一、 調查時間：2023年3月3號
二、 調查物件：在校大學生
三、 調查方式：主要採用問卷調查方式，並走訪圖書館、教室以及宿舍
四、 調查目的：了解目前在校大學生對網上購物的採用現狀、以及對其所持態度；網上購物給同學們的生活帶來的利弊
隨著近年來網際網路和通訊技術的高速發展，致使電子商務得到迅速普及。而我國經濟水平也在不斷的提高，人民生活水平也得到了不斷的完善，電腦作為當代社會的重要交流手段也逐步進入了人們的日常生活。由於網際網路無地域限制的優勢，消除了產品、服務**商和需求者之間地點與距離相關的障礙，使得網上購物變得越來越受人們的歡迎。
網路購物的興起，正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。而大學生作為社會的主流，一直走在社會風尚潮流的前端，對網上購物也有比較多的接觸，所以這次選擇身邊的大學生作為此次社會調查的物件。
調查問題：
（1） 請問你平時上網主要是做什麼呢？
a、 查資料、看新聞等學習性活動
b、 聊天、看電影等娛樂性活動
c、 網上購物
（2） 請問你經常在網上購物嗎？
a、 經常
b、 偶爾
c、 沒有網上購物的經歷
（3） 請問你在網上購物時主要購買什麼呢？
a、 書籍、雜誌等學習性用品
b、 衣服、飾品等生活性用品
c、 數碼、家電等科技用品
（4） 如果你沒有網上購物的經歷，你準備在未來多長時間內嘗試一下呢？
a、 未來一周
b、 未來乙個月
c、 不確定
（5） 請問你怎麼看待網上購物呢？
a、 利大於弊
b、 弊大於利
c、 利弊均衡
在此次調查過程中，共發放問卷200份，收回150份，並走訪50人。調查的結果如下所示：
（1）69%的同學平時上網主要從事看新聞、查資料等學習性活動，21%的同學主要從事聊天、看電影等娛樂性活動，只有10%的同學主要從事網上購物;
（2）36%的同學經常在網上購物，62%的同學偶爾在網上購物，2%的同學沒有網上購物的經歷：
（3）79%的同學主要是購買飾品、衣服等生活性用品，20%的同學主要是購買書籍、雜誌等學習性用品，只有1%的同學購買數碼家電等科技產品；
（4）在沒有網上購物經歷的同學中，68%的同學表示在近一周內準備網上購物，13%的同學持不確定的態度，19%的同學在未來乙個月內準備網上購物；
（5）35%的同學認為網上購物利大於弊，51%的同學認為網上購物弊大於利，14%的同學認為網上購物利弊均衡；
由此可以看來，雖然網上購物在同學們的日常生活中並不佔很大的比例，但是在大學校園裡有很大的發展潛力。
對於網上購物的利弊，同學們各執一詞。51%的同學認為，網上購物存在很大的風險，弊大於利，特別是商品質量難以保證。很多同學都有過上當受騙的經歷。
所謂「一朝被蛇咬，十年怕井繩」。雖然這種說法有點過於嚴重，但多多少少影響了同學們對網上購物的熱情。比如，外語學院09級英語本科的郭同學就曾經有過類似的經歷，她是在寒假期間在網上訂購了一雙手套，在當時訂購的時候電腦上顯示的**很漂亮，很讓她滿意，但是當實物寄到她手中的時候，她說當時都有一種欲哭無淚的感覺。
因為那雙手套小的只能讓小朋友來帶，而那時又不知怎麼向商家索賠或是要求退款，就只好「啞巴吃黃連了」。
但是在網上購物中收益的同學卻對網上購物樂此不疲，認為利大於弊。對她們而言，網上購物不僅可選商品的範圍多了，**也很優惠，更重要的是不必再舟車勞頓，辛苦奔波，而且還能淘到本地所沒有的稀奇商品。這種消費方式對於追求新奇、時尚的學生族說，這不失為一種時尚的消費方式。
總而言之，大部分學生對網上購物的前景是很看好的。
毋庸置疑，網上購物為當代處在快節奏生活中的人們提供了一種方便快捷時尚的消費方式。網上購物最大的特點是方便快捷，因為網路商店中基本都具有店內商品的分類、搜尋功能，通過搜尋，我們就可以很方便地找到需要的商品。而且網上商品的**比較便宜。
因為網上的商店不用承擔傳統商場無法省去的相關費用，像房租、電費、店員工資，所以商品的附加費用很低，商品的**也就低了。網上商店商品種類多，沒有時間限制，所以只要我們登入**，想什麼時候購物就什麼時候購物，給我們的日常生活增添了幾分恣意。
另外，調查結果顯示了同學們在網上購物時常出現和關心的問題。首先，是網上商家的信譽問題。由於商品交換是經由網路這種無形的媒介來流通，不可避免的就會出現一些不法商家利用網路的弱點及人們對網上購物的不充分了解做一些違法的勾當，對消費者的利益造成危害。
所以，受到傳統的消費觀念影響的人們寧願到傳統商場去購物。
其次，就是網上購物的支付方式問題。目前銀行卡支付仍在一定程度上制約著網路購物的發展，通過網路進行購物的同學，很多人願意選擇銀行卡支付的方式。但由於提供銀行卡支付的商家要向銀行支付一定的費用，所以對於利潤很低的商品，商家就有可能無利可圖，因此，商家就不願意或者禁止客戶在網上通過銀行卡支付方式來購買這些商品。
再者是網路安全問題。在網路購物中，大學生對網路安全也有很大擔憂，諸如個人資訊、交易過程中銀行賬戶密碼、轉賬過程中資金的安全等問題。所以建議大家選用貨到付款的方式來支付。
然後，是商品資訊問題。儘管商品資訊發布很快，但商品不能及時到位。很多商品資訊上網後，購買者能夠看到，卻無法立刻購買到，這主要是因為資訊在網上發布，但是供貨商仍然是傳統企業。
傳統企業的商品配送無法和網際網路資訊同步，所以會產生資訊快於商品的現象。
再者，是商品的配送問題。傳統購物一般是在選好商品後，就可以直接付費拿走，而網路購物就需要乙個訂貨後的等待過程。所以目前社會上出現了很多物流公司，他們在為網路購物者送貨上起到了很大的作用。
在目前的商品配送上，就同城配送而言，最快的一般需要乙個小時，最長的則需要兩天時間。如果購買者需要的東西很急，網路購物一般就不適合。
除此之外，對商品資訊描述不清楚造成購物出錯。由於購買者對網路上的商品的了解只能通過**和文字描述來完成，而有些商家對商品的描述語言模稜兩可，容易使人對商品的認識產生歧異。當購買者根據自己的理解完成網路購物交易，拿到商品後，就會投訴商品與自己訂購的不一致。
而且與傳統購物相比，網路購物退換商品是一件相對麻煩和有成本風險的事情。
所以，網上購物時，我們一般要選擇選擇信譽度高，好評度高的賣家，商店、商品質量有保障的，並且學會利用各種手段措施來保障自己的合法權益，避免欺詐行為的出現，一旦發現上當受騙要立即採取手段措施維護自己的權益。積極和賣家溝通，收到貨後立即驗貨，選購時貨比三家等等，都是避免上當受騙很好的做法。在網上購物也要擁有乙個平和的心態。
不要斤斤計較，也不要覺得網上沒好貨，或者把網上的商品期待的太過完美，要用一顆平常心去面對價效比。畢竟商品的買賣交易是乙個互惠互利，相互協作的過程，買賣雙方都要遵循自己的責任與義務。
當今社會，隨著我國的誠信體系的不斷完善，網上**也會越來越規範，相信未來大家都能充分利用網上購物享受現代文明帶來的輕鬆、快捷的消費生活。
大學生網上購物調查報告
一 背景 網際網路和通訊技術的高速發展，使電子商務迅速普及。憑藉網際網路無地域限制的優勢，消除了產品 服務 商和需求者之間地點與距離相關的障礙，我國經濟正逐漸成為以網際網路 通訊技術為基礎的新經濟。現在越來越多的人為了方便節約時間，網上購物越來越貼近人們的生活b2c c2c模式在降低運營成本 方便快...
大學生網上購物調查報告
時間 2009 12 2823 25 25 作者 我在很久以前就聽說 網購 這個詞，網更是家喻戶曉的知名 人們對於網購這種購物形式眾說紛紜，在我身邊的大多數人都覺得網購存在很大的風險，也很少人真正嘗試過。我一直都對網購很感興趣，很好奇，在今年春天我開始了我的 網購生涯 從那以後，身邊的同學也紛紛開始...
大學生網上購物調查報告
我在很久以前就聽說了 網購 這個詞，網更是家喻戶曉的知名 人們對於網購這種購物形式眾說紛紜，在我身邊的大多數人都覺得網購存在很大的風險，也很少人真正嘗試過。我一直都對網購很感興趣，很好奇，在今年春天我開始了我的 網購生涯 從那以後，身邊的同學也紛紛開始了網購。後來網購成了我生活中的一部分，什麼東西都...