網格助理員工作職責

網格助理員是專職網格工作者，是網格日常工作的基本力量之一。其主要職責是協助網格管理員做好資訊採集、反饋上報、監督落實工作。應特別注意將網格助理員職責與現有的社群職責、協管員職責以及網格其他「六員」的職責加以區分。

網格助理員要緊緊依靠廣大居民，特別是網格黨支部、居民代表、小組長（樓門院長）、積極分子和志願者等群眾力量，採取「街面巡視」、「聯絡群眾」、「反映民需」等手段，以資訊化技術為支撐，及時掌握網格內「人、地、事、物、組織、輿情」等要素的基本情況和最新變化。

具體有以下三項職責：

1、以網格化資訊平台系統的資料庫為依託，及時採集和維護更新網格內的「人、地、物、組織」等基礎資料資訊。

（1）精細到個體的人口基本資訊。其中，戶籍人口以戶為單元，流動人口以單套出租房為單元。

（2）精確到房間的房屋基礎資訊和基礎地理資訊。

（3）國家機關、企事業單位、「兩新」組織等組織的基礎資訊。

（4）技物防設施、城市家具等重要物件的基本資訊。

以上資訊的採集要充分依靠專業部門的相關資料，同時側重於基礎性、及時性和關聯性，尤其是人房資訊的關聯。

2、以移動終端pda為依託，及時發現、上報網格內居民的迫切需求和發生的重要事件，尤其是亟待解決的民生需求、矛盾糾紛和安全隱患。

3、協助處理、監督反饋已報事件的辦理情況。