開化妝品店的最佳促銷方案

2021-05-14 01:13:19 字數 2961 閱讀 9359

化妝品專營店是這個行業必不可少的角色,它是本土品牌崛起的孵化器,每年的銷售額約佔整個市場的百分之三十。但是,化妝品市場已經逐漸飽和,如果經營不善,不僅出現虧損,甚至會導致關門。所以一眾化妝品店主都在尋求能夠讓銷售額增長的方法,而**活動就是最為常見的一種。

消費者總有一種心理,希望能夠買到物美價廉的商品,而化妝品專營店在搞**活動時,就要抓住消費者的這個心理,最大限度的為客戶提供滿足她們需求的產品,所以策劃一場**方案,是增加化妝品店收益的重要方法。但是**要保證產品質量,做好後續服務跟進,讓客戶真正享受專業的服務,高品質的產品。那麼一場最佳的**活動該如何進行呢?

1、充分預熱活動,讓體驗營銷成為顧客的開心選購

市場彙總了各項資訊,明晰推廣定位後,提前幾天在終端用樣品展示和外圍廣告宣傳、在網際網路、廣告牌上發布簽售公告和**政策,使推廣活動資訊迅速傳播,使活動現場吸引到較強人氣;顧客臨櫃通過送宣傳品/小禮品引發消費群良好感知、興趣,已購買客戶系統回訪,會引發顧客良好買後感覺。

2、好品牌看起來就要好

用醒目的、奪人眼球的品牌視覺形象和輕鬆休閒的購物環境,「**」更多的目標消費者,在終端外圍,目標群途經路段太陽傘廣告、品牌廣告旗及現場巨幅展示,規模會顯現衝擊力,現場多**影音展示,尤其是幻燈片的品牌故事、服務流程、活動細則演示更顯檔次,視聽差異產生後,更顯得我方的強勢,對現場未購買的顧客也有深遠影響力。

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3、專業的人看起來就要專業

把產品變商品,多需品牌銷售人員細膩服務才得以實現,隨時關注顧客利益點的推介、演示,在視覺、聽覺、觸覺全方位滲透,顧客向心力最佳。企業如果由「管教一體、歸因於內、現場整改」的機制,使一線多數銷售職員具備高階別的組織、管理、策劃能力,市場主動權會更牢固。

4、通過全程感悟活動給消費者最佳體驗

服務現荼水、咖啡、果糖嵌入服務演示流程,能有效管理了顧客接受服務、吸納專業知識時間,預約上門溝通,印有企業產品知識的撲克牌、品牌形象的雨傘等禮品隨即配贈,店鋪美譽度增強。

5、榜樣的力量是無窮的

以顧客領袖為工作的切入點,推廣會更暢通,對樂於傳播、使用我產品的高層(決策人物、中高層消費者、權威群眾)傾力攻下,培養為權力型顧客領袖,使標桿作用極限發揮,帶動群體的消費取向;把有威信、有影響力的顧客培養勢心型顧客領袖,作為帶領群眾行動的發散環節,起以點帶面作用;對錙銖必較。

總想有幕後收益的人,塑造為趨利型顧客領袖,作為內應人物,對我們在推廣中,會不斷提供有效的資訊;對自我表現型顧客領袖,喜愛張揚其周邊群體對自己產品的選擇如何正確,會成為大家的品牌免費傳播者。

當不同型別的顧客領袖,分布在每個正式與非正式組織時,一根根「導火索」會讓「秋收起義」星火燎原,推廣收賬易如反掌。

6、大型區域活動注重推拉結合

通過當地廣告軟文與硬廣同步刊發、當地電視台聯合展開企業專題報道、熱點事件積極參與等進行品牌形象滲透,威力是巨大的,只要傳播品質好,對渠道推拉有事半功倍作用。

7、團結力量大,歡迎攜手來議價

一群人聯手砍價,這是一些社會群體經常做的事情,順勢建立階梯式的**政策,會讓客戶相互組織,產生「發動機」效應,而最難成的第一單,要派出最優秀的品牌銷售顧問去服務,其間,承諾要多,兌現要更多。

8、最佳績效的掌握者是每次活動的反思者

對每次活動都有乙個pdca過程,下一次活動會更有成效。盡量在乙個擴大最佳的活動效果及影響力區域行動,訴求深度影響到周邊區域對推廣活動產生共鳴。每次活動開局,先期培養「顧客領袖」,無異於軍事上的「斬首行動」,可以迅速蕩平目標群體各種疑慮。

9、感性氛圍的締造者是顧客行為的觀察者

從銷售全程的大量視聽素材中,分辨出顧客最認可的行為,予以規範,是大家常做的功課,售前、售中,整體視覺形象凸現、銷售氛圍溫馨整潔、品牌風格獨特清晰,細節操作得越精緻越能「收買」人心,越粗製濫造鈔票離你就越遠。

售後錄影表明,多數顧客購買結束,現場廣告盡可能保持,並定期回訪,可以維護品牌形象在顧客內心地位,爭取到更多續單客戶。

10、品牌區隔的使用者是差異策略的成功者

品牌區隔宣傳是最基礎也是最重要的工作(包括廣告造勢、資料發放、人員講解等),只有讓最多的人群熟知和認可我品牌才能達成銷量目標。定位必須執行到位,好公司會常年主打服務牌,整體動作每個節點,都要讓顧客感到舒適、滿意。

與周邊知名服裝、飾品、珠寶等品牌多角化合作,形成品牌聯盟,這種「迷你」的品牌集群聯合搞活動會迅速聚焦市場。

11、理性消費的引導者是專業知識的培訓者

讓顧客接受到好服務,也要讓顧客接受到產品鑑別、維護知識,市場重心下垂要垂到顧客心裡去。許多品牌把財力、精力都集中在**的立體轟炸和低價銷售方面,這樣對日趨成熟的市場和理性的消費群影響力將會越來越低,浮躁的消費期過後,感性服務、理性培育的策略嵌入營銷系統,制勝效果頗佳。

12、市場格局的規劃者是行業道德的先行者

市場如老師,不厭其煩告訴你,你服務好的時候,顧客蜂擁如過江之卿,拉著親朋好友來此購買,當你服務得不好的時候,門可羅雀場景處處可見,作為行業道德和規範,售出是商家服務的開始,當大家深度履行時,其實更是盈利的開始,這個看似簡單的行為,會勾勒演變為深刻的行業格局。

13、目標定位的執行者是市場操作的創新者

在的執行中,市場差異化營銷,區隔定位策略固然是企業追求,但同業間產品、服務細節的你追我趕、不斷突破,在歷次活動中明顯的「比較優勢」,區隔出自己的品牌形象系列、利潤系列、銷量系列、敢死隊系列,適時出牌,整體效果會優於同業競品,對不同區域、不同顧客,按合理需求,量身服務,是店鋪的「隱性優勢」。

無論是化妝品店,還是其他店面**,提前策劃準備,全力以赴執行,售後服務跟進都是這個環節不可缺少的,做好服務,才能為**提供最大的保障,也讓**發揮最大的效用。

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