《經營計畫管理》
乙個不注重計畫的人，永遠不會成就大事業。
——卡耐基
在開始學習《經營計畫管理》之前，我們一起來回答幾個問題：
一、經營計畫的定義：
經營計畫是渠道專員在多個網點經營下，通過對自己實際經營情況的客觀評估，運用一套比較系統、科學的評價方法，對即將開展的月度工作的設想和安排，寫出任務、指標、完成時間和步驟方法等的計畫。通過既定的計畫，有效地進行營銷活動，它不僅是渠道專員提高工作效率的有效手段，也是團隊長管理水平的體現。
二、如何制定經營計畫
1、根據所在機構的經營節奏和所經營的渠道實際情況，確定業績目標、達成方式、自我工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。
2、根據網點經營工作中可能會出現的偏差、缺點、障礙、困難等，確定預定克服的辦法和措施，以免發生問題時，工作陷於被動。
3、根據網點工作經營的需要，確定並向團隊長提出協助申請和需求。
4、計畫草案制定後，應交上級主管、機構總等人員討論，待修改通過後，向所在網點的關鍵領導匯報。
5、在實際經營中進一步修訂、補充和完善計畫
三、經營計畫的制定
按照網點經營的節奏，經營計畫的制定分為三步：第一步，制定月度經營計畫，第二步，制定周經營計畫；第三步，制定每日工作計畫。
1、月度經營計畫：渠道專員結合所在機構的經營主題、目標、節奏、進度，訂立自己當月的經營計畫（包括當月的業績目標、重點人員經營的方法、會議營銷的計畫、各網點早夕班會的確定和安排、需要的支援等）。
2、周經營計畫：渠道專員在訂立了月度經營計畫之後，以週為單位的形式將該月細分為四個階段進行，通常是6天為乙個工作週期，剩一天作為周總結和下週經營的安排時間。根據銀行保險周經營的特性，周經營有其明顯的節奏,如：
第一周件數週，第二週業績周，第三週達標周，第四周補充規劃周。
3、每日工作計畫：渠道專員根據自己制定的周經營計畫，有條不紊地安排每日的工作，分時間段把自己要做的事情提前一天規劃好，有節奏有目的地做好自我管理和網點經營管理，以達成預期效果。
四、標準工作計畫指引
● 小甜11月的月度經營計畫：
在與各個領導溝通和確定了月度行事曆之後，小甜根據網點經營的節奏規律，制定了周經營計畫表，確定每一周的工作主題和重點。
● 小甜的周經營計畫
完成了周經營的計畫，經過與主管/機構總、網點關鍵領導的溝通，小甜便開始按照預定計畫進行。第一周是件數週，小甜的關鍵動作就是要推動大量櫃員開口，爭取三個網點能夠迅速活動起來，同時積累一定量的意向客戶名單為第2周的會議經營做準備。
小甜直接經營的網點有三個，她在想怎麼確保每個網點都動起來呢？如果自己固定在乙個網點推動的話，怎麼能夠關注到其他網點人員的開口呢？經過思考，小甜給網點的櫃員、大堂經理等做了推動開口量的小獎勵，然後安排自己每天的工作計畫。
● 小甜的每日工作計畫
要想經營好網點，就要隨時隨地和網點人員打好關係，利用每乙個可以接觸互動的機會。8:30小甜來到駐點網點做了第乙個動作，參與早會，並幫助網點做好衛生，整理單證。
8：55，小甜做了第二個動作，她請銀行相關人員協助渠道專員，以
**告知方式向所在機構報考勤。這樣做的目的是可以藉此機會，與
報考勤的人員進行簡單的互動交流，使對方在每天上班的第一時間就可和自己開始簡單的互動。
9:00開始一天忙碌的工作。
人生是計畫的過程，計畫的主人是自己，計畫做得具體，執行做得確實，勝算必然屬於自己。成為自己的老闆，掌握自己的命運，主宰自己的時間，創造自己的快樂，追求自己的幸福。
五、配套工具
（見下頁）
渠道專員的一天
9：00之前由階段重點經營人員幫你報考勤
9：00—11：50 1、駐點網點流量客戶大量開口營銷，留下乙個以上意向客戶資訊
2、與重點人員配合，面談乙個存量客戶，並進行資訊登入
11：50—13：30 1、與網點重點人員溝通，完善網點重點人員資訊
13：30—17：30 1、駐點網點流量客戶大量開口營銷，留下2個以上意向客戶資訊
2、與重點人員配合，面談乙個存量客戶，並進行資訊登入
17：30以後 1、與網點重點人員溝通，完善網點重點人員資訊
2、向網點負責人簡訊匯報工作
20：00—20：30 對一天的工作進行檢討總結，對次日工作進行計畫安排
20：30向主管做工作匯報
（叫號量、開口量、資訊客戶數、意向客戶數、個人工作狀態、當天遇到的問題及改進措施、需要的幫助與支援、明日工作計畫）
有什麼樣的思想，就有什麼樣的行為；有什麼樣的行為，就有什麼樣的習慣；
有什麼樣的習慣，就有什麼樣的性格；有什麼樣的性格，就有什麼樣的命運！
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