臨床科室主任到醫務科輪轉總結

2021-03-04 00:38:50 字數 2931 閱讀 2996

2023年我在醫務科輪轉,轉眼已歷時三個月,通過這三個月的輪轉,使我懂得了如何依法行醫,更生動地提高了對對醫療質量重要性的認識,更熟悉醫院的管理制度的要求,更進一步理解了管理部門的辛勞和無奈。這三個月的時間裡,醫務科在白運來主任的領導下,時刻圍繞以人為本、科學發展的理念,科室在維護醫療質量與安全,不斷鼓勵醫務人員學習、提高全體醫務人員素質等方面作了一些工作,現將這三個月工作的心得體會總結如下:

醫務科是對全院醫療工作和醫務行政工作實施組織管理的職能部門,是醫院醫療質量與安全管理的核心部門。臨床醫技科室主任輪轉醫務科增強了對管理工作的依從性,有效地提高醫院管理的執行力;同時在科室管理、醫療風險防控和糾紛處理、科室間的協調等方面發揮了更大的作用,使醫療質量有了較大的提高。

醫務科作為醫院管理的醫療政策貫徹層,如何在醫院管理中發揮作用,與科室主任對管理的依從性和執行力息息相關。科室主任擔負著科室管理、溝通協調、學科發展等方面的重任,各個科室主任是醫院發展的頂梁柱,特別是現代醫藥衛生體制改革進一步深化的今天,醫院的生存與發展有賴於發揮科室主任在醫院軟實力中的重要作用,為保證醫療質量的可靠性,除了核心制度、各項常規、指南的規範作用,人的因素就顯得尤為重要。通過輪轉的探索與實踐,具體體會如下:

1、 提高對醫院管理的依從性和執行力

科室主任通過參與醫務科管理,認識到保證醫療質量的重要性,更加熟悉醫院的管理制度和要求,更進一步理解了管理部門的辛勞和無奈;更新觀念,端正態度,改變了過去對醫務科管理存在的不解和牴觸情緒,自願服從醫務科監督檢查和管理。通過參與醫療質量考核、質控活動、深入科室督導檢查、醫療糾紛調解等具體管理工作,更深層次理解了醫院管理的重要性和必要性,提高了對醫院管理的依從性和執行力,醫療管理政策得以有效地貫徹落實,為持續改進醫療質量、保障醫療安全奠定了更加堅實的基礎。

2、增強科室管理能力

科室主任都是從優秀的專業技術人員中選拔出來的,歸屬於技術型管理者,管理知識匱乏和管理能力薄弱是普遍現象。安排科室主任到醫務科輪轉,參與對各個科室管理的監督檢查和考核考評工作,使之有更多的機會在科室管理上相互間溝通交流學習,取長補短,進一步提高了自身的綜合素質與能力,充分認識到了作為一名優秀的科室主任,一要德才兼備,二要嚴於律己,三要有大局觀,四要有科室文化,五要有團隊精神。也更加知曉應該從四個方面去做:

一方面要形成以科室主任為第一責任人的領導核心,二方面要有遠期規劃和近期目標,三方面是要獎懲分明,四方面要協調處理好各種關係。實踐證明,科室主任輪轉醫務科後增強了其科室管理能力,尤其是新聘科室主任,在科室管理方方面面都有長足的進步,駕馭科室管理的能力普遍得到了提高,科室業務能夠保持快速穩步發展的良好態勢。

3、提高醫療風險防範和糾紛處理能力

面臨如何提高醫療質量,如何醫療風險防範,發生醫療糾紛如何處理等諸多問題,輪轉科室主任在醫務科通過參與各種來信、來訪和醫療投訴、糾紛的接待處理,增強了醫療質量管理意識和醫療風險的防範意識,法律法規意識也明顯增強,熟悉了醫療質量與安全管理的具體措施和要求,懂得了只有加強醫患溝通、認真履行知情同意告知義務、嚴格按診療常規依法執業、嚴格執行醫療核心制度、做好病歷質量管理等,才能夠有效地規避醫療風險和糾紛的發生,提高了自身的醫療風險防範和糾紛處理能力。

4、加強醫患溝通,認真履行告知義務

在當前醫療市場經濟形勢下,「指導-合作型」或「共同參與型」的新型醫患關係已經形成,要使患者充分認識到醫療風險和目前醫學科學的侷限性,只有加強醫患溝通、認真履行告知義務。保持良好的醫患關係不僅能極大地提高醫療工作效率和質量,而且可有效地減少醫患糾紛的發生,大多數醫患矛盾或糾紛產生的原因主要是患者未能達到預期的**效果,在診療過程中對醫院、醫護人員的服務態度不滿意,覺得醫護人員不夠認真負責、缺乏深切的同情心所致。因此,過硬的醫療技術和有效的溝通是醫療安全的關鍵所在,輪轉科室主任在這方面都有了深刻的認識,轉變了觀念,增強了責任心,實際工作中也就時時刻刻地加以重視和關注,其所在科室的患者滿意度調查中就反映出醫患關係明顯得到改善,醫患矛盾和糾紛的發生得到了有效的遏制。

5、認真落實醫院管理制度,按照診療常規依法執業

落實醫院管理制度,特別是十多項醫療核心制度,不僅是提高醫療質量的基礎,也是醫療風險和糾紛防範的底線,是做到依法執業最基本的要求,科室主任有責任和義務加強監督管理、嚴格執行;診療常規是長期醫療實際的總結,是最基本的醫療規範,是必須嚴格執行的規範性檔案,任何醫療創新,必須以之為基礎。在診療活動中不僅要嚴格執行規章制度,而且要認真記錄,只有這樣才能夠有效地防範醫療糾紛,即使有糾紛發生,也有利於糾紛的解決。任何醫療行為有告知或簽字,有分析討論和記錄,如此按照診療常規依法執業就能提高醫療質量,從源頭上防控醫療風險和糾紛。

科室主任輪轉了醫務科的科室,其醫療核心制度執行、醫療風險防控、質量控制和技術管理等方面工作都有顯著的改善和進步。

6、提高病歷質量

病歷是醫療活動的系統記錄,是醫療質量評估與醫院管理的重要依據,也是解決和處理醫療糾紛或事故的有效證據。輪轉科室主任通過參與病歷質量評價與考核、醫療糾紛的調解與處理,對病歷書寫質量有了新的認識,引起了高度重視和關注,改變了既往不審就簽字的不良習慣,加大了科室病歷質量管理力度,科室病歷質量明顯提高。

4、提高科室間協調能力

在醫務科期間,每週周二至周五都要例行深入到科室進行督導檢查,通過與其他科室主任接觸,參與其晨**、查房、病案討論、科教管理等,對醫院各科室業務技術開展情況,危重疑難病例的處理能力等情況有了更深層的了解,熟悉了各科室工作性質和特點,增加了彼此相互了解的機會,好的管理方法和經驗能夠相互借鑑,為以後科室間會診、多科協作救治危重病人方面提供便利與支援。

綜上所述,在醫院管理培訓中加入科室主任輪轉醫務科的內容是適應現代醫院醫院建設與發展的需要,是醫院生存競爭的需要,是培養科室主任質量意識的手段和途徑,是提高醫療質量管理和預防醫療事故和糾紛的方法之一,科室主任輪轉醫務科很有必要。由於在醫務科的時間較短,加上平時醫療工作較忙,再者由於個人能力有限,在管理方面經驗較為欠缺,沒有幫上醫務科的忙,在此深表歉意!以後我將通過不斷學習來加強創新意識,增強創新能力,提公升管理能力,由經驗管理逐步向科學化、資訊化治理轉變,由人情管理逐步向制度管理轉變。

今後我會努力工作,不斷提高政治素質和業務水平,增強辨別是非的能力,做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。向先進人物學習,不斷提高思想覺悟,提高自身素質,克己奉公,努力做好每一件事。

臨床科室主任職責

1 在主管業務院長的領導下,負責本科室的醫療 教學 科研 預防及行政管理工作。2 根據醫院工作計畫,擬定本科室工作計畫,並組織實施,定期督導 總結匯報。3.領導本科人員,對患者進行醫療護理工作,完成醫療任務,提高醫療護理質量。4.定時查房,共同研究解決危重疑難病例的診治問題。5.組織召開科務會,聽取...

臨床科室主任崗位職責1份

1 在院長領導下全面負責本科的醫療 教學 科研 護理 人才培養及行政管理等工作。2 貫徹執行醫院布置各項任務,制定本科的工作計畫並組織實施,經常監督檢查,按期總結匯報。3 領導本科人員對病員進行醫療護理工作,完成醫療任務,及時發現問題,解決問題。4 定時查房,共同研究解決危重疑難病例診斷 上的問題。...

醫院科室主任年終工作總結

2012年就要成為歷史了,回首過去的一年,非常感謝醫院黨政領導給我這個鍛鍊的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提公升自身的素質與才能回首過往,使我懂得了很多。領導和同事對我的支援與關愛,令我感受到人間的溫情,在此我向院黨政領導以及全體同事表示最衷心的感謝 正是有你們的協助才能使我在工作...