突破客戶拒絕的13種話術

2021-03-03 23:09:52 字數 677 閱讀 1520

8. 如果客戶說:"要做決定的話,我得先跟合夥人談談!"那麼推銷員就應該說:"我完全理解,先生,我們什麼時候可以跟你的合夥人一起談?"

9. 如果客戶說:"我們會再跟你聯絡!

"那麼推銷員就應該說:"先生,也許你目前不會有什麼太大的意願,不過,我還是很樂意讓你了解,要是能參與這項業務。對你會大有裨益!

"10. 如果客戶說:"說來說去,還是要推銷東西?

"那麼推銷員就應該說:"我當然是很想銷售東西給你了,不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的,才會賣給你。有關這一點,我們要不要一起討論研究看看?

下星期一我來看你?還是你覺我星期五過來比較好?"

11. 如果客戶說:"我要先好好想想。"那麼推銷員就應該說:"先生,其實相關的重點我們不是已經討論過嗎?容我真率地問一問:你顧慮的是什麼?"

12. 如果客戶說:"我再考慮考慮,下星期給你**!

"那麼推銷員就應該說:"歡迎你來**,先生,你看這樣會不會更簡單些?我星期三下午晚一點的時候給你打**,還是你覺得星期四上午比較好?

"13. 如果客戶說:"我要先跟我太太商量一下!"那麼推銷員就應該說:"好,先生,我理解。可不可以約您夫人一起來談談?約在這個週末,或者您喜歡哪一天?"

類似的拒絕自然還有很多,我們肯定無法一一枚舉出來,但是,處理的方法其實還是一樣,就是要把拒絕轉化為肯定,讓客戶拒絕的意願動搖,推銷員就乘機跟進,誘使客戶接受自己的建議。

突破客戶13種拒絕的話術

1.客戶 我要先跟我太太商量一下!營銷員 好,先生,我理解。可不可以約夫人一起來談談?約在這個週末,或者您喜歡的哪一天?2.客戶 我現在沒空!營銷員 先生,美國富豪洛克菲勒說過,每個月花一天時間在錢上好好盤算,要比整整30天都工作來得重要!我們只要花25分鐘的時間!麻煩你定個日子,選個你方便的時間!...

突破客戶13種拒絕的話術

突破客戶13種拒絕的話術 1763714 1.如果客戶說 我沒時間!那麼推銷員應該說 我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘,你就會相信,這是乙個對你絕對重要的議題 2.如果客戶說 我現在沒空!推銷員就應該說 先生,美國富豪洛克菲勒說過,每個月花一天時間在錢上好好盤算,要比整整30天都工作來得重...

突破客戶13種拒絕的話術

我們通常會碰到這樣的一些客戶,大家應該這麼說。1.如果客戶說 我沒時間!那麼推銷員應該說 我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘,你就會相信,這是個對你絕對重要的議題 2.如果客戶說 我現在沒空!推銷員就應該說 先生,美國富豪洛克菲勒說過,每個月花一天時間在錢上好好盤算,要比整整30天都工作來得...