第一篇結構化面試精華概述
第一章結構化面試命題六種型別
一、匯入型問題（該類題目主要用於了解考生個人基本情況方面的資訊）
例如：請你用三分鐘的時間簡單介紹一下你自己的基本情況。
功能：這類題目的目的:
一是讓考生消除緊張，能自然進入面試情境；
二是作為初步的探查，看考生是否有備而來；
三是通過考生介紹，初步判定與崗位適合程度。
二、知識型問題（這類問題一般涉及完成崗位職責所要求的技術性或具體的知識）
例如：檢查院工作中對群眾舉報的步驟有哪些？
功能：這類問題通常是以紙筆方式施測。在面試中的作用是為深入追問做鋪墊，以便在已提供的答案的基礎上追問更深層次的問題。但問題多以概念性為主，不會過於複雜的計算或表述。
接受舉報步驟
受理、告知、解釋、協助、公示、接受監督
立案調查、收集證據、約當事人、簽署意見
調查報告、行政訴訟、分級負責、歸口辦理
結案報告、辦理立卷、歸檔、呈報、備案等。
三、智慧型問題（智慧型問題主要考察考生對一些事物和現象的理解和分析判斷能力）
例如：停車難，難停車。這不僅是商家面臨的嚴峻課題，而且是當今社會正在遭遇的一次挑戰。你認為造成停車難的原因有哪些?應如何改善?
功能：該類問題主要在於考察考生思維的邏輯性、嚴密性，思維的廣度和深度，綜合概括能力、分析比較能力，推理判斷能力，觀察力和知識面。
【出題思路】智慧型問題，考察考生綜合分析能力。通過考生對這一社會現象的思考和分析，考察其洞察力與分析問題的能力。
【評分參考】［好］能多層次、多角度地分析產生這一社會現象的原因，解決問題的方法切實可行，分析問題全面、透徹，有獨特的見解。
［中］分析的較為全面，能夠多角度地分析產生這一現象的原因，解決問題的辦法基本可行，但無創新。
［差］分析問題不全面、不嚴謹，持有觀點比較片面，思維面窄；解決問題的方法單
一、無新意。
四、意願型問題(意願型問題通常了解考生在擇業方面的考慮)
例如：你認為在什麼樣的環境裡，你能發揮最大潛力。
功能：此類題目多用於測評考生的求職動機與擬任職位的匹配性。意在判斷考生在選擇職業是的心態及未來發展方向。
五、情境型問題（描述乙個假定情境。要求考生回答在這個給定的情景中他們會怎樣做）
例1：你的一位同事很會適時地在領導面前表現自己，趁你工作失誤在領導面前添油加醋，但是他的業務能力和工作成績並不如你，你如何與這位同事相處?
功能：情境型問題基於這樣的假設。意在通過表述考察在真實的情境中將會做什麼樣的反應。包含與人相處和制定計畫、解決困難等。
【出題思路】通過設定乙個困難情境，考察應變能力、人際交往的意識與技巧。通過表述，來獲取考生人際合作主動性、人際間的適應性、有效溝通以及處理人際關係的原則性與靈活性等資訊。
【評分參考】［好］反映快，能主動與對方溝通，尊重、理解對方的個性和意見；發揮自身特長，積極尋求雙方在工作中的共同點；心胸開闊，方法靈活，面對別人的惡意中傷能妥善處理。
［中］反應一般，有一定人際合作的協調意識，積極化解矛盾，方式、技巧基本可行。
［差］反應慢，對人際矛盾消極對待，感情用事，處理方法簡單。
例2：假如接到一封群眾舉報信，反映有一名同志在工作中有吃、拿、卡要問題，組織上準備派你對此事進行調查。你將怎樣開展工作?
【出題思路】情境型問題，考察計畫組織協調能力。此題意在通過為考生創設一種特定任務情境，考察其在完成任務過程中能否多角度考慮問題根據問題的性質和重要程度安排好工作，講究方法策略，進而推斷計畫組織協調能力的水平。
【評分參考】
［好］調查前的準備工作充分，注意調查工作的程式性、時限性，調查方法靈活、有效。
［中］調查前的準備工作比較充分，並能注意到調查工作的程式性，調查方法有一定靈活性。
［差］調查前各項準備工作不足，工作缺乏程式性，方法呆板。
六、行為型問題（行為性問題關注的是考生的過去行為，所問的是考生實際上做了些什麼、怎麼做的、效果如何）
例如：你遇到的最令你尷尬的事情是什麼?請描述一下當時的情形。
【追問】你當時是怎麼處理的?結果怎樣?
功能：此類問題基於過去、現在、將來給你（自己給自己定位）做個**。
【出題思路】行為型問題，考察自我情緒控制能力。通過提出曾經發生的壓力性問題，考察考生面對壓力情境時的行為和情緒反應，進而推斷其情緒控制能力。
【評分參考】［好］所言真實可信，在曾經的壓力環境下情緒穩定，反應自然、合理。
［中］所言基本可信，較多的描述在曾經的壓力環境下的情緒反應，行為反應基本得當。
［差］所言不真實或一味的描述曾經壓力環境下慌亂的情緒反應，行為反應缺乏理性和基本的判斷。
第二章結構化面試答題公式
第一節、認知能力
一是個人的基本情況
二是個人主要的經歷
第一步，談具體的事。事件力求簡潔，否則會沖淡你談的啟示。凡與啟示有關的內容就談，無關的則可略去。
第二步，談啟示。可以談一點或幾點啟示。
第三步，表態。如果自己有幸成為一名公務員，在工作中遇到類似事情該怎麼做。
三是個人的特長、性格特徵或愛好
第一、安靜時：第
二、活躍時：第
三、人多時：第
四、獨處時：
第二節、報考動機與擬任職位匹配能力
答題思路：
設計障礙兩問式(首先看第一問題是正確與錯誤、全面與片面，簡明扼要闡述自己對此的觀點和看法。
1、我報考的原因主要有以下幾點：（小道理+大道理）
第一、求職的需要。
第二、學以致用的需要。
第三、挑戰自我的需要。
第四、實現人生價值的需要。
2、用一兩句話表態
怎麼辦？
答題思路：帽子+怎麼辦
第一種：在政治思想上、在工作和學習上、在人際關係上、在工作作風方面。
第二種：從工作、學習、人際關係上總結。即工作上熱心、學習上虛心、與人相處誠心。最後表態。
第三種：從做人做事上談。就是在工作和生活中怎麼去做人做事。最後表態。
第四種：也可按德、能、勤、績、廉五個方面來歸納。
第五種：用幾個詞來概括，然後分別論述。如：忠誠、勤勉、善思、守紀，只要能反映出自己在各方面工作的態度就行。
第六種：將打算分為長遠打算和近期打算分別談。
第三節、計畫組織協調能力
普通的計畫組織類問題
帽子==信任、鍛鍊、完成；三個環節==第一環節：計畫準備階段；第二環節：實施；第三環節：總結。
附加條件式的計畫組織類問題（考慮條件+帽子+三個環節）
突發型計畫組織類問題（快速現場+路途思考+成立小組分配工作+總結）
再現型計畫組織類問題(根據現場的情況確定身份+答題方向)
第四節、人際關係處理能力
人際關係協調類問題（冷靜+具體的方法——分析+對策——溝通——揚棄）
兩難類問題（三步曲：第一步，總說自己處理問題的原則。第二步，談具體的處理方法。第三步，如果兩者發生衝突，自己會怎麼辦？表態）
第五節、應變應急能力、解決問題能力
應急應變類問題（冷靜+具體的方法——分析+對策——溝通+揚棄）
綜合類問題（冷靜+具體的方法——分析+對策+輕重緩急——溝通+揚棄）
現場壓力類問題
1.自己作弊（1）否定，表明態度。（2）表明自己講求的是以實力取勝。不必作弊；（3）表揚幹警考試制度。不能作弊；(4)談自己做人做事的原則，不願作弊。
2.自己不如別人（1）承認；（2）多發現別人的優點，虛心向人學習;（3）自敢於亮劍展示自己。(4)無論成功敗。
第六節、社會現象的認識和理解能力
正面對政治理解（認知或支援、分析理解、讚揚表態）
負面腐敗類問題（認賬、全面、危害、讚揚、表態）
社會消極現象類問題（否定(看法)--原因--對策--表態）
社會熱點、新生事物類問題（是什麼：怎麼看：怎麼辦：）
第七節、聯想能力
漫畫類問題（是什麼？解釋、含義、寓意。怎麼看？正確認識、看待和處理。怎麼做？）
第八節、演講能力
演講的形式、演講的結構、演講的內容
第二篇結構化面試題型分類講解
第一章題型分類及答題思路
第一節、認知能力
1.請作一下自我介紹或者自我評價。（求職中你具備什麼樣的核心競爭力）
你性格當中有哪些優缺點？
答題思路：俗話說； 「金無足赤，人無完人」每個人都有自己的優點和不足，我也是如此。（運用名言警句破題）。
提示：1、不要性格設計完人、聖人一樣；
2、性格特徵最好與職位相匹配、對應；
3、不足，不要是致命的弱點，也不要把優點說成不足。
2.如果你這次應聘成功，但是分配的工作不是你理想的，你會怎麼看待這個問題？
首先能夠應聘成功，我覺得我會很開心，這是各位考官對我能力的肯定，謝謝各位考官的青睞。
當然，對於分配的工作不是我理想的這種情況，我覺得我會客觀地去對待。一方面我是乙個新人，我覺得我的可塑性是很強的。在大學期間，我學習了專業知識，更重要的是學會了解決問題的方法和如何與人共事。
我想進入貴單位後，我也能夠積極轉變，適應新的崗位需要；另一方面，在考慮問題的高度、看待問題的角度、掌握資訊的全面性、工作閱歷的豐富程度，我與領導都有差距，領導有這樣的安排應該是基於組織發展和我個人發展的角度做出的英明決定。所以我會很愉快地接受組織給我分配的工作。
在新的崗位上，我會多向領導與老同事學習請教，也會加強自己的業務能力和專業知識的學習，兢兢業業，踏踏實實地做好本職工作。
我相信，功夫不負有心人，只要我努力，一定能夠做好工作，做組織放心、領導滿意、同事支援的好同志。
3.你在找工作中付出了很大努力，請說出你付出了那些常人不能付出的努力？ （06年真題）
破題：（承認）作為剛剛畢業的大學生（社會的新生兒）我並沒有更多的過人之處，相信我能做到的大家也都做到，下面針對我為就業而做的準備談談……
發現不足：大學入學後的活動或考試中……
堅持改正：人最難能可貴的在於一件事情上的堅持
表態：相信努力一定會有回報……
第二節、報考動機與擬任崗位匹配能力
經常出現的題型有以下兩種：
為什麼？
例題：目前鄉鎮基層公務員工作條件差，待遇不高。你為什麼報考？
答題思路：1、首先看第一問題是正確與錯誤、全面與片面。簡明扼要闡述。
公務員面試經典 例子
第一篇結構化面試精華概述 第一章結構化面試命題六種型別 一 匯入型問題 該類題目主要用於了解考生個人基本情況方面的資訊 例如 請你用三分鐘的時間簡單介紹一下你自己的基本情況。功能 這類題目的目的 一是讓考生消除緊張，能自然進入面試情境 二是作為初步的探查，看考生是否有備而來 三是通過考生介紹，初步判...
公務員面試經典套話彙總
公務員面試中常應用到的經典套話分為兩大類 一 政治語錄 名言警句類套話 關於團結協作方面的套話，可以引用 人心齊，泰山移 三個臭皮匠，頂個諸葛亮 天時不如地利，地利不如人和 團結是我們消滅一切敵人的法寶 等等。關於為人民服務方面的套話，可以引用 權為民所用，情為民所繫，利為民所謀 全心全意為人民服務...
公務員經典面試50道
1 為何要報考公務員 或為什麼報考本崗位 解析 第一，要對所報崗位的性質加以描述，找出值得你自豪或榮耀的地方 第二，你所學的專業 性格 特長與所報崗位的關係 第三，所報崗位和參加公務員將對我的人生有什麼影響 第四，為了不辜負人民 社會 國家對我的培育之恩，我要通過報考公務員崗位為人民服務 為社會服務...