中公專家解讀：本題主要考查考生分析問題的能力，能否根據現狀去論證觀點，合理分析「打車難」產生的原因以及從根本上解決此問題的辦法。對於「打車難」這一頑疾，調高起步價是治標不治本的辦法，要根本上解決這個問題還應該從公共運輸的改善等方面入手。
分析論述「打車難」問題時，不發達的公共運輸建設、計程車公司過高的承包費等都是北京打車難的原因，因此就可以提出從計程車公司管理、政策的制定到完善公共運輸等方面相應的對策。
2.計畫組織協調能力
對計畫組織協調能力的考查，是對考生實際工作能力的考查。顧名思義，該測評要素要求考生具備對自己、他人、部門各項活動能夠做出計畫，且能夠合理高效地安排時間和調配資源，並對在此過程中可能出現的矛盾衝突，按照一定標準進行協調的能力。
計畫組織協調能力主要包括以下方面：依據部門目標，預見未來的要求、機會和不利因素，並做出計畫;看清相互依賴的衝突各方之間的關係;根據現實需要和長遠利益做出恰當選擇；及時做出決策;調配、安置人、財、物等有關資源，並協調好各方面的工作。
例如，現在提倡綠色環保，你們單位準備組織一次「綠色出行，低碳生活」的宣傳活動，你怎麼宣傳?
中公專家解讀：在倡導建設環境友好型、資源節約型社會的政策背景下，綠色環保、低碳生活成為時下老百姓經常討論的熱點問題。答題時，考生要明確活動主題「綠色出行，低碳環保」，圍繞主題確定宣傳活動的各個要素，包括宣傳物件、宣傳內容、宣傳方式等，其中宣傳內容、宣傳方式是重點需要闡述的部分。
就宣傳方式而言，在保留傳統宣傳方式(電視**、報刊、雜誌、懸掛海報)的基礎上，我們要善於結合主題，選擇較為新穎的方式，例如，我們可以舉行百人自行車環城宣傳活動。
3.應變能力
應變能力，是指考生在具有壓力的情況下隨機應變、觸類旁通，並做出正確決斷的能力。
應變能力要求考生做到以下四點：一是思維的敏捷性和情緒的穩定性；二是對突發事件的整體駕馭能力；三是對工作事務分輕重緩急，把握重點，按照一定順序處置的協調能力；四是對工作中突然出現的疑難、棘手問題的隨機處置能力。
例如，乙個德國公司來你單位洽談合作專案，但在會議當天你接到**，你方德語翻譯遭遇嚴重車禍，會議需要用到的書面材料也全部毀損，此時距離會議開始只剩半小時，作為此次活動的負責人，你打算怎麼處理?
中公專家解讀：本題重點考查考生的應變能力，同時也涉及對考生組織協調能力的考查。作為活動的負責人，面對距離會議開始只有半個小時的情況，需要冷靜處理如下事項：
一要派人妥善處理車禍事宜，保證翻譯人員的生命安全，配合交警等相關人員做好調查工作;二要及時尋找新的翻譯、製作會議書面材料，保證會議的按時、順利召開。
4.人際交往意識與技巧
對考生人際交往意識與技巧的考查，是通過設定有關人際關係的題目實現的。而人際關係的定義在不同的學科有不同的闡述，而對於公務員來說，人際關係是指人們在各種具體的公務活動中，通過人與人之間的交往建立起來的相互關係的總稱。這些關係是有目的的、與工作相關的，包括與他人的溝通，以及組織中的服從、合作、協調、指導、監督活動。
正確和良好的人際交往意識與技巧，要求考生人際合作要有主動性；要有清晰的權屬關係意識;要增強人際間的適應性；做到善於溝通、有效溝通；把握處理人際關係的靈活性與原則性。
例如，因為工作需要，你經常要向領導匯報問題，但同事認為你是在領導面前表現自己，你怎麼辦?
中公專家解讀：本題重點考查考生的人際交往意識和技巧。在作答重點考查人際交往意識與技巧的題目時，考生需要先對人際情境進行分析，明確其中涉及的人際主體，並找到主要的人際矛盾，然後針對人際矛盾，結合與不同人際主體交往的技巧、方法、原則，將矛盾解決。
就本題而言，題中涉及「領導」「同事」兩個人際主體，但核心的人際矛盾是與同事之間的，即同事對自己產生了誤解。所以，作答本題時，中公教育專家認為，其重點要解決與同事之間的矛盾，在答題的過程中要注意與同事交往的原則，同時要恰當展現出考生具有人際交往的主動性、適應性、溝通的有效性等。
5.求職動機與擬任職位匹配性
求職動機是指在一定需要的刺激下，直接推動個體進行求職活動以達到求職目的的內部心理活動。個人的求職目的與擬任崗位所能提供的條件一致時，個體勝任該崗位工作並穩定地從事該工作的可能性較大。
具體包括了解考生的現實性需要、興趣、成就動機(認知需要、自我提高、自我實現，服務他人的需要，得到鍛鍊等)與崗位的匹配情況以及對組織文化的認同。
例如，你為什麼報考銀監會?
中公專家解讀：本題以意願性問題的形式考查考生的求職動機。考生可根據個人具體情況實事求是、選擇性地闡述個人現實性需求(專業對口、家庭要求等，但不能成為主要理由)、職業興趣(考前對所報考崗位進行分析，了解工作性質)、成就動機(自我提公升與鍛鍊、自我價值的實現等)並能夠結合自身體驗表達對組織文化的認同。
考生在回答時要注意三點內容：第一，自己報考的是公務員，國家對公務員有特殊的價值觀要求，要在答案中將這些價值觀體現出來；第二，考生報考的是銀監會，銀監會有特殊的社會管理職能，在答案中也需要將其體現出來，以增強匹配性；第三，回答的內容要想打動考官，就需要從生活、學習或工作中去挖掘曾經打動過自己的經歷，以真摯的情感打動別人。
6.言語理解與表達能力
語言，是資訊傳遞的重要媒介;良好的言語理解與表達能力，是人與人之間達成共識、實現合作和深入交流的基礎和保障。工作環境中的言語理解與表達能力，不同於生活中的日常交流，它要求考生具備能夠針對不同聽眾採取不同的語言方式和風格，將自己的思想明白無誤地、條理清晰地表達出來，並能讓聽眾接受、產生共鳴的能力。
具體來說，考生首先要能理解他人的意思，其次要能做到口齒清晰、流暢、有條理、有邏輯地運用恰當的表達方式交流個人看法，最後是要能讓他人理解並認同你所表達的觀點。
言語理解與表達能力貫穿於所有題目當中進行考查。在某些省份的考試中，還會有題目專門考查言語理解與表達能力。
例如，個人的力量是有限的，只有融入團隊之中，才能發揮最大的力量。請以「沒有完美的個人，只有最好的團隊」為題作個演講。
中公專家解讀：與其他題目相比，演講題具有鮮明的作答特點，集中表現為：一是主題鮮明;二是語言風格明顯。
主題鮮明，要求演講要圍繞乙個主題來展開，就這道題目而言，這句話強調的是團隊的力量。圍繞這個主題，考生可以運用事例、俗語、名言等各種材料進行詳細說明。對於語言風格而言，演講題比較靈活，或豪壯剛健，或清新自然，或濃墨重彩，通過乙個人的演講風格，能夠判斷出乙個人的性格特點。
所以，中公教育專家建議考生在備考時，要嘗試尋找最適合自己的演講風格。
7.專業(創新)能力
專業能力是指完成崗位職責所需的技術性能力或具體的知識要求。在國考面試中，有些部門尤其重視這方面素質的考查(如銀監會)，對於專業能力的要求越來越高。考生在掌握基本專業知識的同時，更應注意在此基礎上的拓展與創新，從答題內容上展示出思維及素養方面的創新意識。
例如，什麼是流動性風險？銀監會可以採取哪些監管措施對其進行控制？
中公專家解讀：考生通過題目能夠直觀地了解考官的訴求，是否能夠脫穎而出，關鍵在於應試者是否具備該崗位所要求的專業素養和相關知識，並能在此基礎上有所拓展和創新，給考官耳目一新之感。
8.自我情緒控制能力
自我情緒控制能力指在受到較強刺激或處於不利情景中時，能保持自己情緒的穩定，並約束自己行為反應的能力(主要是根據面試當時應試者對一定問題的反應，**應試者日常生活中的表現)。
較好的自我情緒控制表現為：在較強刺激情境中，表情和語言自然;在受到有意挑戰甚至有意侮辱的場合，能保持冷靜；為長遠或更高目標，抑制自己當前的慾望。自我情緒控制能力主要是在面試的過程中通過觀察考生的行為進行考查。
9.舉止儀表
舉止儀表指考生的穿著打扮和言行舉止，以及身體和精神狀態的外在表現。主要通過觀察考生在面試過程中的行為表現和著裝禮儀進行考查。
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考生在備考過程中，應多多練多開口，充分掌握面試技巧，重點仍然是注意積累，平常可以多聽聽新聞，關注時政熱點，為面試積攢知識，儲備能量，從而在考試中出色發揮，一舉成功！中公教育公****培訓與輔導專家提醒您，備考有計畫，才能在公考大戰中拔得頭籌！
專家解讀2019國家公務員面試九大測評要素
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