應急預案彙編
二〇一二年八月
目錄第一章總則04
第二章應急指揮體系及職責04
第三章突發公共衛生事件應急方案05
第四章突發災難事故應急預案07
第五章應急預案08
第一篇醫療管理應急預案08
醫院突發公共衛生事件應急預案10
醫療事故（糾紛）防範、處理預案13
患者住院期間出現摔傷的應急預案及程式14
醫療技術風險預警和處置預案15
病案室突發事件的應急預案及報告程式18
病房、診室停電和突發停電應急預案及程式………………………19
處理醫療投訴及糾紛的應急預案及程式20
緊急封存患者病歷及反應標本的應急預案及程式…………………20
臨床科室醫療事故防範預案22
醫療技術損害應急預案22
門診意外應急預案23
突發災難事故應急預案23
突發墜樓預案24
突然發生猝死應急預案及程式25
新技術應用風險損害處置預案26
住院患者發生過敏性休克時的應急預案及程式……………………27
住院患者發生心臟性猝死的應急預案及程式………………………28
自殺患者搶救應急預案及程式29
噎食患者的應急預案及程式30
醫療風險差錯、事故防範應急預案30
批量突發意外傷害事件搶救應急預案34
院內緊急意外事件應急預案34
醫院感染暴發應急預案35
醫院感染突發事件應急預案40
醫療廢物管理應急預案42
第二篇護理管理應急預案45
防範病人發生衝動行為的應急預案45
自縊應急處理預案45
病人出走的護理預案46
噎食病人的護理應急預案46
觸電應急處理預案47
燙傷應急處理預案47
精神病人吞食異物應急護理預案47
抗精神病藥物急性中毒護理應急預案48
體位性低血壓的護理應急預案48
癲癇持續狀態應急預案49
病人發生猝死護理應急預案49
用藥錯誤應急預案50
病人發生輸液反應的護理預案50
管道滑脫應急預案50
病人發生跌倒/墜床的護理應急預案51
病區危重病人搶救預案51
病人發生輸血反應的護理應急預案52
出現護理糾紛的應急預案53
住院患者之間發生衝突時的應急預案53
**的應急預案53
處理醫療投訴及糾紛的應急預案及程式54
醫療事故（糾紛）防範、處理預案54
病人在輸液過程中管路脫開或脫出應急預案………………………55
病房發生傳染病的護理應急預案56
病區停電和突然停電時護理工作預案56
陪護病房患者出走的護理應急預案56
患者住院期間出現摔傷的緊急處理預案57
精神病人洗浴時發生溺水的護理應急預案57
精神病人割腕的護理應急預案58
抗抑鬱藥物急性中毒預案58
麻痺性腸梗阻的急救護理預案58
窒息搶救應急預案59
高壓蒸汽滅菌器故障應急預案59
第三篇行政後勤管理應急預案60
醫院安保突發事件應急預案60
群體性上訪事件應急預案62
醫療糾紛應急預案62
重大盜竊處置預案64
醫院滅火和疏散應急預案64
病房樓滅火應急疏散預案70
門診滅火應急疏散預案71
休息日節假日及夜間突發事件應急預案72
院內防汛預案73
汙水處理應急預案75
電梯應急救援預案76
食物中毒應急處理預案79
物資**管理應急預案80
特種裝置重大事故應急預案81
鍋爐重大事故救援預案82
醫院系統停電及重大事故應急預案83
總務科防洪防汛應急預案84
醫院掃雪鏟冰應急預案84
基建工作應急預案85
醫院大面積停水應急預案89
資訊化系統應急預案91
遼寧省****醫院應急預案
第一章總則
1.1編制目的
為了有效預防、及時控制和消除突發公共衛生事件的危害，確保突發公共衛生事件發生時我院能夠及時迅速、合理有序、科學高效地應對，為公眾身體健康與生命財產安全保駕護航，維護正常的診療秩序、社會秩序，根據《中華人民共和國突發事件應對法》，結合我院工作實際，特制訂本應急預案。
1.2工作原則
遵循預防為主、常備不懈的方針，貫徹統一領導、分級負責、反應及時、措施果斷、依靠科學、加強合作的原則。
1.3編制依據
《中華人民共和國突發事件應對法》、《突發公共衛生事件應急條例》
1.4預案範疇
本預案適用於發生在本院範圍內或者需要我院參與醫療救治的突發事件。突發事件包括：
(1)重大傳染疫情；
(2)火災、水災、**等自然災害；
(3)涉及水電使用的突發災害；
(4)醫療、護理安全事件；
(5)藥械使用突發問題；
(6)安保維穩問題處理；
(7)食物和化學物品等原因引起群體中毒或職業中毒事件；
(8)生物製品或化學物品或物理輻射物質洩漏，可能造成或已造**身傷害、飲用水汙染或永續性汙染的事件；
(9)甲類傳染病的發生或各類傳染病等重大傳染病的暴發流行；
(10)其他對公眾生命或健康構成嚴重威脅的各種突發意外事件。
第二章應急指揮體系及職責
2.1應急組織機構
成立**醫院突發事件處理領導小組，為處理突發公共事件救援專項應急工作的指揮協調機構，由院長、分管副院長、相關科室主任為成員組成。成立**醫院應急處理辦公室，成立相關專家救治小組。
2.2應急組織機構職責
負責研究決定我院應急工作的有關重大問題；部署和總結年度醫療專項應急工作；發生重大突發公共事件時，決定啟動重大突發公共事件醫療應急指揮部，統一領導和組織指揮重大突發公共事件的醫療應急處置工作，法律、法規、規章規定的其他職責。
第三章突發公共衛生事件應急方案
為了有效預防、及時控制和消除突發公共衛生事件的危害，確保我院能及時迅速、高效、有序地處理突發公共衛生事件，保障群眾身體健康，維護社會穩定，根據《突發公共衛生事件應急條例》，結合我院的實際情況，特此制定本預案。
3.1突發公共衛生事件的界定
根據《突發公共衛生事件應急條例》，突發公共衛生事件是指突然發生，造成或者可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業中毒以及其他嚴重影響公眾健康的事件。
3.2突發公共衛生事件的指揮系統
成立處理突發公共衛生事件工作領導小組及辦公室，辦公室主要職責是指揮、組織、協調各臨床科室及職能科室處理突發公共衛生事件，具體負責監督落實各項具體工作。
1.組織開展突發公共衛生事件的相關研究。建立突發公共衛生事件各種相關制度。
建立突發公共衛生事件流行病學調查、傳染源隔離、醫療救護、現場處置、衛生防護等有關物資、裝置、設施、技術與人才資源的儲備，隨時處理可能發生的突發公共衛生事件。
2.負責突發公共衛生事件預防、現場處置、應急設施裝置、救治藥品和醫療器械以及其他物資和技術力量的排程。
3.建立突發公共衛生事件處理專業隊伍，定期開展應急處理相關知識、技能的培訓，定期組織應急演練，推廣新知識和先進技術。
4.負責突發公共衛生事件的報告。
3.3突發公共衛生事件處理專家小組
具體負責指導突發公共衛生事件的搶救、診斷、**工作，指導各臨床科室診治工作。
3.4急救系統
急救系統以我院門診為主，其他臨床科室和醫技科室配合搶救。在需要其他科室會診時，由醫務科統一安排。出現大批應急患者時，專家組要親自坐陣，指導搶救**，保證醫療質量。
出現突發公共衛生事件時，任何科室及醫護人員不得推諉、拒絕應急辦公室的安排。需要進一步**時，應急辦公室負責病人的分流以及轉診事宜。針對傳染病性疾病，我院專設門診及病房，要嚴格控制傳染病及傳播源途徑，保證其他人員及醫護人員的安全，並及時把患者流行病學資料上報衛生行政部門，盡可能降低感染率。
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