2023年個人工作總結
2023年即將過去，在這一年中，在局領導的精心指導下，在各位同事的支援和幫助下，我嚴格要求自己，切實履行作為一名服務視窗工作人員的基本職責，認真完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來個人工作情況總結如下：
一、基本情況
1、思想上，加強學習，不斷提高政治理論水平和業務素質。
在過去的一年裡，我努力學習勞動保障法律法規，學習上級重要會議精神，積極做好上傳下達、下情上報工作。在政治上、思想上始終同黨組織保持高度一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結合工作實際，認真做好學習筆記，主動向領導和各位同事請教，做到各項業務工作輕車熟路。
2、工作上，腳踏實地，認真做好本職工作。
（1）認真做好職工工傷認定、工傷保險、生育保險待遇核算工作。今年以來，我們認真做好工傷認定工作，對用人單位和職工提出的工傷認定申請，認真進行材料審查，對符合受理條件的及時做出受理決定，並針對受理的每起工傷案件，做到嚴格篩查、認真核實，堅決打擊個別職工弄虛作假申請認定工傷騙取工傷保險待遇的行為。在工傷、生育保險待遇核算方面，我們嚴格按照政策規定和經辦業務要求，及時為職工核算有關待遇。
（2）全力開展社會保險審核檢查，督促單位落實補繳。自今年4月份以來，集中成立審核工作小組對全縣參保企業實施審核檢查，共審核檢查企業112戶，查出違規漏報人數、漏報基數單位56家。針對審核檢查出來的問題，我們及時向違規企業提出整改意見，督促用人單位整改落實到位。
3、生活上，團結同事，從我做起
一年來的視窗工作實踐使我體會到，幹好視窗工作並不是一件容易的事情。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，無論大事小事，都要盡最大能力去做好它。平時要求自己從遵守紀律、團結同事、打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己，踏踏實實做人，認認真真工作。
二、存在的問題和不足
工作取得了一些成績，是與領導同事的信任和幫助是分不開的，同時，我也意識到了自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有一定差距。
1、雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好。
2、工作中存在一定失誤，雖然都及時補救，但還是影響了工作效率。
3、自己對工作的繁雜性有時出現厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態不夠好，導致進度較慢，需要認真加以克服。
4、對各項業務政策和掌握程度不夠，需要進一步加強學習。
針對以上的問題和不足，我將在以後的工作中認真加以克服，同時進一步提高思想政治覺悟，通過不斷的學習進行彌補，克服不良情緒，積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教，使我取得更大的進步。
三、下一步工作打算
1、積極爭取做好工傷保險、生育保險市級統籌管理工作。
2、繼續加強對勞動保障法律法規的學習，深刻領會其主要精神和內涵。
3、加強自己對各項業務知識的學習。
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