述職述廉報告 趙站

2021-04-27 22:38:02 字數 1963 閱讀 2079

三、嚴管理,挖內潛,恪盡職守,真抓實幹,做好收費管理工作。

本人作為站長,主要分管辦公室、安全、內務、後勤等幾方面的工作。為此我時刻保持高度的責任心和事業心,恪盡職守,真抓實幹。在上級領導的教育和支援下,本人對收費站的各項工作,敢管敢抓,敢於承擔責任,並準確把握對上、對下負責的一致性,組織帶領職工以奮發進取的精神、求真務實的作風,推進全站工作不斷攀公升新的台階。

首先是狠抓安全綜合管理,確保全年安全無事故。在安全管理上,自己作為正職領導,深感責任重大。因此,今年以來,自己同全站人員一起,召開安全會議、抓安全教育、抓安全動員、學安全法規、搞安全檢查、抓隱患整治,有效地將安全工作落到實處,通過對站內重點部位、重要環節、重點人員的監督檢查,確保了安全綜治不留死角。

針對站區周邊特殊地理環境,在雨季親自帶領站區人員實地檢查。對我站上游水庫等潛在的安全隱患,特成立了相應抗洪搶險領導小組,實行24小時監控報告制度,通過防洪搶險應急預案的演練,組織人員積極疏通站區周圍的排洪水溝,確保了今年我站安全度汛。

第二是強化內業管理,確保內業工作走在收費行業前列。一方面著力從規範管理機制,嚴格監督考核上下功夫。先後進一步修訂了在站內開展「優秀收費員」評比、「入口發卡優秀班組和個人」競賽等活動的細則,使之更加科學合理。

並進一步完善星級考核制管理體系,在降低了我站發卡差錯率,促進工作積極性上產生了顯著的成效。另一方面強化了考核機制。每月主持開展月度考評工作,監督收費員的月度業務考核。

隨時掌握全站各環節的管理情況,有針對性地梳理分析,及時落實應對措施。

第三是加強收費隊伍建設,促進服務環境優化。

在收費隊伍建設上,選拔業務能力強、有組織才能的收費員為班長。實行班長負責制。強化目標,並定期調換收費、發卡及外勤崗位。

做到人人會收費,人人會發卡,人人會執勤,培養業務熟練技術全面的收費員。

為了把職工教育制度化、經常化。我站特制定了周例會制度,每週組織全站人員召開站務例會,及時表揚好人好事,批評不良傾向,通過站務例會及時了解工作中的問題,將工作中存在的不良作風及早的發現改正。

為強化收費隊伍的整體素質,我站特制定了出早操制度。從建站至今,早操成為每日的第一堂必修課。通過一年多的鍛鍊,不僅強健了收費員的身體,而且增強了團隊的戰鬥力、凝聚力,打造了一支健康向上的年輕收費隊伍。

第四結合建立「青年文明號」活動,拓寬文明服務的廣度和深度。「青年文明號」的宗旨是創造一流工作業績,弘揚高度職業文明,結合我站管理工作的實際情況。我們以「青年文明號」活動的廣泛開展和青年崗位能手的良性競爭為契機,促使收費站裡的青年團員將文明服務工作演變為自覺自願行為,並通過他們的工作熱情和示範作用,帶動全體收費人員以爭榮譽、創榮譽為動力,投身收費站精神文明建設。

我們通過開展「青年文明號」活動充分體現了每位收費人員的行為和價值,多鼓勵,多肯定,讓每位收費人員感到信心和責任,使文明服務之風切實深入人心。

四、主要存在問題。

保質保量足額完成我站收費任務。我站收費任務為460萬元。由於地理位置,社會環境等因素,車流量為達到預期效果,通行費徵收任務艱鉅。

但全站人員任然信心飽滿,至目前為止已完成總任務的 91.5%,在接下來剩餘的時間裡,我站全體收費員還會一如既往的堅持在收費一線,確保收費的足額上繳,保證收費任務的圓滿完成。

今年以來,本人雖然做了一些份內的工作,為我站的跨越發展出了一些微薄之力,但離上級的要求和職工的期望,還存在著一定的差距,工作中還存在許多不足:一是工作的細緻入微和精益求精程度還不夠,工作中想辦法、出點子還不夠積極,創新工作做得不是很到位。二是在內部管理上有時還不夠嚴格,對職工問題的查處有時存在著教育為主、下不為例的現象,存在紀律執行不徹底等放鬆思想。

三是對自己的要求標準不是很高。對此,自己將在今後的工作中加以克服糾正。並且也希望大家給予監督、指正。

五、今後努力方向及工作思路

1、進一步加強政治理論和科學文化知識的學習,不斷提高綜合素質。

2、堅持嚴於律已,加強自身廉政建設,堅持做遵紀守法的表率。

3、確立創新理念,敢於攀高爭先。立足自身實際,積極想辦法、出注意,創造性地開展工作。

4、不斷提高工作質量,增強工作的精確度、細緻度,進一步強化爭一流意識,努力將工作做實、做好。

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