本週在上饒銀行鷹潭分行營業部實習，我作為新人，我深刻清楚自己的能力和經驗與其他正式員工比注定無法望其項背，所以我必須拿出踏實肯幹的態度和作風，去贏得每個人的尊敬。
開始時跟著低櫃學習對公業務，其實主要內容是賣理財產品。現在銀行競爭環境日益激烈，理財的興起是對應市場的需要。賣理財產品的主要工作就是引導客戶填單子，向客戶解釋理財的預期收益、風險點，在保持理財吸引力的同時客觀地描述，對客戶負責。
另外我的工作就是幫忙打掃衛生，一般是早上幫忙大家擦桌子、掃掃地，空閒的時候還會抹一下花卉。還是那句話，新人得多做事，先拿出態度，再認認真真幹活。
第一周的工作比較辛苦，一周五天，其中過半都是加班的，累點無所謂，就是得學到東西，努力！
第二週，我還在營業部學習，但是由低櫃賺到了對私櫃檯。銀行裡面有乙個大肚婆，領導叫我給她打下手，這是我的第乙個師傅。
師傅的崗位是庫管員，就是管錢的。銀行有錢，但是錢不都在網點，網點裡的錢為了防範風險每天都會運往金庫。至於什麼時候送錢、送多少、送什麼樣的錢、什麼時候領錢，都是我**作打算。
每天上午師傅如果看到哪個櫃員那裡錢箱簽多了，就會叫我去收錢；哪個櫃員那裡錢少了，就會叫我去發錢。庫管員就是銀行網點的資金運營部。收過來的錢一般我們都會清分，就是把新錢和舊鈔分開，新的錢繼續用，舊鈔打破票，報人民銀行，這就是貨幣回籠的最直接、最樸素的方式。
分好了錢要扎把，這裡面又有門道，不能犯一絲錯誤，銀行就是標準化作業，在庫管員這裡也體現的淋漓盡致。扎好錢繼續裝錢箱，然後等下班時鈔車來再推出去，這就是我在營業部的靈魂工作。
第三週，我還在營業部學習，還在對私櫃檯。銀行裡面有乙個大肚婆，我還是給她打下手，這是我的第乙個師傅。
每天上午師傅如果看到哪個櫃員那裡錢箱簽多了，就會叫我去收錢；哪個櫃員那裡錢少了，就會叫我去發錢。庫管員就是銀行網點的資金運營部。收過來的錢一般我們都會清分，就是把新錢和舊鈔分開，新的錢繼續用，舊鈔打破票，報人民銀行，這就是貨幣回籠的最直接、最樸素的方式。
分好了錢要扎把，這裡面又有門道，不能犯一絲錯誤，銀行就是標準化作業，在庫管員這裡也體現的淋漓盡致。扎好錢繼續裝錢箱，然後等下班時鈔車來再推出去，這就是我在營業部的靈魂工作。這些工作也讓我看到了可能以後一輩子也沒有機會看到的東西—2000萬鉅額現金。
除了上訴工作外，我在閒餘幫櫃員姐姐們整理憑證、整理錢箱，學習對私業務，工作節奏總體非常好。
第四周，我終於迎來我職業生涯第乙個重要的日子，我定崗了，並且去了我夢寐以求的信貸崗。信貸崗是以作貸款為主要工作、拉存款為輔助工作的職位，直白來說就是做調查了解客戶情況、發放貸款，是銀行的核心部門。貸款是目前中國銀行主要利潤**，在銀行系統裡面的信貸崗是最具吸引力的。
但同時也是風險最大的崗位。
作為部門菜鳥，我還是深刻清楚自己的能力和經驗與其他正式員工比注定無法望其項背，所以我必須拿出踏實肯幹的態度和作風，去贏得每個人的尊敬。初來這個部門，開始是通過看書和翻閱前輩的材料來學習貸款流程，其實看書真不是我所感興趣的東西，但是我還是沉下心來學習。於是這週我學習到了大概的貸款流程，同時開始模仿同事接待客戶的方式，就像所有最開始學畫的學生一樣，依葫蘆畫瓢，慢慢掌握其中奧秘。
第五周，在乙個部門重新開始，我還是深刻清楚自己的能力和經驗與其他正式員工比注定無法望其項背，所以我必須拿出踏實肯幹的態度和作風，去贏得每個人的尊敬。初來這個部門，開始是通過看書和翻閱前輩的材料來學習貸款流程，其實看書真不是我所感興趣的東西，但是我還是沉下心來學習。於是這週我學習到了大概的貸款流程，同時開始模仿同事接待客戶的方式，就像所有最開始學畫的學生一樣，依葫蘆畫瓢，慢慢掌握其中奧秘。
在學習的同時，我開始接觸客戶，了解客戶需求，為客戶解釋介紹我們的產品。萬事開頭難，我還是顯得比較青澀。事實是客戶需要的是優質的服務，或者說是專業的服務。
而我自身業務素養的不夠會給客戶帶來困惑，或者說我贏不了客戶的信任。我對自己說，我要認真、高效率的學習業務，盡自己能力去幫助客戶最快的做好服務。我要努力。
第六周，我繼續接觸客戶，了解客戶需求，為客戶解釋介紹我們的產品，同時通過看書和翻閱前輩的材料來學習貸款流程，理論和實際結合來鍛鍊自己。社會就是社會，我開始接觸到形形色色的**，比如金錢。如果說社會是湖泊，那我還是裡面的小魚，瞬時間會被打擊到粉身碎骨。
帶著這份敬畏，以及最初自己對客戶的承諾，我堅持自己，拒絕**。
當然自身避免道德風險還是相對簡單，做信貸工作怎麼避免貸款出現無法收回的風險才是信貸工作的靈魂。師兄沒辦法三言兩語和我解釋清楚，我必須自己觀察，保持警覺。最好的觀察手段就是從信貸材料裡去理解最基礎的風險點。
信貸材料是信貸員的工作結晶。徵信反映乙個人或者企業的信用情況以及他的資產負債情況，收入證明反映收入情況也就是客戶的還款能力情況，資產情況反映客戶的固定資產實力等等，就這樣我慢慢理解貸款風險點所在。
第七周，這一周我又迎來職業生涯重要的一頁：做了一筆金額過1000萬元的貸款。其實之前數週我已經陸陸續續做了一些貸款，金額都是比較小的裝修類消費貸款。
這種貸款風險較小，只要把材料做完整，風險點幾乎就完全可以掌控。但是從貸前調查裡的了解客戶情況、釐定利率、看抵押物，貸中的做材料，到上審批會議、簽訂貸款合同，以及最後的放款。一次貸款過程是十分繁雜的，想要不犯錯誤需要極致的細心，以及前瞻性的多準備材料以備用。
而我做貸款的過程裡是血與淚的交織，幾乎每乙個過程都是我在犯錯之後彌補，然後加深認識。這個過程無疑是痛苦的，但是我堅持過來了，我做的挺好，我想這和我一直保持的信任姿態有著密切的關聯。
這筆金額巨大的貸款讓我認識到企業貸款的繁雜，但是經歷了這次磨練我感覺自身的工作氣質得到明顯的提公升，感覺就像是自己告別了菜鳥時光。
第八周，我部門的師兄被抽調去別的分行檢查信貸材料，據說檢查週期超過乙個月，而這乙個月間，就像我部門領導和我說的那樣：你要頂起來，就像你師兄那樣，他也是那樣過來的。這個時候部門除了頂頭上司，就剩我乙個人—乙個來部門不超過不過兩個月的菜鳥，得知這個訊息後的幾宿我都沒睡好，我很焦慮。
隔壁部門的同事和我說，我身上的焦慮感顯而易見。我覺得很尷尬，但是我得硬著頭皮，頂上去。
現在回頭看看我的工作究不敢說做得出色，但是也算是過來了。面對壓力,我不應該退縮，抗壓能力就是這種時候鍛鍊出來的。這段時間我飽受領導指責，畢竟從未經歷過如此大心理壓力。
但是領導對我的嚴格要求都體現在我的進步上了，嚴師出高徒，我很幸運能夠在這樣一位導師指導下開始我的職業生涯。
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