護患關係和諧
短短兩個月來，通過**的不懈努力及院領導的精心指導，優質護理服務工作取得了顯著成效。護理人員的服務意識明顯增強，基礎護理質量不斷提高，病人滿意度提高了，家屬的信任度增加了，陪住率降低了，進一步體現了**的專業價值。許多病人和**成了無話不談的朋友，有位83歲的老太太，名叫李秀英，因雙下肢被開水湯傷在外一科住院**，在住院期間的這乙個月裡，她已經習慣了叫科室裡的姑娘們為「閨女」，在她出院時竟然流下了不捨的淚水，她說：
「回家後，誰來陪我說話呢？」如今的病房整潔、優雅，充滿了微笑與溫馨，護患關係日益和諧。
美中有不足
優質護理服務是護理工作的一次前所未有的大改革，需要護理人員改變觀念以及領導的大力支援。然而在物欲橫流的當今社會，無論是病人還是個別**，在思想觀念上都存在一時難以改變的局面。**待遇低，地位低使有些**缺乏應有的積極性。
而病人及家屬就基礎護理這塊免費並不完全滿意，住院仍存在看病貴、看病難問題。僅高額的費用就對醫院的滿意度大打折扣。優質護理服務不但需要**的熱情與優質的服務，還需要領導的大力支援及後勤的有力保障，如：
需要購買的洗頭機沒有到位，送藥人員沒有配備，病號服沒有購置，病人的營養飲食不能送達等等，這些因素都不同程度地影響了「優質護理服務」活動的順利進行，希望在不久的將來能有大的改善。
在開展「優質護理服務」示範病區活動中我院護理工作取得了一定的成績，這離不開院領導、醫生、及各個相關科室的大力支援，在今後的工作中，還需要繼續加倍努力，盡力做到住院病人少陪人、無陪人、陪而不護，為病人創造優質溫馨的示範病區。隨著「優質護理服務」活動的逐步深入，讓患者更加滿意。
天王中心衛生院優質護理服務總結
2 制度上牆 加強監督 將分級護理服務內容公示上牆，根據 住院患者基礎護理服務專案 和 基礎護理服務工作規範 要求，每班工作重點落到實處，強調團結協作精神，明確職責，也便於患者及家屬對工作細則開展的監督，促進了護患和諧。3 簡化護理檔案書寫 為進一步減少護理檔案書寫的時間，將更多的時間還給病人，護理...
優質護理服務小結
2014第一季度優質護理服務工程階段分析 內容 針對第一季度優質護理工作中 責任 對所分管病人病情八知道掌握不全面，基礎護理落實不到位，穿單元被服更換不及時，介入術後病人健康指導宣教不紮實，病區探視人員多，住院病人入院評估與住院評估前後不否，留置針超過三天未及時更換等問題進行分析討論。時間 2014...
xx衛生院慢病培訓工作小結
為認真落實縣衛生局 縣疾控中心有關公共衛生服務專案慢性病工作通知精神，認真學習並組織培訓材料及計畫，總結2013年第一季度慢病性精工作完成情況及存在的問題和不足，對全院衛生工作人員及全鄉鎮慢病人員進行集中系統化學習。分別對高血壓及2型糖尿病門診篩查發現 健康管理等有關知識講座。陳寶峰回顧2012年慢...