近期個人思想匯報

尊敬的吳經理：

最近幾個月，由於臨近年末，辦公室各項工作陡然增加，很多任務作進展雖快，但不紮實、不穩妥。辦公室目前工作氣氛緊張，每個人都緊繃著一根弦，盡全力完成每項工作。我在此就存在的問題和意見建議進行匯報如下：

一、存在的問題

近期我以乙個秘書的職責努力做好自身工作，完成了各位經理及主任交辦的臨時工作，並盡可能的完成了各項工作，避免了公司由於工作滯後導致的各項考核。雖然很多任務作完成了，但過程曲折，質量下降明顯，目前很多任務作由於溝通、協調等方面原因處於維持狀態。

1、近幾個月公司的資訊量，公文行文數量大幅增高，各部門上報資訊、公文質量很差，簡單的文字校對無法達到行文要求，修改過程如同重寫。近三個月公司共發資訊近20篇、行政文15篇、各類匯報通知數不勝數。通過同集團相關部門的溝通部分文章得到了認可和**。

2、由於孫志華被調回客服，很多遺留工作多轉至我手中，原本滿負荷的工作量已經沒有空間接納。例如先前的督辦工作，目前的組卷工作，以及擱置不前的每月的辦公室培訓計畫、總結、方案和公司培訓計畫、總結、方案。

3、**接聽工作，車輛使用、工作餐的派發、各種維修維護、電腦**故障，以及公司內外部的各種工作**的接打已經占用了工作大部分時間。檔案傳遞的頻率和質量受到了嚴重的影響。

4、派車管理方面，平時每天只有兩輛車可以委派，生產、經營、財務已呈現對辦公室的抱怨。分配車的過程中需要**詢問、協調各部門，導致派車過程繁瑣。

5、檔案管理方面，每日集團公司的檔案填寫、傳遞，及公司部分公文印發工作，我交給劉超進行協助處理。但目前大部分時間劉超的工作已經被領導排滿，無法再安排。

6、上級壓力，時常很多不可能完成的工作被要求一日內、甚至半日內完成，能否完成是個問題,何談保證質量。努力完成的各項工作，沒有得到正確對待，反而適得其反，嚴重打擊了工作積極性。

7、各部門壓力，對辦公室的各類工作負面反應越來越大，小到派餐、派車，大到迎接檢查，各部門都認為辦公室不可推脫。在目前有限的時間內，實在無法做到耐心的解答，難免誤會越來越大。

8、由於秘書崗位的工作性質，導致我在未完成自己本職工作的同時還要協助他人完成各類工作，甚至協助其他科室完成各項工作，也導致了部分工作滯後。此類工作占用了時間人力，卻沒有得到主管部門領導的認可，倘若不做則會影響整個公司，也不利於同各部門間的配合。

9、配合方面，由於從上至下有畏難情緒，各部門的資料、材料報送不及時，相互推託。辦公室內部這種現象也同樣嚴重，導致目前我很多任務作一步乙個坎無法進行。為了讓其他部門配合我工作，我盡力配合他們的相關工作，但收效甚微，甚至遭到惡毒語言攻擊。

另外，在緊張的工作環境下，部分人的素質、問題都曝漏了出來，給他人的工作帶來麻煩，造成了惡劣的影響。

10、自身方面，我自2023年工作至今，始終保持著對工作的熱情，嚴格要求自己，虛心聽取建議。在工作的過程中甚至沒有時間喝水上廁所。並且很多任務作都盡可能從大局觀出發，利用統籌方法，將時間排滿。

另外，我家中母親病重，父親又將腿摔壞，我是家中唯一孩子，每天必須回家陪床，照顧家人。儘管如此，我依然利用在家有限的休息時間抓緊工作，但仍無法滿足公司部分人的個人要求。

二、意見建議

下一步我將按照公司原有的計畫部署，盡全力完成每項工作。同時做到以下幾點：

1、嚴格要求自己，強化考核的同時，對不配合公司工作的相關人員，同樣利用考核的手段進行硬性要求。

2、對各部門上報的文字材料加強要求，簡單的語言排序、文字校對由各部門做好再上報，辦公室只負責排版。

3、及時將問題涉及人員及產生問題的原因提出，進行研究教育。建議公司將不勝任工作的人調離、更換，以免影響他人工作。

4、在特殊時期和極端條件下，建議採取減少工作環節的手段，盡可能從大局出發，適當放權，先保證公司利益，再注重個人得失。

5、獎罰分明，對打擊工作熱情的行為要進行處罰；對給他人工作帶來困擾的要進行處罰；對不做好自身工作卻還風言風語的要進行教育；對用小動作影響他人工作情緒的要進行教育；對逃避責任將工作推卸他人的要進行警告；對假公濟私徇私舞弊要進行警告。進而嚴肅公司制度，重塑健康的企業文化。

在今後的工作中我要對遇到的問題進行理性思考，根據個人具體情況和自身工作特點，從公司全域性的高度冷靜思考。