面試技巧之如何正確解釋問題

在面試中解釋是常用的表達方式。解釋的目的是將考官不明白或不了解的事實、觀點說清楚，或者是闡釋某件事的原因，或者是將考官的誤解及時澄清。「解釋」本身並不難，但要使自己的解釋達到預期效果，就需要一定的原則和技巧了。

下面是湖北人才網專家總結的一些在面試過程中考生如何正確運用解釋這一法寶的方法，希望對廣大考生有所啟迪。

1.解釋時態度要誠懇端正

考生在解釋時，不能因為考官要求你解釋的問題太簡單而表現得不耐煩或自傲，很多時候，考官並不是真的不懂或沒聽清，他們也不是想搞清楚你到底懂多少。考官要求考生解釋某一問題，往往考察的就是考生會不會解釋。考生也不能因為自己被誤解或自己的回答被懷疑，需要自己做出解釋，而感到委屈和不滿。

考生在解釋時必須態度誠懇，用帶著情感的語言來說明問題。

2.注意掌握「尺度」，過猶不及，適時收尾

當解釋難以奏效時，考生不必著急。如果考官已經做了某個判斷，考生往往很難改變他的觀點，這時轉移話題是最好的解決辦法。而考生如抓住這個問題不放，非要讓考官明白，那就可能弄僵與考官的關係，這種方式和思路都是不可取的。

3.解釋時要有理有據

解釋其實就是闡明考生的論點和論據。在你確鑿的證據和一定的邏輯推理的支援下，考官將很容易接受考生的解釋。正所謂「有理走遍天下」說的就是這個道理。

4.堅持「實事求是」的原則

解釋時若真實情況難以直言，考生要變換語言，坦誠地說明，切忌尋找藉口、強詞奪理，更不能巧言令色、憑空編造。該解釋的，就講明客觀原因，表明自己態度；不該解釋的，就不要亂加說明。考生若有不便直說的或不願在考場表露的情況，可以向考官說明並請求他們的諒解。

5.直面責任，勇於擔當

當考生被要求解釋自己過去工作中的失誤或某些不足時，若僅僅說明事情的經過而迴避自己的責任，那就不明智了。想通過自己的解釋獲得考官的信任和諒解，考生最好勇於承擔責任。對此，考官往往不會只注意「錯誤是誰造成的」，他們真正感興趣的是「誰承擔的責任並做了怎樣的解釋」。

在自己承擔責任時，要就事論事，將責任嚴格限定於所解釋的事情上，不要隨意擴大。有的考生誤以為自己承擔的責任越大，就越表明自己態度很誠懇，這種誤解會造成嚴重的後果。有的問題則只需要承認自己的失敗或不懂就可以了，不必解釋。

6.借力打力，間接解釋

以第三者的角度去解釋會獲得更好的效果，第三者包括自己原單位領導或大學老師的評

價、獎狀證書等書面材料、**資訊等等。引用第三者的身份進行解釋將增強自己解釋的客觀性和說服力。例如蘇東坡在解釋說明自己的文采時就這樣表述，天下文章數蘇杭，蘇杭文章數小妹，我給小妹改文章。

聽完之後，馬上會有東坡先生文章甲天下的感覺。

所以，在面試中，廣大考生要根據具體的情況，做到因時制宜、因地制宜、因勢利導。這樣才能處處主動，穩操勝券。對於技巧，也要循循漸進、細細領會，相信考生們在融會貫通之後，也會發現豁然開朗。