銷售工作心得體會

2021-03-03 20:35:28 字數 1156 閱讀 4018

對客戶來講,他看重你的可能是你的產品、可能是你的品牌,可能是你的**,可能是你的服務等等,當然最後是否選擇你,還有很多其他因素,包括經濟的、政治的等等,是一些非常複雜的因素最後綜合影響的乙個結果,因此你不要對乙個專案過於耿耿於懷,你拿下了乙個專案,不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個專案;同樣,你丟掉了這個客戶的第乙個專案,也不一定就丟掉後面的專案,而後面的專案有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持乙個非常良好的、互利互惠的關係,不要過於急功近利,過於看重眼前利益,拿下專案,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什麼大的作為!

對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為客戶裡面形形色色的人都有,有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優勢、你的劣勢,你能提供給他們的支援、服務,哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點,因為你不說他也會從別人那裡了解到!

因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的「小心眼」、「小把戲」,相信絕大多數客戶是好的,是真心和你合作的,「欲取之,先予之」,經過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實夥伴的!

另外,做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為乙個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。

總之要不斷的總結和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經驗,取長補短。

一、銷售計畫

銷售工作的基本法則是,制定銷售計畫和按計畫銷售。銷售計畫管理既包括如何制定乙個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關係管理

對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關係管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關係,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。

三、團隊戰鬥力

發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰鬥力是最強大的,勢不可擋。所以每乙個人,不管自己是哪個部門或哪塊業務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。

團隊為了不斷鞏固和增強其戰鬥力,也會義不容辭地支援每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收穫。

銷售工作心得體會

對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。對客戶來講,他看重你的可能是你的產品 可能是你的品牌,可能是你的 可能是你的服務等等,當然最後是否選擇你,還有很多其他因素.對客戶要長期的跟蹤,長期的保持乙個非常良好的 互利互惠的關係,不要過於急功近利,過於看重眼前利益,拿下專案,大家都好 拿不下,對...

銷售工作心得體會

對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。對客戶來講,他看重你的可能是你的產品 可能是你的品牌,可能是你的 可能是你的服務等等,當然最後是否選擇你,還有很多其他因素.對客戶要長期的跟蹤,長期的保持乙個非常良好的 互利互惠的關係,不要過於急功近利,過於看重眼前利益,拿下專案,大家都好 拿不下,對...

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對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。對客戶來講,他看重你的可能是你的產品 可能是你的品牌,可能是你的 可能是你的服務等等,當然最後是否選擇你,還有很多其他因素.對客戶要長期的跟蹤,長期的保持乙個非常良好的 互利互惠的關係,不要過於急功近利,過於看重眼前利益,拿下專案,大家都好 拿不下,對...