業務人員、銷售人員、跟單人員必須懂得回答問題技巧
1. **怎麼這麼高？
答：你認為高在那裡呢？和哪個產品比使你看起來我們的產品顯的更貴呢？
在現有市場上，同檔次同服務的產品還沒有比我們更便宜的，如果您說的是那些小公司的品牌，確實是比我們的還低，但那決不是和我們乙個檔次的。
2. 你們的**是多少？
答：您對我們的產品服務已經了解了嗎？如果您還不是很了解，那您也就不能判斷我們的產品是不是貴了，您對**的考慮不外是能否服務穩定、響應時間、是否能做到7*24小時*365天，這樣才可以保證您伺服器的聯通率？
聽完我們的產品和服務介紹，了解了我們的產品和營銷策略，我想你才能了解真正我們的**。
3. **為什麼這麼低？
答：您問的正是我們產品的關鍵，這正是我們的賣點和產品策略的結果。首先：
是我們的規模優勢，我們是集團化大頻寬、大電力採購，降低了我們的整體成本。其次：我們的公司運營健康合理，無不良資產，經營效率能最大化。
最後：是我們的經營思路就是堅持走價效比的道路，我們的利潤是最低，所以**才最低啊！如果您真的打算合作，那我們可以在談**，因為我不想我們的**穿底，畢竟我的**還是有相當的優勢的。
4. 你們的產品好不好，質量能保證嗎？
答：當然***，連質量都不能保證，我還敢（上門）找您啊？我想尋求的可不是短期的生意，我們需要的是長期的合作。我可以從三個方面來說明我們的質量保證，首先是我們的內在優勢:
a、我們公司的公司規模實力，我們的核心競爭力就是技術開發能力，響應能力，全天候、包括節假日在內全時段的服務能力、並且擁有國家工信部核發的電信idc資質授權，這點在業內都是有口碑的，也可以在我們**看到的。
b、在idc市場說到我們正龍資料沒有不知道的，我們公司就是靠做idc市場起來的。不但我們的產品本身通過了如國家通訊管理部門的資質審核等認證，在售後服務方面也是經的起使用者考驗的。
c、 資料中心最重要的服務之一是頻寬品質，我們有中國電信、新中國聯通西北一流的節點頻寬資源作頻寬服務保障，也有市中心電力公司做電力保障，作為中西部地區幾家實力比較大的雙線機房，國內很多的網路公司都在通過我們的資料中心對使用者提供優質服務。這一點可以說有著絕對的服務質量保證，在外來說：我們的技術服務隊伍技術雄厚，特別在雙線路應用方面更加擅長，確保隨時能為你解決服務中的後顧之憂。
5. 出現斷網問題了怎麼辦？
答：當然誰都不希望出問題，但是因為網際網路資料中心本身就只是網際網路的乙個節點，任何乙個網路節點，客戶的硬體設定、維護人員技術水平、黑客都有可能影響服務質量，不管問題出在**，我們都會第一時間響應配合使用者及時解決一切問題，並且我們還會仔細分析，如果確實是我們存在的服務問題，您放心，我們會按協議給您至少雙倍的補償，決不讓您有任何後顧之憂，我們的服務隊伍也會竭誠為您服務。
6. 怎麼沒聽過這個牌子？
答：現在idc市場良莠不齊，大大小小有上萬家服務公司。其中的單、雙線民營機房也有近百家，「xx資料」、「xx互聯」等叫起來很響亮卻沒什麼實力的**商類品牌就更多了，這裡沒什麼太大的名氣也很正常，受網際網路節點等限制，還沒有那一家國內idc敢說它是全國品牌，大家都有一定的區域性，如果您是說如xx(如新網、萬網)品牌的話，那確實是全國xx（網域名稱、虛機）品牌，這個和我們還是有所不同的。
但我們正龍資料無疑是西部地區no.1的雙線品牌，這您可以去了解下。
7. 找別人吧，我有新合作商了。
答：是嗎，多一種選擇那不是更好嗎？您可以馬上先了解我們的服務特色和技術實力並和他對比一下，你就可以看是和我們合作好還是和他們合作好？
和我們合作你會有什麼保障？有了我們的這些保障您未來能有多大的發展空間？和我們合作8、9年的老客戶多的是了，使用者對我們的口碑您回頭都可以了解到的。
8. 你們有什麼服務？
答：我們的服務可以分a商務服務，b技術服務，c營銷策略服務，d內部管理服務，e資訊交流服務。不知道您還需要那些方面的服務。
9. 你們有測試期嗎？能測試多久？可以更久一些嗎？
答：有啊，您可以測試我們的網路6小時，這六個小時內您可以盡情我們的網路節點、服務狀況、技術實力，我們正龍資料之所以能在業內屹立9年且越來越壯大，靠的是優質一流服務來打造品牌的服務觀念，絕對不是靠欺騙客戶就可以長期發展下去的，我絕對保證我們給您測試的，就是您以後正式合作的服務質量。
10. 服務質量跟xx比怎麼樣啊？
答：我可以這樣說我們正龍資料的產品和服務，同檔次的我們價效比肯定最高，同**的我們絕對是最好的。為什麼這樣說呢，我們走的是中高檔的產品服務+中低價位的策略。
這樣才能在以後將要發生的**、服務、技術戰中不至於束手無策。
11. 我要做大區域**商怎麼樣？
答：可以啊，但是我想自己您最強的區域是哪個區域，月銷量是多少？最差乙個區域是那乙個？
月銷量是多少？如果您在這個區域乙個月只做個兩三萬的話，那對您對我們都沒什麼意思吧。所以如果您覺得您能吃下幾個區域您跟我們說，我們來給您劃，但是要保證我們每個月的銷量，所以我認為您還是要一步一步來的好。
14. 到你們公司機房參觀考察費用誰承擔？
答：基本上車費是不報銷的，x老闆就不要跟我開這個玩笑了，其他的吃飯算50元/人。考察住宿期間按公司標準來算。
15. 我很忙，沒時間和你說。
答：那我這等等您吧!如果您現在真的一點時間都抽不出,那您說個時間吧,是8點還是9點,我都是有時間的.
16. 我現在沒時間，過幾天在談吧！
答:過幾天在談,那我們就定個時間吧!您看是明天,還是後天呢?是上午還是下午呢?
17. 我要你們長期技術支援。
答：你需要什麼樣的人？是技術性的，還是服務性的,但是無論我們派誰過來,終究是不能長時間待的,所以真正的支援是我們對您服務人員的培訓支援,只有這樣才能根本將您的綜合實力提公升!
隨時隨地的面隊客戶所提出的問題,這才是我們對您的最大支援!
18. 聽說你們服務不好？
答：啊？您聽誰說的？我都從來沒聽說過，既然您對我們的服務有所聞，那您告訴我們啊，這也可以算是我們學習的寶貴經驗啊。如果有值得改進的地方，我們歡迎x老闆指出，批評。
19. 聽說你們態度不好？
答：啊？您聽誰說的？我都從來沒聽說過，既然您對我們的態度有所聞，那您告訴我們啊，這也可以算是我們學習的寶貴經驗啊。如果有值得改進的地方，我們歡迎x老闆指出，批評。
20. 你們的**能不能在低些呢？
答：您想的是低**的東西還是利潤高的東西啊，可以說我們的**絕對是最低的了，比我們還低的，只有兩中可能，一：跟我們不是乙個檔次的，二：
質量服務是沒什麼保證的。能做到我們這種價效比還不是隨便就能做到的，有實力的，在時間上觀念上還沒這種意識，實力小點的就不提了。有句話叫：
錢不是省出來的，是賺出來的，x老闆您看我們是不是在**經營策略技術支援上多談一些呢？
21. 你們的**不好看，看著很大眾！
答：乙個人有一種審美觀，十個人就有十種審美觀，如果您覺得不好，沒關係，反正您買的不是衣服，只要產品好服務好才是重要的不是嗎？
銷售人員必須懂得回答問題技巧
1 怎麼這麼高？答 你認為高在那裡呢？和哪個產品比使你看起來我們的產品顯的更貴呢？在現有市場上，同檔次的產品還沒有比我們更便宜的，如果您說的是那些小廠的品牌，確實是比我們的還低，但那決不是和我們乙個檔次的。2你們的 是多少？答 您對我們的產品已經了解了嗎？如果您還不是很了解，那您也就不能判斷我們的產...
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業務人員 銷售人員 跟單人員 必須懂得回答技巧 1.怎麼這麼高？答 你認為高在那裡呢？和哪個產品比使你看起來我們的產品顯的更貴呢？在現有市場上，同檔次的產品還沒有比我們更便宜的，如果您說的是那些小廠的品牌，確實是比我們的還低，但那決不是和我們乙個檔次的。2.你們的 是多少？答 您對我們的產品已經了解...
業務人員 銷售人員 跟單人員必須懂得回答問題技巧
1.怎麼這麼高？答 你認為高在那裡呢？和哪個產品比使你看起來我們的產品顯的更貴呢？在現有市場上，同檔次的產品還沒有比我們更便宜的，如果您說的是那些小廠的品牌，確實是比我們的還低，但那決不是和我們乙個檔次的。2.你們的 是多少？答 您對我們的產品已經了解了嗎？如果您還不是很了解，那您也就不能判斷我們的...