1.下屬從上司的角度來看問題能夠使匯報工作變得容易。該說法：
正確 a .正確
b .錯誤
2.每次匯報工作都誇大自己的工作難處能讓上級更加賞識你。該說法：
正確 a .正確
b .錯誤
3.與上司溝通的障礙中，「資訊的差異」主要是指上司與下級掌握的資訊存在差異。上司掌握的主要是圍繞著工作具體執行、過程方面的資訊。該說法：
正確 a .正確
b .錯誤
4.部門經理往往與上司在看問題的出發點上存在差異。下列關於「出發點的差異」的說法中，不正確的是：
錯誤 a .中層經理期望上司能夠體諒自己
b .上司更為關注的是下級工作是否能夠完成
c .上司更關注的是完成工作的過程
d .中層經理希望上司多點時間，多聽聽自己的匯報
5.中層經理向上級的匯報應該客觀、準確、簡明扼要地陳述事實。該說法：
正確 a .正確
b .錯誤
單選題正確
1.以下哪項是部門經理，而不是高層管理者應該掌握的資訊：
1. a公司的重大人事調整事項
2. b公司發展下一步的戰略調整
3. c重要客戶的情況
4. d公司的產權結構調整
正確 2.與上司溝通的障礙不包括下列哪項？
1. a評價的差異
2. b資訊的差異
3. c出發點的差異
4. d地位的差異
正確 3.下屬從上司的角度來看問題能夠使匯報工作變得容易。該說法：
1. a正確
2. b錯誤
正確 4.每次匯報工作都誇大自己的工作難處能讓上級更加賞識你。該說法：
1. a正確
2. b錯誤
正確 5.與上司溝通的障礙中，「資訊的差異」主要是指上司與下級掌握的資訊存在差異。上司掌握的主要是圍繞著工作具體執行、過程方面的資訊。該說法：
1. a正確
2. b錯誤
正確 6.在與上司匯報工作時要講究一定的方法，匯報的要點不包括：
1. a補充事實
2. b有針對性
3. c渲染所做的工作
4. d從上司的角度看問題
正確 7.部門經理向上司匯報工作時，上司的期望值一般和部門經理的有差異。上司的期望是：
1. a給予下屬積極的評價
2. b獲得說明自己和得到部門工作好與壞的機會
3. c向下級描述自己的工作成果
4. d通過聽取報告，給予中層經理新的資訊和工作指示
錯誤 8.中層經理和高層經理存在著資訊量的差異，高層經理一般掌握的是：
1. a下屬的工作情況
2. b技術機密
3. c公司的產權結果調整
4. d開展業務時遇到的具體困難
正確 9.當上司對你的評價低於你的期望時，你應該據理力爭。該說法：
1. a正確
2. b錯誤
正確 10.匯報的內容要與原定目標和計畫相對應，切忌漫無邊際，牽扯到其它沒有關係的事情。該說法：
1. a正確
2. b錯誤
正確 11.部門經理往往與上司在看問題的出發點上存在差異。下列關於「出發點的差異」的說法中，不正確的是：
1. a中層經理期望上司能夠體諒自己
2. b上司更為關注的是下級工作是否能夠完成
3. c上司更關注的是完成工作的過程
4. d中層經理希望上司多點時間，多聽聽自己的匯報
正確 12.在企業中，職業經理人每個月的工作總結應該怎樣寫？
1. a如實描述這個月所做的所有事情
2. b就事論事，就目標達成和計畫實現匯報
正確 13.中層經理向上級的匯報應該客觀、準確、簡明扼要地陳述事實。該說法：
1. a正確
2. b錯誤
正確 14.上司容易發現下屬在工作中的不足,特別是對自己所期望的方面更為關注,如果下屬沒有達到預期目標，得到的評價會很低。該說法：
1. a正確
2. b錯誤
錯誤 15.在上級與下級的溝通障礙中，「表達的差異」是指評價的語言帶有感**彩，容易引起誤解。此說法：
1. a正確
2. b錯誤
鼎力如何向上司匯報
11111 第12講如何向上司匯報 本講重點 與上司溝通的障礙 匯報的要點 與上司溝通的障礙 匯報工作時，上司與中層經理的期望是不同的。對於上司和中層經理來說，關注工作進度和結果以及相應的指導和建議是兩者所共同關注的，但兩者關注的焦點也有所不同，主要表現在以下幾點 出發點的差異 中層經理期望通過工作...
第12講如何向上司匯報
本講重點 與上司溝通的障礙 匯報的要點 與上司溝通的障礙 匯報工作時，上司與中層經理的期望是不同的。對於上司和中層經理來說，關注工作進度和結果以及相應的指導和建議是兩者所共同關注的，但兩者關注的焦點也有所不同，主要表現在以下幾點 出發點的差異 中層經理期望通過工作匯報，說明自己和部門是如何完成這件工...
第十二講如何向上司匯報
本講重點 與上司溝通的障礙 匯報的要點 與上司溝通的障礙 匯報工作時，上司與中層經理的期望是不同的。對於上司和中層經理來說，關注工作進度和結果以及相應的指導和建議是兩者所共同關注的，但兩者關注的焦點也有所不同，主要表現在以下幾點 出發點的差異 中層經理期望通過工作匯報，說明自己和部門是如何完成這件工...