嵌入式減壓與情緒管理
培訓專案計畫書
目錄1、 概述1
2、 培訓專案前期準備
2.1 培訓目的2
2.2 培訓方式及特色2
2.3 培訓物件及規模3
2.4 行業背景及培訓需求分析3
2.5 培訓時間及地點4
2.6 培訓費用預算4
3、 培訓專案教學實施
3.1 培訓裝置介紹5
3.2 培訓師資介紹6
3.3 培訓流程介紹6
4、培訓專案後期跟蹤
4.1 培訓評估報告及個人檔案建立7
4.2 幫助企業解決的問題7
4.3 定期回訪8
1、概述：
21世紀進入全球化競爭時代，我們生活在乙個競爭激烈、快節奏、高效率的社會。處在當前經濟的轉型期，隨著產業格局的不斷調整，人們面臨的生活和工作環境越來越複雜，壓力越來越大，表現出來的心理問題也趨於多樣化。尤其是企業員工，所承受的職場壓力和家庭壓力更大，從而長期處於疲勞、焦躁、倦怠的亞健康狀態，可是社會所提供的心理保障機制卻並不完善。
根據國內外的研究實踐表明，心理疾病是威脅個人生命健康的大敵，是破壞企業組織效率的大敵。如果員工心理健康存在問題，就會導致員工工作積極性和工作熱情的下降，工作績效和工作滿意度的降低，還會引起企業間人際關係的緊張，導致最終的離職現象。企業管理層的心理問題更有可能導致決策失誤而引起嚴重的經濟損失！
特殊行業員工的心理問題甚至還可能給社會和環境造成災難，從而給企業帶來嚴重的形象損失和經濟責任，富士康的例子已經足夠引起社會各界的關注。如何有效為員工提供心理健康的教育和諮詢，幫助他們減輕心理壓力，學會調適積極情緒應對工作和生活，已經成為亟待解決的問題。
基於此類狀況，歌渡心理以強大專業背景為支撐，整合大量專業心理學和管理學的老師和知識體系設計並首創全國獨具特色的的「嵌入式減壓與情緒管理」相關培訓課程，旨在為廣大企業提供最為優質有效的員工心理援助計畫，解決因壓力引起的各類企業問題。
12、培訓專案前期準備
2.1 培訓目的
此培訓專案針對職場人士、機關公務員和企事業中高層管理人員在日常工作和生活中存在的心理問題和心理障礙，通過生理和心理因素進行分析調適和心理疏導，幫助職場人士了解自身壓力的起因，學會與人更有效的溝通，學會將各類負面情緒調整為積極正面的情緒，舒緩職場的心理壓力，學會用積極的心態應對各類職場問題，從而有效提高企業員工的工作效率和工作熱情，並解決因壓力引起的各類企業問題。
2.2 培訓方式及特色
嵌入式減壓培訓方式：以專題授課，配合心理裝置檢測、心理測試、案例分析、活動體驗、管理遊戲、減壓遊戲、**催眠相結合的方式展開培訓計畫。
嵌入式減壓培訓特色：
※採用心理檢測儀器與授課相結合的方式
※按照企業員工性格劃分而非職能劃分的培訓體驗
※心理學專業**滲透度最強的培訓方法
※最為完整有效的減壓與情緒管理的個人檔案建立，讓企業直觀了解以部門為單位的壓力狀況
※指導和協助客戶建立企業特色減壓室
※為企業團體或個人提供、定製有特色的、積極的減壓產品
22.3 培訓物件及規模
職場人士、白領階層、機關公務員、企事業中高層管理人員、各界企業家及任何想要舒緩壓力並學會積極情緒管理的人士
2.4. 行業背景及培訓需求分析
以上資料充分說明了白領們的健康狀況令人擔憂。白領們都是企業的技術骨幹和人力資本中的中流砥柱，為了在激烈競爭中不至於失業，
需要不斷地學習，承受很多的壓力。過度的工作壓力引起員工煩躁、焦慮、憂愁，工作效率降低，合作性差、缺勤、頻繁跳槽等等各種反應以及人際關係的緊張，更加劇白領心理健康問題的「惡化」。
據美國一些研究機構調查：每年因員工心理問題給公司造成的經濟損失高達3050億美元，超過500家大公司稅後利潤的5倍！英國的研究顯示，每年由於壓力造成的健康問題通過直接的醫療費用和間接的
3工作缺勤等形式造成的損失達gdp的10%。而在中國，據業內人士估計：職業壓力帶給企業的損失每年至少在億元人民幣以上。
由於壓力和消極情緒導致的員工工作積極性不高、工作壓力很大、缺勤率、離職率、事故率高、人際關係緊張等問題日益顯著。隨著對員工心理健康與企業效益之間關係的重視，越來越多的企業開始採用人本管理模式，採取內部心理諮詢師、外部專業機構協助和心理減壓培訓等方式幫助員工緩解工作壓力、改善工作情緒、提高工作積極性、增強員工自信心、有效處理同事／客戶關係、迅速適應新的環境、克服不良嗜好等，並且使企業在節省招聘費用、節省培訓開支、減少錯誤解聘、提高組織的公眾形象、改善組織氣氛、提高員工士氣、改進生產管理等方面獲得很大收益。一項研究表明，企業為員工心理建設投入1美元，可節省運營成本5至16美元。
2.5 培訓時間及地點（待定，協商安排）
時間建議：以天為計算單位，一天分兩部分，各3小時
地點建議：※企業內部培訓教室
歌渡合作生態園
減壓室或減壓中心
2.6 培訓費用預算待定4
3、培訓專案教學實施
3.1 培訓裝置介紹——spcs生理相干與自主平衡系統
上世紀九十年代初期，美國心臟數理研究院（簡稱ihm）經過比對不同的生理指標的研究發現，人的心率變異性（hrv）是最能客觀動態反映人的情緒變化和心理狀態的生理指標，通過對心率變異性分析可以探索生理、心理、情緒和行為過程的動態互動關係。ihm在上述研究基礎上提出了hrv協調理論，並開發了hrv協調技術，該技術是情緒干預技術，利用生物反饋裝置，通過調控心率變異性的變化來調節身體對壓力的生理反應，調節自主神經系統達到協調狀態，從而結束壓力狀態、提高情緒管理能力、消除疲勞、促進身心健康，其本質是一種情緒和壓力的自我管理技術。通過學習使心和腦同步，他們獲得了效率更高、更健康、更有成就的生活，這種同步是基於心和腦二者能力之上的，建設性的同步。
幫助人們實現自主神經系統平衡協調，從而達到大腦和心臟、心理和生理的平衡，從而舒緩壓力、改善情緒、集中注意力，消除多動，幫助解決因壓力激素所導致的諸多問題。
spcs系統的作用：
※減少情緒症狀——經spcs訓練，實驗者報告憤怒降低了50%，苦惱降低了50%，焦慮降低了47%，擔憂降低了46%，沮喪降低了47%，心神不寧降低了57%。
5※緩解人際壓力，提高快樂指數——經過大約18個星期的spcs訓練之後，與控制組相比，實驗組成員在以下幾個方面都得到提高，平靜提高了19%，活力提高了14%，溝通效率提高了14%，社會支援提高了17%。
※提公升工作績效與組織效力――經過6個星期的spcs訓練後，實驗組成員在對心智與情感混亂狀態的自管理上有明顯提公升，目標清晰度提高了197%、生產效益提高了86%。
※降低血壓——對摩托羅拉員工培訓6個月後，高血壓員工的血壓水平恢復到了正常水平，整體自主功能得到改善。
3.2 培訓師資介紹
由心理學背景的專業人士、企業人力資源管理專業人士、企業管理專業人士共同組成。
3.3 培訓流程介紹
64、培訓專案後期跟蹤
4.1 培訓評估報告及個人檔案建立
通過前期與培訓組織人員的溝通和部門相關人員的抽樣訪談，調查問卷的填寫，培訓過程中spcs收集報告樣本進行彙總整理，結合現場滿意度調查表，整合出完整的本次培訓總結報告，並對每個參與培訓的員工建立個人檔案，可以按照部門劃分讓企業看到每個部門的壓力現狀與改善狀態。
4.2 幫助企業解決的問題
兩周後進行現場布置作業的驗收，根據與員工和培訓組織人員的溝通，與人力資源部門一起整合出員工培訓後績效的變化。
通過整個系統化地嵌入式減壓培訓，可以幫助企業實現：
※改善管理效果，提高生產率
※減少員工缺勤率
※減少招聘成本和大量培訓費用
※減少客戶投訴及員工不滿情緒
※降低意外事故的出錯率，提高員工工作熱情
※改善並促進企業文化，樹立企業關注員工的形象，促進形成積極快樂的工作氛圍
※有效處理員工下屬之間的關係，更有效的領導整個團隊
※為業績分析和績效考核提供有利支撐
74.3 定期回訪
建議此類心理減壓培訓課程的實施週期為一季度一到兩次，因為壓力是每天都存在的，一次培訓課程只能舒緩長期積累的部分壓力，很難一次性解決根本問題，需要長期的跟蹤和定期的減壓以及情緒疏導才可以幫助員工最大程度的解決心理問題，更好的幫助企業達成工作效率和工作熱情的極大提公升，更加有助於企業業績的提高以及企業文化的積澱。我們會在培訓週期內提供各類辦公室實用的個人減壓小工具，協助員工可以長久的保持積極的心態投入工作。8
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