體的大雁，而不是高處不勝寒的孤鷹。
業務能力和人際關係在工作中是必須處理好的兩個方面，兩者欠缺其一都會影響到工作的順利開展，因此我們要做到兩者的協調發展，促進自己綜合素質和能力的提高。
【中公名師點撥】「乙個人事業上的成功，15%靠他的專業技術，85%靠他的人際關係和處世技巧。」可見在工作上人際關係是非常重要的。即使蒼鷹的業務能力很強，但是人際關係仍然是他的短板，所以在工作中要用積極的心態看到事物好的方面，積極改正自己不足的一面，達到全面的發展。附錄
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