秘書的工作繁雜、瑣碎，辛苦又重要,在企業中秘書起著承上啟下的作用，是上司與員工之間的紐帶。秘書既要能夠正確理解上司的意圖，替上司過濾重要的事物。另外，還要懂得把握分寸，因為秘書是輔助型角色，而不是決策型角色。
我們經常用快、準、細、嚴、實概括秘書工作的標準和要求。體現在具體工作中，就是三句話：辦事要快捷，辦文要精確，辦會要細緻。
用一般要求來講，就是辦事無遺漏，辦文無錯漏，辦會無紕漏。
秘書作為乙個公司裡集輔助性，事務性和資訊性一體的人才，既有諸多便利，也要面對諸多的考驗。一項針對國際秘書節發布的特別問卷調查結果顯示，秘書既有長見識攢人脈等其他職位不易有的優勢，也有人際關係難處容易被誤解的劣勢。
這裡先來說說秘書成才的優勢。
一、多方面的鍛鍊：
秘書工作從職業化角度分析，有自己的本職或本分工作，但實際上本職工作範圍的邊界有時又不非常明確，有模糊性。秘書工作的職責原則上講就是凡是領導工作需要的都屬於秘書工作的職責範圍，包括直接為領導工作提供的一切服務。正是因為這個原因，導致秘書工作的範圍特別廣，乙個優秀的秘書則必須具備八十般武藝，可以在做好日常事務的同時還能應對各種不同的局面。
而秘書工作者也在擬寫文稿，文書處理，會務籌辦，接待來賓，信訪工作，資訊管理，協調關係，督促檢查等事務中得到多方面的鍛鍊。
二、長見識：
長見識又分為兩方面，一是資訊的便利，因為秘書的直接服務物件是領導層和領導者，這就使得秘書人員雖然不是職位特別高的卻是這其中唯一最接近領導核心的人員，對於資訊的接受與傳達也是快人一步。也因其職能範圍之廣，所涉事務之多，無形中也使秘書從業人員相比於其他固定某一部門工作的人所了解的方面更多，資訊更廣，比其他人更了解企業的執行和最新的動態。另一方面說的是，秘書經常跟隨在領導身邊輔助其工作，有時也要兼當參謀或者是給出一些意見。
在這個鞍前馬後的過程中其實也已經在增長閱歷，錘煉心性了，日久天長便會促成乙個見多識廣的面貌。秘書對企業內部各個部門及流程都比較熟悉，因而轉行做行政人員很快便可以進入角色。41%的被調查者認為，秘書可考慮發展為行政人員。
32%的被調查者認為，秘書的工作培養了更好的溝通與人際交往能力，市場公關也是不錯的選擇。同時，在長見識的過程中，也能積累起一定的人脈。拿破崙·希爾也說：
「大多數領導者是以跟隨者的身份開始職業生涯的，他們成為傑出領導者的原因是他們最初都是聰明的跟隨者。」乙個秘書若想在其職業生涯上有較好的發展，就應該做乙個聰明的跟隨者．上演著從入門到優秀，從優秀到卓越的成長歷程。
三、近水樓台先得月：
84.5%調查者認為秘書能在第一時間了解本單位或公司動態，57.9%調查者認為秘書可以「近水樓台先得月」，加薪、公升職便利。
秘書做為老闆身邊必不可少的助理人員，最首先要獲得的就是領導的信任，然後在此基礎上才能把工作做好，做的得領導心意。逐漸便能得到領導的倚重和栽培，那麼作為領導的「心腹重臣」，在公升遷和有更好的發展機會面前秘書便能得到較多的賞識。
乙個優秀秘書的養成日誌必然是便利和艱難並重的，必然會經歷乙個成長和熟練的過程。畢竟羅馬不是乙個白天建成的。從乙個初出茅廬的小秘書到能夠獨擋一面的職場能將，必然是磕磕絆絆走過，有經驗有教訓有長進，才能越走越順，而秘書職業也自然是有方便之處也有不便之處，有優勢自然也有劣勢。
一、容易被誤解：
在職場人看來，最令秘書憤怒的事是容易被人誤解。在調查研究中42.1%的職場人選擇了秘書「容易被別人誤解」。
55.2%的調查者認為秘書「即使是因為自己能力出色得到提拔，也會被別人認為是因為漂亮或者跟老闆關係好」。從這份調查問卷中不難看出這份誤解還分兩方面，一是在仍舊擔任秘書職務時，一是得到提拔時。
平時工作中，因為秘書工作本身和領導的接近就比較容易讓人招來非議，有時候也要「幫老闆幹私事」，也不方便跟人明說，特別是女秘書，如果是漂亮的女秘書就更容易引人遐想。這也常常會讓秘書工作做得很尷尬。二是在得到提拔後，因為之前老闆秘書這樣接近決策層的職位，在很多時候會讓人質疑是否真的是因為自身能力，而不是因為溜鬚拍馬或者別的原因，這也造成了對秘書從業者的壓力，也算是秘書行業的劣勢之一。
二、人際關係難處：
六成被調查者認為秘書不容易處理好與同事的關係，還有六**認為秘書工作較瑣碎，有時容易引起丈夫或男朋友的誤會。「常要幫老闆幹私事」、「經常要陪老闆出差」和「經常要陪老闆出去應酬」，大多秘書對此無奈。之前說到秘書工作範圍廣，但其輔助性卻也注定了這範圍廣也是瑣碎性的廣，作為乙個秘書，需要為領導協調好方方面面的人和事，而過多的人和事必定會涉及利益的矛盾和衝突，如果處理不當便極有可能會讓某一方面不滿意從而影響人際關係。
另外，秘書一職在老闆和員工之間的微妙位置也會使該行業從業人員的人際關係變得較為複雜，同事或有嫉妒或有保持距離或有想刻意親近，從人際關係來講比較不穩定，也容易造**際關係的難處。
所謂伴君如伴虎，從秘書不只是會被作為助理，參謀，「二老闆」，也會被作為出氣筒，擋箭牌，保姆可見，雖然有些優勢所在卻也有許多的劣勢。如果想在職場成就一部秘書成才記那還需要秘書從業者付出非常多的努力，正是因為它的優勢和劣勢所以如果想要有所成就就必須比其他職業付出更多辛苦，而也只有這樣才能得到與之相配的更多的回報。
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