如果我能夠有幸成為一名鐵路公安，我一定會充分學習上級「科技強警」的重要精神，發揮自身優勢，積極學習掌握最新的科學技術，提公升自身的科技素養和業務水平，以更好地應對鐵路治安工作變化帶來的挑戰，成為一名政治強、業務精、作風硬的優秀鐵路公安。
二、連日雨雪天氣，造成大量人員滯留在火車站，所長讓你負責安全方面工作，你怎麼做？
【參***】
雨雪天氣，大量乘客滯留火車站，如果不能得到有效的疏通和管理，容易發生衝突**和擁擠踩踏等治安事件、事故，不利於社會的穩定和車站工作的順利開展。做好火車站安全方面的工作，有效地防止事故，減少損失，確保群眾生命財產安全，意義重大，我會從人員配備、裝備保障、工作安排等方面進行周密計畫和精心準備。具體工作主要從以下幾方面進行開展：
第一，我會通過向領導請示來明確此次工作的重點和參與人員，迅速啟動應急預案，成立應急小組，加大工作措施，對滯留人員進行疏導和安置，保證群眾安全，維持好車站的治安秩序。多管齊下，做好車站人員滯留的服務安全保障工作。
第二，我會及時關注和協調好各個工作小組的工作能夠有序進行。
1.指揮組負責對工作進行統一部署，做好動員大會，明確車站安全和維護治安工作的極端重要性。並對參與人員進行合理分工、明確工作職責。
同時切實加強在惡劣天氣下的各項安全保衛工作的研究，制定預案，有備無患；
2.安撫組負責接待退票和改簽旅客，並在候機樓內安排工作人員為旅客提供面對面的服務，及時做好解釋說明工作，分擔旅客的煩憂，避免乘客出現情緒不穩**；
3.安保組負責確保車站的秩序，及時關注各進站口、候車大廳等群眾聚集地較多場所的情況，並與110報警服務台相配合，出現問題及時處理，避免各類事故的發生。例如由於雨雪天氣比較嚴寒，電力**需求較大，因此要重點加強防火安全工作，開展防火宣傳和檢查，防範火災事故發生；
4.聯絡協調組負責與其他部門的工作人員進行及時的資訊交流和溝通，保證各類資訊的及時上傳下達，為上級領導決策和安全工作部署做好服務。例如與負責車站後勤工作的部門進行及時聯絡，為在一線執勤的幹警們配好防寒衣物、裝備，保證民警喝上熱湯、薑湯，吃上熱菜熱飯，以保證同志們身心健康和足夠的精力、體力做好安全維護工作。
如向車站採購部門進行請示，備足防滑草墊、煤渣、木屑等防滑材料，全力以赴確保車站的交通和運輸安全。
第三，此項工作結束後，我會對此次負責車站安全工作的整體情況做乙個總結，將此次應對雨雪天氣的安全工作中獲得的經驗和不足以書面形式做乙個報告，上報領導和相關部門進行備案。並根據實際情況對車站的應急預案的完善提出建議，供領導參考，以保障下次出現類似情況，能夠更好地做好安全方面的工作，確保人民群眾的生命財產安全，保障社會的和諧與穩定。
三、你是一名民警，幫助一位殘疾人買了票，別人說你利用職權插隊，你怎麼處理？
【參***】
作為一名民警，要時刻具有「熱愛人民，甘當公僕」的精神。遇到群眾有困難的情況，一定要及時地為群眾解決困難。同時還要堅持「不要特權，遵守制度」的工作原則，決不能濫用職權，要時刻牢記權力是人民賦予的，堅持做到從群眾中來到群眾中去的原則。
如果在工作中出現了題目中出現的情況，我會從以下幾個方面來進行處理：
首先，我會保持耐心的態度和平和的語氣與群眾進行溝通，感謝群眾對自己工作的監督和關心。絕不能因為群眾的質疑而與群眾形成對立，甚至發生衝突，更不能因此而影響正常工作的開展。
其次，我會迅速做好解釋工作、解除矛盾，維持好現場秩序，保證售票現場局面的穩定和相關工作的順利進行。如果是因為我為了盡快幫助殘疾人買票，匆忙中影響了買票隊伍的秩序，那麼我會立即向群眾們道歉，講明實際情況，請求大家的諒解；如果是因為提出異議的群眾不了解實際情況而對我產生了誤解，那麼我會耐心地向這位群眾解釋清楚，表明自己並沒有利用職權進行插隊，必要時可以請其他了解情況的群眾和同事幫忙證明，消除誤解，維護好人民警察在群眾心中的形象。
誤會消除後，我會迅速將買好的車票送到殘疾人的手中，並請求其他相關同事幫忙，保障殘疾人能夠順利上車並能夠得到照顧。而作為一名人民警察，在以後的工作中，我會以此事為警示，更加嚴格地要求自己，以身作則，時刻記住「權為民所用、情為民所繫」的工作理念，做一名領導放心、群眾滿意的優秀人民警察。
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