在家裝設計中的一些談客戶的技巧和

2021-03-05 09:14:13 字數 478 閱讀 3613

一名家裝設計師實際是最不容易了。

做設計的同時還要做的事情太多了,要考慮的問題和關係也太多了。辛苦不必說,很多時候有的只無奈。

以下是我們做設計好象是不應該做的,但為了簽單和公司不得不做的客戶跟蹤:

1、無論成交與否,每接待完乙個客戶,立刻填寫客戶資料表;

填寫要點:(1)客戶的****和個人資訊;

(2)客戶新居的基本情況和要求;

(3)成交或未成交的真正原因;

2、根據客戶成交的可能性,將其分類為四個等級,以便日後追訪。

a、很有希望 b、有希望 c、一般 d、希望渺茫

3、將登記材料自存乙份,交主管備案乙份,便於開會時研討、追蹤。

4、追蹤客戶注意時間和間隔,一般以

二、三天為宜,每次追蹤記錄在案;

5、注意追蹤方式的變化:打**、寄資料、上門拜訪、邀請參加方案研討會等;

6、二人或二人以上與同一客戶有聯絡時,應該相互協調,統一立場,協調行動。

在家裝設計中的一些談客戶的技巧和

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