根據中國銀監會辦公廳關於《銀行業重要資訊系統突發事件應急管理規範（試行）》（銀監辦發〔2008〕53號）檔案精神，為妥善應對和處置農村信用合作聯社（以下簡稱：聯社）資訊系統突發事件，確保重要資訊系統安全、穩定、持續執行，防止造成重大損失和影響，進一步提高網路與資訊系統應急保障能力，特制定本演練方案：
一、指導思想
以維護綜合業務系統網路及裝置的正常執行為宗旨。按照「預防為主，積極處置」的原則，進一步完善聯社網路裝置管理機制，提高突發事件的應急處置能力。
二、組織機構
(一)應急演練指揮部：
總指揮：
副總指揮：
成員：職責是：負責資訊系統突發事件應急演練的指揮、組織協調和過程控制；向上級部門報告應急演練進展情況和總結報告，確保演練工作達到預期目的。
(二)指揮部下設兩個工作組：
1、應急演練工作組
組長：成員: 、各社主任
職責是：負責資訊系統突發事件應急演練的具體工作；對資訊系統突發事件應急演練業務影響情況進行分析和評估；收集分析資訊系統突發事件應急演練處置過程中的資料資訊和記錄；向應急指揮部報告應急演練進展情況和事態發展情況。
2、後勤保障工作組
組長：成員：各社主任
職責是：提**急演練所需人力和物力等資源保障；做好對受影響客戶的解釋和安撫工作；做好秩序維護、安全保障支援等工作；建立與電力、通訊、公安等相關外部機構的應急演練協調機制和應急演練聯動機制；其它為降低事件負面影響或損失提供的應急支援保障等。
三、演練方案
（一）演練時間
2023年6月15日舉行應急演練，全體員工參加。
（二）演練內容：
1、分支機構網路通訊線路故障及排除；
2、電力故障及排除；
3、聯社機房網路通訊系統故障及排除；
4、計算機系統資料丟失及恢復。
（三）演練的目的：
突發事件應急演練以提高各網點應對突發事件的綜合水平和應急處置能力，以防範資訊系統風險為目的，建立統一指揮、協調有序的應急管理機制和相關協調機制，以落實和完善應急預案為基礎全面加強資訊系統應急管理工作，並制定有效的問責制度。堅持以預防為主，建立和完善資訊系統突發事件風險防範體系，對可能導致突發事件的風險進行有效地識別、分析和控制，並對風險指標動態、持續監測，減少重大突發事件發生的可能性，加強應急處置隊伍建設，提供充分的資源保障，確保突發事件發生時反應快速、報告及時、措施得力操作準確，降低事件可能造成的損失。
四、演練的準備階段
（一）學習教育。組織員工學習《銀行業重要資訊系統突發事件應急管理規範（試行）》、《農村信用合作聯社計算機突發事件應急預案》，以網點為單位認真學習和模擬演練我社制訂的應急預案，提高員工對於突發事件的應急處置意識；熟悉在突發事件中各自的職責和任務，保證信用社業務的正常開展。
（二）下發《農村信用合作聯社重要資訊系統突發事件應急演練實施方案》；
（三）演練指揮部全面負責各項準備工作的協調與籌畫。明確責任，嚴格組織實施演練活動，確保演練活動順利完成，達到預期效果。
（四）應急演練組要提前在聯社機房要做好充分準備，模擬聯社網路裝置故障導致全轄各網點斷網，並保證斷網後可以立即恢復，以免影響網點正常工作，準備好各部門聯絡**，並安排好其它工作。
（五）後勤保障組在演練前一天準備好所有應急需要聯絡的**號碼，並聯絡一參加演練信用社，吩咐參加演練的信用社在演練的前一天要指定專人做好資料的備份，並將備份後的資料刪除，模擬資料丟失；並檢查供電線路，計畫好斷電點，演練時掐斷電源，模擬供電故障；並按演練背景做好其它準備。
五、應急演練階段
（一）邀請銀監局的同志來我社，講解演練知識及演練過程中的注意事項，並在銀監局的指導下進行演練。
（二）按照預定發生突發事故的時間表，總指揮逐項發出演練通知；
（三）參與部門及人員。各應急組人員、財務計畫部、審核、保衛部、綜合管理部、科技資訊部和參與社的全體員工都要參加，把演練當成實戰，認真對待；擔任保衛任務的員工要提高警惕，防止在演練當中不法分子趁火打劫。
（四）演練的事項
1、***信用社2023年6 月15日上班後，發現網路不通不能進行網點簽到，無法正常辦理業務，立即報告至科技資訊部，科技資訊部立即將此情況報告聯社應急演練指揮部。指揮部啟動相關應急預案並組織人員進行故障排除，網路故障排除後，***信用社正常辦理業務。
2、聯社2023年6 月15 日在沒有接到任何通知的情況下，突然遭遇不知原因的停電，所有裝置陷入癱瘓狀態。辦公室立即將此情況報告聯社應急演練指揮部。指揮部啟動相關應急預案並組織人員聯絡供電部門進行維修與排除。
3、由於停電導致聯社機房網路裝置損壞，科技資訊部門立即將此情況上報至應急指揮部，指揮部啟動相關應急預案並組織人員進行判斷與排除。科技資訊部查明原因後立即啟用備用網路裝置，以保證聯社正常業務的開展。
由於停電導致財務計畫部報表管理系統損壞，資料
據丟失。財務計畫部將此情況上報至科技資訊部，科技資訊部門立即將此情況上報至應急演練指揮部，指揮部啟動相關應急預案並組織相關人員進行維修與資料恢復。
六、 演練要求：
1、加強領導，確保演練工作達到預期目的。在聯社的統一部署下，全體工作人員要高度重視，提高認識，積極參加，確保演練效果。
2、各部門調整好工作，確保人員參加。各部門要組織好員工積極參加這次演練學習，增強自己處理突發事件的能力技能。
3、完善規章制度，強化責任制的落實。演練結束後，科技資訊部要對這次演練活動進行認真的總結，針對演練中出現的問題要及時進行整改，裝置需要更新的立即請示行領導進行解決，制度不完善的立即著手完善，個別員工需要補課的要堅決補上，不能使任何一人缺課。對於各部門的責任制要再次加以明確和落實。
七、總結匯報。演練結束後，聯社要對演練進行總結，針對演練中出現的問題要及時上報並進行整改，總結情況按要求上報銀監局。
附：應急演練具體時間安排表
金融機構資訊系統突發事件應急演練方案
為了規範 資訊系統的突發事件應急管理，提高應對突發事件的綜合管理水平和應急處置能力，有效防範 資訊系統風險，根據中國銀監會辦公廳關於 銀行業重要資訊系統突發事件應急管理規範 實行 的通知，參照 計算機突發事件應急預案 結合 的實際情況，特制定以下演練方案 一 組織構架 一 應急領導小組 1 組織構架...
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