這是我上大學以後的第一次假期，我想在這個時間裡做點有意義的事情，因此我在我們市上的志願者協會上報了個名。第二天協會的會長就給我打了個**說這週我們市會有個消夏晚會，需要一些人來接站，於是我就報了名字這樣我的志願者工作就開始了。
在這春日柔和的陽光下，一群充滿青春活力，朝氣蓬勃的青年正忙碌在自己的崗位上，他們帶著燦爛的微笑，用大方的言語，文明的禮儀，熱情的態度，穿梭在肇東火車站，每乙個需要他們幫助的地方都會及時出現他們的身影......我與其他七名志願者一起負責的站點是位於肇東火車站附近的凱莉大飯店。
今天是志願服務開始後的第三天，明天即將舉行盛大的消夏節開幕式，來賓之多可謂人山人海。自然，我們的接待工作也變得更繁忙了。對於我們來說，每一位來賓都是最重要的，每一位客人都應該收到最熱情周到的接待。
為了把服務工作做好，我們從每乙個細節做起，爭取把工作做到最好，讓每一位賓客都有種賓至如歸的感覺。所以，在接待過程中，每一位組員都十分注意自己的儀容儀表和禮儀文明，用尊重、熱情、真誠對待每一位需要幫助的客人。客人來的時候，為他們引路，提行李，送至房間。
客人有疑問的時候，我們耐心解答，直到他們滿意。
當時對於從來沒有接待經驗的我們來說，把每乙個細節都做到完美的確有很大難度。當經過兩天的接待，我們也從中積累了一些經驗。比如，客人來之前一定要做好聯絡工作，確保客人一下車就能有志願者立即上前接待，讓他們一下車就能感受到酒城的熱情。
第二，送客人上樓是一定要注意提前準備好電梯，以免客人等待時間太長。第三，進電梯時一定要注意不要讓客人被夾到，要一直按住開門按鈕，直到客人完全進入才放手。除此以外，為了工作更有效周到，我們還事先做好接待分工。
晚上八點，省團委副書記周書記等一行人到達賓館，周書記的親切慰問讓我們倍感溫暖。他對我們工作的充分肯定，更是讓我們就覺得安慰，心裡的疲憊感也一下子消散了。
是啊，這次盛會不只是肇東的盛會，也是我人生中難忘的回憶和寶貴的社會經歷，在這裡，我認識了一群優秀的朋友，開闊了視野，學到了很多東西，也從中得到了鍛鍊和成長。這是我人生的一筆寶貴財富。我將記住這裡的點點滴滴，記錄我的青春成長之路。
作為乙個志願者雖然是很累的，但是我從中也學到了很多為人處事的知識，志願者服務是光榮的我以後還要多參加一些志願者服務，在為別人服務中是我的素質和其它的方面有所提高。
63100526 建設工程學院毛健
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